Kysymys

Palveluntarjoajan haku Samsung smart tv:hen

  • 17 huhtikuu 2015
  • 5 kommenttia
  • 2836 katselukerrat

Osaisikohan täällä joku neuvoa seuraavanlaisissa asioissa:

Oheisena viesti, jonka tänään lähetin Elisan häiriöilmoituksiin...

Ongelma koskee seuraavaa liittymää:
Kaapeli-TV

Milloin liittymä on toiminut viimeksi? (pp/kk): Tänään.

Miten
ongelma ilmenee? Kuvaile mahdollisimman tarkasti.:

Ostin uuden smart tv:n; Samsung UE40H6275XXE ja käytän sitä Elisa viihteen digiboxin
kaverina.

Kanavat saan viritettyä molempiin ok, mutta vaikka viritän
käyttäen valikosta digiboxin kautta antennijohdolla telkkariin, niin
silti telkkarikanavat eivät näytä viihteen kautta tulevaa esim. mtv3 hd
kanavaa, se näkyy vain boxin kautta.

Tämä lienee normaalia, että tv ei näytä kaikkia viihdeboxin kautta tulevia kanavia, vaikka antennijohto kiertään boxin kautta eikä tule esim. Haaroittimen kautta suoraan
seinästä antennipistokkeesta?!

Toinen kysymykseni on, että kun määritän telkkariin palveluntarjoajaa smart hubin tv-ohjelmat palveluun liittyen, niin Elisaa ei löydy palveluntarjoaja luettelosta???

Kun valitsen haun postinumerollani 80710, niin haku antaa seuraavat vaihtoehdot:
DNA welho - North Karelia (kaapeli)
DNA welho - Northern Savonia (kaapeli)
Telia Sonera North Karelia (kaapeli)
Telia Sonera Northern Savonia (kaapeli)
Omaa palveluntarjoajaani ei ole luettelossa

ja jos valitsen tuon viimeisen, kun Elisaa ei ole siellä, niin sitten smart hubin tv-ohjelmat valikko ei toimi televisiossa.

Jos haetutan palveluntarjoajat digiboxin kautta, niin lisänä vaihtoehdoissa on
Canal Digital (CD TVV Telesat),
mutta Elisaa sieltä ei edelleenkään löydy!

Ja jos valitsen vaikka DNA tai Telia Soneran, niin sitten saan smart hubiin tuon Tv-ohjelmat valikon näkymään ja toimimaan.

MIKSI ELISAA EI NÄY VALIKOSSA VAIKKA SE ON NIMENOMAAN MINUN PALVELUNTARJOAJANI???

5 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Elisa Viihteessä peruskanavat eli 1-16 kanavapaikat tulevat antennijohdon kautta, eli joku ihan antennista tai sitten kaapeli-TV:n kautta. Ilmeisesti peruskanavat tuon hakusi kautta kertoisi, että siellä olisi joko Soneran tai Welhon KTV, ei meidän. Jos nyt siis oikein ymmärsin.

Miltä kanavapaikalta katsoit tuota MTV 3 HD -kanavaa?
Ammattimies kirjoitti:

Miltä kanavapaikalta katsoit tuota MTV 3 HD -kanavaa?
MTV3 HD näkyy vain Viihteen digiboksin kautta. Muilla laitteilla tarvitsee kanavakortin.
Mtv3 HD kanavapaikalta 23.

Kanavapaikka 380 Info kertoo Elisan tiedotteita, joten Elisan kaapeliverkossa edelleen olen, vaikka valitsisin sieltä palveluntarjoaja valikosta vaikka DNA tai Telia Sonera, jottai saan sen TV-palvelut valikon toimimaan smart hubin kautta.
Näin ymmärsin itsekin ja kanavakortista on turha maksaa lisää, kun viihteen kautta näkyy ihan riittävästi kanavia.
Käyttäjätaso 1
Saat toki jonkinlaisen ohjelmalistan noinkin, mutta et voi esim kaikkia kanavia valita sieltä ohjelmalistasta, koska kanavapaikat voivat poiketa Elisalla ja DNA:lla/Soneralla toisistaan. Peruskanavat tosin taitaa olla kaikilla pitkälti samoilla kanavapaikoilla. Ja tosiaan se antennijohto sieltä viihteen boksista televisiion ei siirrä kuvaa itse boksista televisiioon, vaan tuo sen signaalin suoraan sieltä seinästä vaikka boksin kautta meneekin, eli toimii toisin sanoen haaroittimena, jolloin voit jatkaa antennikaapelin toiseen laitteeseen suoraan boksista etkä tarvitse seinään välttämättä T-haaroitinta.

Osallistu keskusteluun