Vanhassa Omaelisassa "virhetilanne"

  • 7 huhtikuu 2017
  • 15 kommenttia
  • 689 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 23 kommenttia
Hei Elisan väki!

Yritin mennä vaihtamaan kaapeli-tv:n kanavapaketteja vanhan Omaelisan kautta. Saitti https://oma.elisa.fi/yksityisille/etusivu antoi kuitenkin ilmoituksen "Valitettavasti järjestelmässä tapahtui virhetilanne. Pahoittelemme tilannetta."

Saisiko tuon korjattua, että pääsisi kaapelitv-paketteihin käsiksi? Sama virhetilanne ilmeni joitain vuosia sitten, ja se saatiin korjattua kun ilmoitin siitä Elisan aspaan. Nyt sama siis toistui.

Tomi

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moi! No voihan perkule 😞 Tarkennan nyt vielä, että onhan sulla kanavakortti jolle oot noita kanavia muokkaamassa? Tämä on nyt täällä Viihteen keskustelualueella nimittäin. Ja viihteen kanavajuttuja pääsee muokkaamaan elisaviihde.fi 🙂
Auts, juu, kyse on siis kaapelikanavien muokkauksesta - kanavakortti on, ja Elisan kaapeli. Voinet siirtää tämän keskustelun oikeaan paikkaan.

Tomi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Juu siirtelen 🙂
Kokeilin niin saan saman herjan tuosta. Pistänpä asiasta viestiä eteenpäin 🙂
Sillä välin voidaan kyllä tehdä muutoksia sun puolesta kanaville jos nyt täytyy heti saada ne kuntoon. Kerro vaan mikä muutos oli mielessä! 🙂
Ei minulla mitään hätää noiden kanavien kanssa ole, ajattelin vain tsekata, että voisiko jotain uutta ottaa katseltavaksi NatGeo HD:n sijaan nyt kun sen jakelu valitettavasti loppui.

Korjailkaa kun ehditte, ehtii niitä kanavia tutkia myöhemminkin. :)

Viikonloppuja!

Tomi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jees, okei 🙂
Saat tekstarilla kuittia kun tuo on kunnossa!

Viikonloppuja sinnekin:8
Hei,

Itselläni sama ongelma josta laitoin häiriöilmoituksenkin.
Vastaus oli että ainakaan toistaiseksi maksullisia kaapelikanava paketteja ei voi itse muokata, vaan asiakaspalvelun kautta.
https://palsta.elisa.fi/kaapeli-tv-17/viasat-sport-hinnoittelu-502095/index1.html#post540597
Ja nyt näemmä taas toimii.
Ei toimi tv-välilehti minulla vieläkään vanhassa Omaelisassa. Onkohan tietoa, milloin saisi kuntoon?
Täällä toiminut kokoajan kanavapakettien muokkaus ja pelittää tälläkin hetkellä,ei virheilmoituksia.Viikottain tulee käytyä kattomassa vanhan oma elisan puolella kanavapaketit läpi jos hinnat olisi kilpailukykyisiä niin voisi tilata🆒
Tuplatsekkasin juuri, eikä tunnu mulla toimivan. Toivottavasti korjataan, että pääsee itsekin tutkimaan ja muokkaamaan tilauksia.
Käyttäjätaso 7
Tuplatsekkasin juuri, eikä tunnu mulla toimivan. Toivottavasti korjataan, että pääsee itsekin tutkimaan ja muokkaamaan tilauksia.

Hmmm...

Sinulla ilmeisesti se vika on ollut päällä jo pitkään eikä ole itsestään korjaantunut??

Otapa yksityisviestillä yhteyttä palstatiimiin ja vaadi korjausta. Odottaminen tuskin auttaa.

https://palsta.elisa.fi/members/palstatiimi-95702
Täällä toimii.
Oletko kokeillut eri selaimilla?
Täällä toiminut kokoajan kanavapakettien muokkaus ja pelittää tälläkin hetkellä,ei virheilmoituksia.Viikottain tulee käytyä kattomassa vanhan oma elisan puolella kanavapaketit läpi jos hinnat olisi kilpailukykyisiä niin voisi tilata🆒
Mielenkiintoista.
Siis myös kuukausi sitten toimi, kun häiriöilmoituksen tehtyäni totesivat ettei toistaiseksi toimi?

Mikä selain on käytössäsi?

Mielenkiintoista.
Siis myös kuukausi sitten toimi, kun häiriöilmoituksen tehtyäni totesivat ettei toistaiseksi toimi?

Mikä selain on käytössäsi?


Testasin juuri Firefoxilla ja Safarilla. Ei toimi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Osalla asiakkaista on yhä tuo bugi päällä. valitettavasti.
Vanhasta OmaElisasta ollaan luopumassa kokonaan pikkuhiljaa, joten varmasti en osaa sanoa onko tuolle kehitteillä korjausta nyt. Toistaiseksi siis ainakin pakettien muutos onnistuu asiakaspalvelun kautta.
Tulevaisuudessa kyllä sitten toivottavasti myös uuden OmaElisan puolelta.

Osallistu keskusteluun