Vastattu

Arris TG2492s ja 1000M yhteys

  • 11 syyskuu 2019
  • 47 kommenttia
  • 2831 katselukerrat

Moi,

onko kellään hyviä/huonoja kokemuksia tuosta 1000M yhteydestä ja etenkin siitä että pysyykö Arris sen kyydissä? Itselläni tuo kombo on nyt ollut viikon verran ja nopeus suoraan modeemista kaapelilla mitattuna keskimäärin 400 Mbps. Verkossa vikaa ei ole vaan signaalitasot ovat kuulemma suorastaan ihanteelliset, asentaja on sen käynyt toteamassa suoraan rasiasta. Kahta eri Arrista tuossa on kokeiltu, kumpikin antaa täysin saman tuloksen. Modeemi on sillattu ja kaikki turha kytketty pois päältä( WLAN yms ) joten tuossakaan ei liiemmälti säätömahdollisuuksia ole.

Loogisesti ajateltuna vika täytyy olla tällöin johdossa tai datajakajassa, niitäkin olen kolmea erilaista pyöritellyt ristiin rastiin ilman merkittävää muutosta. Nyt oikeastaan ainoa mitä keksin enää on hakea Fritzbox testattavaksi ja katsoa onko siitä apua asiaan, olisin nyt kuitenkin olettanut että jos yhteyden mukana tuota Arrista kaupataan niin se kyllä asiansa siinä ajaisi.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi TT-2k 11 syyskuu 2019, 17:47

Itseäni tässä kiinnosti lähinnä se että onko joku todistettavasti saanut Arriksesta irti sen lähemmäs gigan, se kun näyttää omaavan vielä tuon Intelin Puma 6-chipin jolla on ilmeisesti pahoja ongelmia ainakin latenssin kanssa. Ei tokikaan selitä ainakaan suoraan nopeuden puutteita.

Apple TV 4K:n Speedtest-sovelluksella tulee aika säännönmukaisesti 800+ Mbit/s alas ja n. 45 Mbit/s ylös. Täälläkin Arris sillattuna, ja siihen on yhdistetty Applen Time Capsule -reititin, ja sen perässä on vielä pari Applen Airport Extremeä sillattuna jatkamassa verkkoa alakertaan. Tuo Apple TV 4K on tässä ketjussa siellä ihan häntäpäässä, eli bitti kulkee neljän laitteen läpi ennen tuohon purkkiin saapumistaan.

Ennätyslukemat latausnopeudessa taitavat olla n. 840 Mbit/s, eli aivan täyteen gigaan en ole päässyt.

Omassa Arris TG2492s:ssä edelleen se vuoden 2016 "oletusfirmis".
Katso alkuperäinen viesti

47 kommenttia

FRITZ!Box 6490 Cable, FRITZ!OS 7.10 vom 23.05.2019

Kuten näkyy niin AVM pitää omistaan huolen, aina uusin päivitys saatavilla.
Eikä maksa paljon, saa huolettoman nettiyhteyden.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

FRITZ!Box 6490 Cable, FRITZ!OS 7.10 vom 23.05.2019

Kuten näkyy niin AVM pitää omistaan huolen, aina uusin päivitys saatavilla.
Eikä maksa paljon, saa huolettoman nettiyhteyden.


Voisit MasaJussi olla Elisaan yhteydessä ja sopia heidän kanssaan, että kaikki saa Fritzit testiin ja saavat pitää, mikäli ongelmat sillä raukeavat ja vielä kolme muoviämpäriä kaupan päälle. En kuitenkaan usko, että Fritz on ratkaisu Elisan ongelmiin, jotka ovat pohjimmiltaan organisaatiorakenteellisia ja firman linjan sisäisiä.

Arriksen firmiksen päivitys näytti ratkaisseen kaiken upstreamiin liittyen ja omalle koneelle löysin juuri TCPOptimizer -nimisen softan, jonka recommended asetukset sai mystisen ~250M DL rajoituksenkin pois! Nyt kelpaa!

Uutta firmistä voi kokeilla että löytääkö modeemi sen kun käyttää virrat pois siitä (1Gb liittymissä pitäisi kuulemma luultavasti lähteä päivittyyn nyt)

[img]https://www.speedtest.net/result/8663347010.png[/img]
Aamulla jo käynnistelin uudelleen, nyt käynnistin taas uudelleen, ei päivity.

Nyt soi Scope DJ - Droid (Original Mix).


Ja sulla oli siis giganen liittymä eikä 50M niinkun allekirjoituksessasi lukee? Voin kysellä tilanteesta tarkemmin ensi viikolla kun enemmän asioista tietävä tuttava on taas töissä jos jotain vastauksia saisi!
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Arriksen firmiksen päivitys näytti ratkaisseen kaiken upstreamiin liittyen ja omalle koneelle löysin juuri TCPOptimizer -nimisen softan, jonka recommended asetukset sai mystisen ~250M DL rajoituksenkin pois! Nyt kelpaa!

Uutta firmistä voi kokeilla että löytääkö modeemi sen kun käyttää virrat pois siitä (1Gb liittymissä pitäisi kuulemma luultavasti lähteä päivittyyn nyt)

[img]https://www.speedtest.net/result/8663347010.png[/img]


Hyvä saada tietää uuden firmiksen ratkaisseen uppiongelmat sielläkin ja konekohtaiset ratkaisut downongelmat :)
Täällä ei päästä ihan vielä 50 megabittiin upissa, mutta suunta on jo parempi ja nopeus on noin 40 megabittiä. Olen kirjoitellut aiheesta myös Arriksen varsinaisessa firmislangassa:

https://yhteiso.elisa.fi/laajakaista-70/arris-tg2492s-firmwarepaeivitys-9-1-103cm-512580?postid=610936
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Joo tiedostin nuo kyllä, mutta tässä tapauksessa saavat puolestani näkyä. Jos kyse on jostain teidän talon sisäisestä politiikasta, niin saa ottaa poiskin.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Onko kyse nyt siis yksinkertaisesti siitä, ettei Arriksessa riitä ulospäin tarpeeksi potkua verrattuna Ciscoon? Arriksella lähetystehot ovat aikalailla tapissa 50-51 dBmV, mutta myös Ciscon lähetystehot ovat aivan samaa luokkaa, kuitenkin ilman mitään ongelmia.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Voitaisiin kyllä vikailmoitusta laitella meidän alihankkijoille sitten, jos kerta laitteena on tuo Arris ja piuhojenkin kanssa on venkslattu. Voisitkos vielä laitella profiiliisi asiakasnumeron niin mittaillaan vähän linjaa ja sitten tosiaan voitaisiin se vikailmoitus laittaa. Jos vika rajaantuu Elisan vastuulle niin tokikin sitten vastataan huoltokustannuksista 🙂 Jos vikaa olisi siellä asunnossa jossain niin sitten on riski vianrajausmaksusta mikä on noin 80€.Vikailmoitus tästä tehtiin jo viime viikolla, ja kuten mainitsin avauksessa niin täällä kävi asentaja mittaamassa linjan suoraan seinäpistokkeesta sekä varsinaisesta jakamosta ja se oli aivan optimaalinen. Ei kai tuohon paljon enempää ole tehtävissä?

Itseäni tässä kiinnosti lähinnä se että onko joku todistettavasti saanut Arriksesta irti sen lähemmäs gigan, se kun näyttää omaavan vielä tuon Intelin Puma 6-chipin jolla on ilmeisesti pahoja ongelmia ainakin latenssin kanssa. Ei tokikaan selitä ainakaan suoraan nopeuden puutteita.



Hmm.. Kyllä tuon Arriksen pitäisi ehdottomasti 1000M nopeuteen päästä. Tutkittiin asiaa vielä tältä puolelta ja kyllähän tuo linja vaikuttaa juuri sellaiselta kuin pitääkin, eli ongelma tuskin tuosta johtuu. 😮 Modeemin ongelmalta tämä nyt suoraan sanoen vaikuttaa - voidaan tuon osalta testata vielä modeemin vaihtoa uuteen. Laitatko tätä varten yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle, niin katsotaan modeemin vaihto läpi? 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Arriksessa on firmware vuodelta 2016, olisiko tuossa yksi pullonkaula?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Arriksessa on firmware vuodelta 2016, olisiko tuossa yksi pullonkaula?

Voi olla hyvinkin asian kanssa kytköstä. Cisco EPC3928AD modeemin firmis on tosin myös jo aika vanha, se on myös vuodelta 2016. Elisan kaapelimodeemifirmikset näyttää olevan hyvin vanhoja merkistä riippumatta, joten kuten on jo muissa ketjuissa tuota firmwareasiaa käsitelty, ovat kaapelimodeemien firmikset Elisalle haasteellisia.

Hmm.. Kyllä tuon Arriksen pitäisi ehdottomasti 1000M nopeuteen päästä. Tutkittiin asiaa vielä tältä puolelta ja kyllähän tuo linja vaikuttaa juuri sellaiselta kuin pitääkin, eli ongelma tuskin tuosta johtuu. 😮 Modeemin ongelmalta tämä nyt suoraan sanoen vaikuttaa - voidaan tuon osalta testata vielä modeemin vaihtoa uuteen. Laitatko tätä varten yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle, niin katsotaan modeemin vaihto läpi? :)


Tuo Arris on jo kertaalleen vaihdettu toiseen joten en usko senkään juuri auttavan enää 🙂 Kokeilen nyt vielä Fritzboxilla, katsotaan onko siitä apua. Jos ei ole niin sitten pitää vaan hyväksyä että taivaankappaleet ei ole sellaisessa asennossa jotta tuo yhteys kokonaan toimisi 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Arriksessa on firmware vuodelta 2016, olisiko tuossa yksi pullonkaula?Voi olla hyvinkin asian kanssa kytköstä. Cisco EPC3928AD modeemin firmis on tosin myös jo aika vanha, se on myös vuodelta 2016. Elisan kaapelimodeemifirmikset näyttää olevan hyvin vanhoja merkistä riippumatta, joten kuten on jo muissa ketjuissa tuota firmwareasiaa käsitelty, on kaapelimodeemien firmikset Elisalle haasteellisia.

Kyllä, ovat.

Joku suositteli FritzBoxia aina täällä. Ehkä on pakko joskus ostaa itsekin.

On ollut näytelmää tämä Elisan päivitys reitittimelle.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki


Arriksessa on firmware vuodelta 2016, olisiko tuossa yksi pullonkaula?Voi olla hyvinkin asian kanssa kytköstä. Cisco EPC3928AD modeemin firmis on tosin myös jo aika vanha, se on myös vuodelta 2016. Elisan kaapelimodeemifirmikset näyttää olevan hyvin vanhoja merkistä riippumatta, joten kuten on jo muissa ketjuissa tuota firmwareasiaa käsitelty, on kaapelimodeemien firmikset Elisalle haasteellisia.
Kyllä, ovat.

Joku suositteli FritzBoxia aina täällä. Ehkä on pakko joskus ostaa itsekin.

On ollut näytelmää tämä Elisan päivitys reitittimelle.


Edustan ja ajan tässä nyt laajemmin yhteistä hyvää, enkä pelkästään omaa asiaani, joten lähden siitä, että Elisan itse tuotteistamissa palveluissa tulee toimia moitteetta heidän itse niihin valitsemansa, suosittelemansa, edustamansa sekä myymänsä päätelaitteet. Jotta tämä ketju ei nyt lähtisi rönsyilemään tuon firmwareasian puolelle pelkästään, niin pidetään ne keskustelut tuolla firmware-langoissa.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Arriksen upstreamin tehomaksimi 4-8 lähtevällä kanavalla on speksien mukaan 54 dBmV ja nyt se operoi täällä meillä noin 50-51 dBmV. Näistä kaapelimodeemien ihanteellisista tehoarvoista on hieman erilaisia koulukuntia liikkeellä. Osan mielestä upstreamin 50 dBmV arvo on ihanteellinen 64QAM-modulaatiolla, koska tällä teholla voidaan operoida ohitse mahdollisen kohinan. Joidenkin mielestä arvo on taas hieman liian suuri, tietenkin jos ollaan jo kyseisen modeemin tehoarvon ääripäässä eikä liikkumavaraa enää juuri ole. Mitäs mieltä olette asiaan perehtyneet?

Eri kanavien taajuuksien liian suuret välit voivat aiheuttaa kaapelimodeemin toimimattomuutta tai nopeuksien saavuttamattomuutta. Onko tälläisestä kenelläkään kokemusta? Löysin aiheesta tietoa googlettamalla kellarijakamossa olevan CMTS:n tyyppiä ja löysin seuraavanlaisen linkin:

https://support.huawei.com/enterprise/en/knowledge/EKB1001864925
Arriksen firmiksen päivitys näytti ratkaisseen kaiken upstreamiin liittyen ja omalle koneelle löysin juuri TCPOptimizer -nimisen softan, jonka recommended asetukset sai mystisen ~250M DL rajoituksenkin pois! Nyt kelpaa!

Uutta firmistä voi kokeilla että löytääkö modeemi sen kun käyttää virrat pois siitä (1Gb liittymissä pitäisi kuulemma luultavasti lähteä päivittyyn nyt)

[img]https://www.speedtest.net/result/8663347010.png[/img]
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Arriksen firmiksen päivitys näytti ratkaisseen kaiken upstreamiin liittyen ja omalle koneelle löysin juuri TCPOptimizer -nimisen softan, jonka recommended asetukset sai mystisen ~250M DL rajoituksenkin pois! Nyt kelpaa!

Uutta firmistä voi kokeilla että löytääkö modeemi sen kun käyttää virrat pois siitä (1Gb liittymissä pitäisi kuulemma luultavasti lähteä päivittyyn nyt)

[img]https://www.speedtest.net/result/8663347010.png[/img]

Aamulla jo käynnistelin uudelleen, nyt käynnistin taas uudelleen, ei päivity.

Nyt soi Scope DJ - Droid (Original Mix).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5


Arriksen firmiksen päivitys näytti ratkaisseen kaiken upstreamiin liittyen ja omalle koneelle löysin juuri TCPOptimizer -nimisen softan, jonka recommended asetukset sai mystisen ~250M DL rajoituksenkin pois! Nyt kelpaa!

Uutta firmistä voi kokeilla että löytääkö modeemi sen kun käyttää virrat pois siitä (1Gb liittymissä pitäisi kuulemma luultavasti lähteä päivittyyn nyt)

[img]https://www.speedtest.net/result/8663347010.png[/img]
Aamulla jo käynnistelin uudelleen, nyt käynnistin taas uudelleen, ei päivity.

Nyt soi Scope DJ - Droid (Original Mix).
Ja sulla oli siis giganen liittymä eikä 50M niinkun allekirjoituksessasi lukee? Voin kysellä tilanteesta tarkemmin ensi viikolla kun enemmän asioista tietävä tuttava on taas töissä jos jotain vastauksia saisi!

Nopein tänne 250M, käytän €0 50M, perusnopeus 10M.

Tuli vain pakottava tarve käynnistää uusiksi, eli virrattomana, kun kerta noin saa päivityksen kalasteltua. Ei toiminut minulla, mutta ehkä se toimii paremmin, kun on jaossa jotenkin?

Missä vaiheessa nuo päivitykset on?! Montako laitetta päivittämättä, meneekö tietyssä järjestyksessä kuten nopeus. Kaikki tieto olisi hyväksi, johan tässä on odoteltu niitä päivityksiä. Menevätkö gigaset liittymät ensin, ja mitä hitaampi, sitä enemmän jonossa odotellaan?!

Tietoa kaivataan. Kiitos!

Nyt soi Acti - Spring (Original Mix).
Arris TG2492s kaapelimodeemin kanssa on nyt ollut monena päivänä sellainen ongelma, että modeemin ollessa reitittävänä nettiyhteys katkeilee vähän väliä. Ajattelin laitteen olevan rikki, mutta tällä hetkellä näyttää toimivan kun se on siltaavana. Miksi tuo temppuilee kun on reitittävänä. Vielä jokin aika sitten toimi myös reitittävänä, mutta viime päivät on ollut yhtä tappelua tuon kanssa kun se on siinä reitittävä tilassa.
Hyviä pointteja, testattu on kaikki nuo piuhamallit, CAT5 luonnollisesti jää tuonne 100mbps tienoille ja CAT5e ja CAT6 sitten sinne 400mbps nurkille. Testejä olen ajanut kahdella eri läppärillä ja puhelimella, kaikissa pitäisi olla verkkoyhteysominaisuudet siinä määrin kunnossa että rajoittava tekijä ei sieltä löydy.

Entisessä asunnossa huoneistoon cat6, jakamossa Elisan ethernet-kytkin. Kyllä vaan itse oon päässyt sinne täyteen nopeuteen cat6-kaapelilla

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Arris TG2492s kaapelimodeemin kanssa on nyt ollut monena päivänä sellainen ongelma, että modeemin ollessa reitittävänä nettiyhteys katkeilee vähän väliä. Ajattelin laitteen olevan rikki, mutta tällä hetkellä näyttää toimivan kun se on siltaavana. Miksi tuo temppuilee kun on reitittävänä. Vielä jokin aika sitten toimi myös reitittävänä, mutta viime päivät on ollut yhtä tappelua tuon kanssa kun se on siinä reitittävä tilassa.
192.168.100.1, kirjaudu ja katso mikä firmis. Jos vanhakin, odota sen päivitystä. Uusi päättyy kohtiin E2, vanhoissa voi olla CM-pääte tai V-pääte (kaikkein vanhin vuodelta 2016). Resetointia kannattaa kokeilla. FritzBoxia on täällä moni suositellut, voi olla kaikkein paras modeemi.

Myös modeemin takuuvaihtoa kannattaa harkita Elisan kanssa, jos ikää on alle 24 kk.

Nyt soi Noisecontrollers - Strike As A Die Hard (Q-Base Anthem 2017) (Edit).
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Alan nyt itse henkilökohtaisesti epäillä täällä meidän kohteessa lähtevän nopeuden ongelman syyksi liian matalataajuuksisia lähtevän kaistan kanavia. Alle 20 MHz taajuuksilla upstreamissa ongelmana on ymmärtääkseni kohina, joka aiheuttaa moduloinnin tippumista esim. 64QAM -> 16QAM. Asiasta raportoitu eteenpäin, katsotaan mitä saadaan aikaan.
Käyttäjätaso 2
Täällä käy joku kanssa ruuvaamassa mitä lie, mutta arvot sen kuin huononevat. Modulointi on ollut välillä jopa QPSK, ja välillä 16QAM. Upstreamin powerit ovat nousseet, mutta modulaatio on huonontunut. Downstreamin SNR sen sijaan on pudonnut siitä mitä se joskus oli noin 37-38 tämän alapuolelle ei ennen tippunut. Jossain vaiheessa taas Downstreamin kanavia lähti reilusti pois. Nyt ovat sentään ne saaneet kuntoon. Rasiat on vaihdettu ja kaapelit uusittu tähän kerrostaloon muistaakseni 2014. Olen myös kokeillut ilman jakopalikkaa sekä kokeilin vaihtaa kotikaapista haaroittimenkin. Ei vaikutusta asiaan. Ei kait tämä nyt pelkästään Arriksesta voi johtua?

Käyttäjätaso 2
Epäilen, että ei näillä spekseillä täälläkään gigan yhteys toimi, vaikka sitä tähän osoitteeseen kaupitellaankin.
Omat arvot wanhan talon Arriksella näyttää tältä. Näillä saadaan 23-28M uppinopeus. Vanha Cisco samoilla piuhoilla, haaroittimella (joku Ciscon mukana tullut TV/KAMO-haaroitin) ja rasialla pystyi kyllä ~50M uppiin, eli kai se on pakko olla Arriksesta kiinni?

Alan nyt itse henkilökohtaisesti epäillä täällä meidän kohteessa lähtevän nopeuden ongelman syyksi liian matalataajuuksisia lähtevän kaistan kanavia. Alle 20 MHz taajuuksilla upstreamissa ongelmana on ymmärtääkseni kohina, joka aiheuttaa moduloinnin tippumista esim. 64QAM -> 16QAM. Asiasta raportoitu eteenpäin, katsotaan mitä saadaan aikaan.

Yksi vikapaikka on liian vanha antennirasia ja se kuuluu taloyhtiölle ja omakotitaloissa omistajan vastuulle.

Alan nyt itse henkilökohtaisesti epäillä täällä meidän kohteessa lähtevän nopeuden ongelman syyksi liian matalataajuuksisia lähtevän kaistan kanavia. Alle 20 MHz taajuuksilla upstreamissa ongelmana on ymmärtääkseni kohina, joka aiheuttaa moduloinnin tippumista esim. 64QAM -> 16QAM. Asiasta raportoitu eteenpäin, katsotaan mitä saadaan aikaan.Yksi vikapaikka on liian vanha antennirasia ja se kuuluu taloyhtiölle ja omakotitaloissa omistajan vastuulle.


Meidän taloyhtiöönn kun tuli valokuitu tekniseen tilaan saakka ja sitä loppu KAMO tekniikalla, niin kaikki antennirasiat meni uusiksi, olivat jostain 90 luvulta. Sen jälkeen on toiminut moitteetta.

Osallistu keskusteluun