Vastattu

adsl avausmaksut...


  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Kampanjan / edun ehdot: Uusille ADSL liittymille 50% alennus kk maksusta 6 ensimmäistä kuukautta. 18 kk
määräaikainen sopimus. Avausmaksu 0 euroa.

tuosta nyt ottais selvää että se on sen 0 euroa, lasku tuli eilen postissa ja avausmaksuja on kaksin kappalein se 78e eli 156e edestä, asiakaspalvelusta ohjasivat johonki ja puoli tuntia odottelin eikä vastausta, eikä enää jaksanut odottaa.

tuo pätkä on tosiaan kopioitu omasaunalahden sopimusehdoista.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rapsi 24 kesäkuu 2014, 15:41

Hei tepe__,

Asiakasnumerosi perusteella löysin tilauksesi tiedot ja tarkistin laskun. Todellankin, siihen on jostain syystä tullut avausmaksu peräti kahteen kertaan, vaikka ei olisi pitänyt olla lainkaan.

Korjattu lasku nyt. Laitan oikean summan sinulle yksityisviestillä ja saman tiedon myös tesktiviestillä. Pahoittelut virheellisestä veloituksesta!

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Hei tepe__,

Asiakasnumerosi perusteella löysin tilauksesi tiedot ja tarkistin laskun. Todellankin, siihen on jostain syystä tullut avausmaksu peräti kahteen kertaan, vaikka ei olisi pitänyt olla lainkaan.

Korjattu lasku nyt. Laitan oikean summan sinulle yksityisviestillä ja saman tiedon myös tesktiviestillä. Pahoittelut virheellisestä veloituksesta!
Laittakaapas hyvitys myös virheen johdosta tulleista puhelinkuluista!;)

Osallistu keskusteluun