Vastattu

Rekisteröity useammalle laitteelle

  • 25 helmikuu 2018
  • 7 kommenttia
  • 890 katselukerrat

Kanavakortti on rekisteröity kahdelle digiboksille ja yhdelle lukijalle. Tähän asti toiminut hyvin. Olympialaisten ajan kortti ollut pari viikkoa yksinomaan toisessa boksissa. Nyt ei maksukanavat näy enää kahdessa muussa laitteessa. Mikähän mahtaa tökkiä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MasaJussi 25 helmikuu 2018, 20:23

Ilmoita häiriöistä asiakaspalveluumme:
010 190 240 (mpm/pvm)
Tuonne voi soittaa 24/7 eli koska vain, kuuntele ensin alkuhöpinät pois, niin sitten vastaa oikea ihminen.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ilmoita häiriöistä asiakaspalveluumme:
010 190 240 (mpm/pvm)
Tuonne voi soittaa 24/7 eli koska vain, kuuntele ensin alkuhöpinät pois, niin sitten vastaa oikea ihminen.
Tänään keskustetu Elisan asiantuntijan kanssa. Totesi, että Elisa takaa vain yhden linkityksen toimivuuden, eivät voi tehdä asialle mitään. On kyllä kumma, että näitä linkityksiä tilatessani ei asiasta mitään mainittu. On myös kumma, että toimi aikaisemmin, mutta ei enää.
Siis kyllähän haisee, että on herätty haluun myydä "rinnakkaiskorttia". Tämä yksipuolinen tiputus johtanee ainakin harkintaan neuvotella kuluttaja-asiamiehen kanssa.
itselläni on sama lailla monta laitetta linkitettynä yhdelle kortille
oli jonkun aikaa sitten sama lainen tilanne oli ilmeisesti kortin linkitystä päivitetty
se korjaantui sillä että joutui pitämään joka laitteessa 30 minuutista 2 tuntiin korttia että kaikkien laitteiden linkitys tiedot päivittyi
sitten on taas toiminut normaalisti kaikissa laiteissa
Kiitos vinkistä, mutta tämä keino ei valitettavasti toiminut minulla.
En sitten kuitenkaan niellyt tuota Elisan ensimmäistä vastausta, vaan jatkoin asian selvittelyä. Vaihtelevien vaiheiden jälkeen sain kirjallisena vahvistuksen sille, että korttilinkitysten määrää samassa taloudessa ei ole todellakaan rajoitettu. Järjestelmä vain pudottaa pois linkityksen laitteeseen, jossa korttia ei ole johonkin aikaan käytetty. Kuinka pitkä tuo aika on, ei tullut selville.
Minulle linkitys palautettiin, ja asia osaltani kunnossa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
No jopas jotakin. Minulle kivenkovaan väitettiin, ettei yhtä korttia voi linkittää kahdelle laitteelle, eli digiboksiin ja TV:n kortinlukijaan. Reilua elisa! 😠

Osallistu keskusteluun