Kysymys

Adsl-nopeudenmuutos toimitettu

  • 12 marraskuu 2009
  • 8 kommenttia
  • 898 katselukerrat

  • Kommentaattori
  • 55 kommenttia
Siis mitä ihmettä  ??? Saunalahdelta tuli sähköposti että adsl-liittymääni nopeutta olisi muutettu. Mitenhän tämä on mahdollista? Minulla ei ole Saunalahden adsl-liittymää käytössä. Tarkastin asian vielä varmuudenvuoksi oma.saunalahdesta ja ei sinnekään ole mitään kyseistä palvelua lisätty  ::)

8 kommenttia

Joku on vahingossa ilmoittanut sinun puhelinnumerosi yhteysnumerokseen?
Viesti tuli sähköpostiin. Ylläpito voisi tarkastaa asian pikimmiten.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tai sitten laitat oma.saunalahdesta viestiä Asiakaspalveluun.
Joopajoo, vois varmaan ottaa silmän käteen ja lukea ensin viestin mihin vastaa ennenku vastaa yhtään mitään :D

Mut ois voinu olla..... 😉
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Joopajoo, vois varmaan ottaa silmän käteen ja lukea ensin viestin mihin vastaa ennenku vastaa yhtään mitään :D

Mut ois voinu olla..... ;)


Saamarin puusilmä! 😉 Mutta voi siellä yhteystiedoissa silti olla virheellinen puhelinnumero ja sillä perusteella Aspa on yhdistänyt siihen virheellisen sähköpostiosoitteen.
Sattuuhan näitä... :D

Tai sitten joku on laittanu sun sähköpostiosoitteen omanaan tietoihin, jossa on tullut joku näppihärö tai jotain.. Kaikki on mahdollista! 🙂

Sattuuhan näitä... :D

.. Kaikki on mahdollista! :)


Varsinkin kun on kyse  S-Lahdesta
Käyttäjätaso 3
Hei,

Valitettavasti näitä tapauksia tulee toisinaan vastaan. Liittymätilauksen yhteydessä saattaa asiakas tai jälleenmyyjä lyödä vaikkapa yhden numeron tai kirjaimen virheellisesti, jonka seurauksena tilausvahvistukset, nopeudenmuutosviestit ynnä muut päätyvät virheelliseen osoitteeseen. Mikäli kyseiset viestit huolestuttavat, voit toki varmistaan asian asiakaspalvelustamme.

Mikäli ei löydy OmaSaunalahti-tunnuksia, voit lähettää kysymyksen kirjallisesti vaikkapa osoitteesta http://saunalahti.fi/asiakaspalvelu/ - näin ei tarvitse myöskään soitella mikäli ei siltä tunnu.

Osallistu keskusteluun