Kysymys

ADSL:n osoitteenmuutos

  • 30 huhtikuu 2006
  • 72 kommenttia
  • 18170 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

72 kommenttia

Yhteys poikki 11.7.06 klo:18.30 noin tunniks. Reititystaulua seurattaessa tuli siihen jotain pieniä muutoksia sen jälkeen kun taas linja lähti toimimaan.
Nyt tuli vastaus Saunikselta tekemääni reklamaatioon.

Pieni lainaus Sauniksen tekemästä reklamaatiovastauksesta.

"Vaikka sopimusehtojemme puitteissa Saunalahti ei ole asiassa hyvitysvelvollinen, katsomme kuitenkin kohtuulliseksi antaa teille viikon perusmaksua vastaavan hyvityksen (11,23 euroa). Hyvitys kohdistetaan seuraavaan laskuunne."

Tyydyn vastaukseen ja sen tuomaan hyvitykseen, ja tämä asia on tältä osin selvä.


Tuote                      Alkaen      Asti            kpl              ALV%               Summa

KÄYTTÖMAKSUT
Palvelutekstiviestit     01.05.06   31.05.06      1                22                   0.06
Palvelunumerot         01.05.06   31.05.06     16               22                   0.00

KAUSIMAKSUT
GSM+                      08.02.06    07.07.06      5                22                   0.00
Saunalahti ADSL       07.04.06    06.07.06      1                22                135.00
Slahti ADSL(siltaava) 14.05.06    13.06.06      1                22                 44.90

KERTAMAKSUT
ADSL -muutosmaksu                                    1                22                  78.00
Saunalahti ADSL                                          1                22                -135.00

HYVITYKSET
Puheaikahyvitys       01.02.06    28.02.06       1                22                   -5.00
SaunaBonus                                                1                22                   -2.83


Eli tuossa oli edellinen lasku.

Nyt tänään 20.7.2006 oli tullu uus lasku.

Tuote                                     Alkaen         Asti            kpl    ALV%   Summa
KÄYTTÖMAKSUT
Palvelunumerot                         01.06.06     30.06.06     2      22        0.00
KAUSIMAKSUT
Puhu hyvää -liittymä                  14.06.06     13.08.06      2     22         0.00
Saunalahti ADSL                       07.07.06      06.10.06     1     22         135.00
KERTAMAKSUT
GSM+ Internetin yhteydessä                                          1     22         0.00
HYVITYKSET
SaunaBonus                                                                 1     22        -3.24

Eli hyvä Saunalahden väki. Kuinka minulta laskutetaan edelleenkin tuo 45 /kk vaikka sopimuksessa oma.sauniksessakin lukee että kk/hinta on 44.90 ?
Ja miksi maksan 3 kuukautta kerrallaan kun siitäkin on maininta että 44.90 /kk oma.sauniksessa?
Johtuuko tämä kaikki nyt Etusopimuksesta vai mistä ihmeestä? Korjatkaa nyt ihmeessä nämä asiat edes johonkin oikein, ettei joka eri paikassa ole montaa eri tietoa!

Vastauksia odotellen vai täytyykö soittaa AsPaan? Tiedän kyllä että saatte nämä asiat kuntoon tämänkin perusteella, ettei tarvitse omaa kallista aikaa hukata jonotellessa ja asiaa selvitellessä puhelimitse asiasta tietämättömälle.

Toivottavasti tämän joku Sauniksen työntekijä näkee tai lukee.
Eipä tunnu sauniksen porukkaa enää kiinnostavan nettisysteemit ???
FullRate (jopa 8/1 Mb/s) (44.9 /1kk) (Etusopimus)
Noin lukee selvällä suomenkielellä oma.sauniksessa.
Minkä takia en saa vastausta viralliselta taholta!!??!! Lukeeko tätä palstaa kukaan??!!??
Halloota! Kohta tulee eräpäivä vastaan ja kukaan sauniksesta ei ole sanonut mitään. Haluan vain varmistuksen asiaan.

Sopimuksia...

» SaunaVerkko ADSL+   (Linjatunniste: *******) **********
(Sopimus sulkeutuu laskutuskauden päättyessä 3.3.2007)  Käytössä 135.0 /3 kk

» 5764776 GSM Puhu hyvää  ********** kuukausimaksu  Käytössä 0.0 /1 kk  » Sopimuksen tarkastelu

» 5837566 Saunalahti ADSL   (Linjatunniste: *********) ************ Käytössä 44.9 /1 kk

*= henk.koht. tietoja

En oikein ymmärrä Sauniksen logiikkaa tässä. Yhteys ei ole reitittävä ollut varmaan puoleen vuoteen mutta silti maksan 3kk laskun? Eikö tuon pitänyt muuttua 1kk tyypiksi kaikilla?

Mitä helvettiä mä täällä kirjottelen, ei näitä kukaan lue kuitenkaan.
Soita suoraan aspaan 😉

Soita suoraan aspaan ;)


Ei millään vaan jaksa 😃
Line Status: Up
Upstream Speed:   864 kbps
Downstream Speed:  6624 kbps

Ei vaan anna nopeampaa yhteysnopeutta. Huononee viikko viikolta lähes tulkoon.

Kyllä on fantastista perkl... tätäkö nyt saa sitten kestää sinne 3.3.2007 asti? Ei kukaan sanonut minulle ennen Etuospimuksen ottoa että nopeudet putoilevat näin radikaalisti yliheittojen johdosta. Harmittaa aivan mielettömästi että joutuu väkisin roikkumaan SaunaElisassa 😕
"Jos joku Sauniksen työntekijöistä voisi varmentaa, onko pakilan keskus tosiaan lähimpänä malminkartanoa?" ilman tarkkaa osoitetta mahdoton sanoa, mutta vahva veikkaus, että kaarela on lähin
Tilannekatsaus:

Tässä sitä on nyt menty eiliseen asti noilla samoilla nopeuksilla mitä olen tässä ketjussa maininnut. Mutta eilen tosiaan tapahtu jotain outoa. IP-osoite muuttui ihan ihmeelliseksi 193.alkuiseksi ::) No en tiedä mitä tapahtui ja missä, mutta yhteysnopeus kasvoi siinä samalla, vähän kylläkin.
Eli tällä hetkellä tämä on:

Upstream Speed: 896 kbps
Downstream Speed: 7168 kbps

Ja buuttasin boksin muutamaan kertaan että näki nopeuden pysyvän samana, ja niinhän se teki.
Pikaisen googlauksella meikä löysi sellasta, että 193 alkuset IP näyttäs olevan Oulun puhelimen? Tai DNA:n?
"Julkinen IPosoite näkyy kaikkialla Internetissä, niin alueverkossa kuin alueverkon ulkopuolellakin. Se on yleensä muotoa 193.x.x.x."
http://www.oulunpuhelin.fi/index.php?id=148#11 ' TARGET='_blank

Pikaisen googlauksella meikä löysi sellasta, että 193 alkuset IP näyttäs olevan Oulun puhelimen? Tai DNA:n?


Kyllä muillakin on 193 alkuisia IP numeroita käytössä, esim elisalla ainakin: 193.229.0.0 - 193.229.3.255 
Ja kyllä elisalla on muitakin 193 alkuisia, en nyt kuitenkaan viitsi lähteä postaamaan niitä kaikkia tänne....
Just huomasin, että 193 alkuset on DNS serveritkin, eli kannattaa unohtaa meikäläisen edellinen viesti täysin. (en jaksa sitä editoida :))
Yhteysnopeus senkun kasvaa ;D

Upstream Speed: 896 kbps
Downstream Speed: 7776 kbps 

Hieno homma! Enää ei olla kovinkaan kaukana siitä mitä se voisi olla todellisuudessa 😉
No jopas todella on tapahtunut muutoksia!

Upstream Speed: 960 kbps
Downstream Speed: 8128 kbps 

Jännä sinänsä, kun alkaa tuo Etusopimus pikkuhiljaa umpeutumaan, alkaa nopeuttakin löytymään sen verran kuin sen pitäisi todellisuudessa ollakin..

Aika tarkkaan yhdeksän kuukautta meni aikaa että nopeus on taas tämä mikä se oli silloin täällä parhaillaan :o

No parempi myöhään kuin ei milloinkaan 😉 Mutta jos lehmän häntä laskee tästä, lähtee liittymä muualle.
Hyvää työtä kuitenkin Sauniksen väelle, tai SaunaElisan, vai miksi sitä nyt voisi kutsua.
Ja taas on päivitettävää ;D

Yhteys oli poikki tuossa äskettäin noin tunnin verran. Nyt IP-osoite on 91.153.***.***
Hieman kummastuttaa tämä suuri heittely IP-osoitteissa. Ei tällaista ole koskaan tapahtunut ennen edellisessä asunnossa jossa minulla on ollut Sauniksen liittymä.

Tässä pieni repertuaari IP-osoitteiden vaihtelusta liittymässäni.

85.76.***.***

84.231.***.***

85.156.***.***

80.186.***.***

193.229.***.***

91.153.***.***

Aika mielenkiintoisia muutoksia mielestäni. No ei sillä ole minulle merkitystä vaikka se vaihtuisi tunnin välein, kunhan nopeudet pysyvät edes näissä lukemissa mitä ne nyt ovat 😉

Ja taas on päivitettävää ;D

Yhteys oli poikki tuossa äskettäin noin tunnin verran. Nyt IP-osoite on 91.153.***.***
Hieman kummastuttaa tämä suuri heittely IP-osoitteissa. Ei tällaista ole koskaan tapahtunut ennen edellisessä asunnossa jossa minulla on ollut Sauniksen liittymä.

Tässä pieni repertuaari IP-osoitteiden vaihtelusta liittymässäni.

85.76.***.***

84.231.***.***

85.156.***.***

80.186.***.***

193.229.***.***

91.153.***.***

Aika mielenkiintoisia muutoksia mielestäni. No ei sillä ole minulle merkitystä vaikka se vaihtuisi tunnin välein, kunhan nopeudet pysyvät edes näissä lukemissa mitä ne nyt ovat ;)


Ei yhtä radikaalia vaihtelua, mutta tuskin viikon verran on sama IP... "Aidolla" Saunis liittymällä oli sama IP reilusti yli vuoden vaikka kone oli välillä pitkäänkin poissa päältä...
Yks asia kuitenkin jonka olen huomannut on että, vaikka yhteys pääasiassa toimii ihan ok, niin IP osoite, tai ehkä tarkemmin sanottuna käytössä oleva gateway, vaikuttaa huomattavasti yhteysnopeuksiin, ei siis niihin modeemin näyttämiin, vaan siihen miten nopeasti dataa tulee netistä. Eli jos yhteys tökkii, niin kun saa toisen IP:n (gatewayn) niin toimii taas normaalisti... No ainakin toimii paremmin kun parilla sauna/elisan kilpailijalla....ainakin täällä maalla


Ei yhtä radikaalia vaihtelua, mutta tuskin viikon verran on sama IP... "Aidolla" Saunis liittymällä oli sama IP reilusti yli vuoden vaikka kone oli välillä pitkäänkin poissa päältä...

Samat havainnot täälläkin... Mikä mahtaa olla syy?
Nyt on kyllä IP-osoitteiden vaihtelu pysähtynyt kuin seinään tässä reilun kuukauden aikana 😉 Hyvä niin, mutta vielä mukavampi juttu on se että nopeuskin on pysytellyt aika lailla kurissa, eli ei ole tippunut kovinkaan alas.
Eli EHKÄ ei ole tarvetta vaihtaa operaattoria, vaikkakin Welholla on juuri nyt aika houkutteleva tarjous! Tarjoaa laadukasta ja ilmaista digiboksia, ADSL-modeemia ja 2 ensimmäistä viikkoa 10 megan nopeutta maksutta tai 3 kk Viasat Kulta -kanavapakettia tai langatonta WLAN-modeemia jos ottaa heiltä nettiliittymän 12kk määräajalla.

Miten olisi, jos Saunalahti (vai Elisa?) saisi hankittua jostain todella edullisesti digibokseja ja jakelisi niitä niin vanhoille, kuin uusillekin asiakkaille, jotka ottaisivat tuollaisen 12kk määräaikaissopimuksen?

Itselläni on taas luottamus palautunut Saunalahteen, tai siis pikemminkin SaunaElisaan (vai miksikä sitä nyt voi sanoa) näiden internet-yhteyksien toimivuudesta jonka takia ainakin itse olisin valmis taas sitoutumaan.
4.9.2008 irtisanoin tämän ADSL-yhteyden. Ymmärtääkseni laskutuskausi vaihtuu minulla 7-8. päivän tienoilla, joten maksan liittymää tuonne 7-8.10.2008 asti, niin kuin sopimusehdoissa sanotaan..?

Nopeus on ollut vuoden päivät 1 Mbps hitaampi mitä se teoriassa voisi olla.
Upstream Speed: 928 kbps
Downstream Speed: 7040 kbps 

Nyt on siirtyminen nopeampiin kaistoihin, Welhon 110M. Hinta on lähes sama, ja nopeus on varmasti toista luokkaa.

Toivottavasti oma.saunalahden kautta lähettämäni irtisanominen on mennyt teille sinne perille, jotta saadaan tämä hoidettua kivuttomasti pois päiväjärjestyksestä.

Kiitoksia tästä pitkäaikaisesta ADSL puolen "yhteistyöstä", jatkan kuitenkin vielä GSM-puolella asiakkuuttani.

Osallistu keskusteluun