Kysymys

ADSL ajoittain hidas/kuollut

  • 20 joulukuu 2015
  • 3 kommenttia
  • 609 katselukerrat

Raivostuttava vika ADSL-yhteydessä jo muutaman kuukauden ajan. Kun toimii normaalisti niin PING n10-20,latausnopeus 10-11mb. Noin 5kertaa päivässä jäätyy lähes täysin. PINQ saattaa olla 1000,  latausnopeus alle megan tai kuolla kokonaan. Modeemikin on vaihdettu, mutta vika jatkuu ihan samanlaisena. Modeemin boottaus saattaa auttaa hetkellisesti.

Vika pahempi yleensä iltaisin.

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Jos modeemin vaihtokaan ei korjaa ongelmaa, on vika todennäköisesti linjassa.

Olethan lisännyt asiakasnumerosi omiin henkilökohtaisiin tietoihisi täällä Palstalla? Asiakasnumeron avulla Palstatiimi pääsee tarkistamaan linjasi kunnon ja ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin vian korjaamiseksi.
Kiitos nopeasta vastauksesta. Asiakasnumero lisätty. 
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • ? Soittelinkin tämän tiimoilta ja vähän erikoisempi ongelma kyllä näkyi meidänkin testeissä. Syy sille on vielä epäselvä. Sovittiin toimenpiteistä ja jos ei tilanne muutu niin asentajalle sitten korjauspyyntö. Profiilini kautta sitten yksityisviestillä tieto 🙂
  • Osallistu keskusteluun