Elisa päivitti modemin Zyxel VMG3925-B10B 5-7- nyt ei wi-fi tooimi ollenkaan

  • 9 heinäkuu 2018
  • 9 kommenttia
  • 571 katselukerrat

Elisa lähetti nätisti kehotuksen jättää modemi auki to 5.7.-pe 6.7. yöllä tapahtuvaa modemin päivitystä varten. Sen jälken hävisi wi-fi yhteys kännyköistä (3xiPhone; 6se, 5 ja 5se), nettiTV:stä ja ElisaViihteestä. Olen toiminut Omagurun ohjeen mukaan ja ottanut virrat pois sekä modemista että E-viihteen boxista, resetoinut molemmat ja vaihtanut OmaElisan langattoman verkon kanavia. Mitäs vielä kokeltaisiin?

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Tämä mummo haluaisi myös sen edellisen päivityksen, jolloin nettikin TOIMI normaalilla nopeudella!
Miksi pitää korjata jotain, joka EI ole rikki? Eli on soitettava sinne kalliiseen numeroon, josta joku neuvoo, miten korjaan Elisan hidastaman netin?🙄


Laita yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimille ja pyydä softanpalautusta siihen edelliseen versioon.

OmaYhteisö-tiimi

Kerro viestissä modeemin sarjanumero ja MAC-osoite. Löytyvät modeemin arvokilvestä.

PS. Turha soitella kalliille gurulle , kun yksityisviesti ei maksa mitään. 🙂
Käyttäjätaso 1
Olen kädetön Elisa Viihde -käyttäjä. Päivityksen jälkeen netti ihan ****n hidas 😞. Joku kehotti resetoimaan ja neuvoi, miten se tehdään. Se hävittää kuulema kaikki salasanat yms!! Onko totta, että minun pitää sekoilla modeemin, klemmareiden jne kanssa ja mahdollisesti sekottaa kaikki täysin? Olen mummoikäinen, enkä mitenkään innostunut tietotekniikasta. Pitääkö siis luopua Elisa Viihteestä ja ottaa vanha boksi käyttöön? Se kai ei ole mahdollista, sillä meidän talossa on joku "kiinteistösysteemi"! Tuossa näytön alaoikealla näkyy palkit, joista parhaimmillaan on 3, usein vain 2 valkoisina. Kuka voi auttaa vai voiko kukaan?🤤
Käyttäjätaso 1
Kiltti Elisan tukihenkklö palautti edellisen päivityksen boxiin ja nyt pelittää taas koti-wifi ja ElisaViihde. Eli vika oli tavallaan boxissa. Mutta tulihan tutkittua kaikki mahdolliset korjausvaihtoehdot, kiitos aiemmasta vinkistä! Katotaan miten käy seuraavan päivityksen kohdalla. Harkinnassa myös boxin vaihto.
Tämä mummo haluaisi myös sen edellisen päivityksen, jolloin nettikin TOIMI normaalilla nopeudella!
Miksi pitää korjata jotain, joka EI ole rikki? Eli on soitettava sinne kalliiseen numeroon, josta joku neuvoo, miten korjaan Elisan hidastaman netin?🙄
Käyttäjätaso 1
Kiitos neuvosta!🙂
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Kokeile resetoida se Zyxel boksi kaksi kertaa niin että painat reset nappia niin kauan että kaikki valot vilahtaa ja sitten odota että Zyxel on täysin käynnistynyt kun teet sitten sen toisen resetin.
Kokeiltu, eikä vieläkään toimivaa wi-fi -verkkoa kotona.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Kuulostaa siltä että se Zyxel boksi on viallinen ellet ole jotain mokanut asetuksissa.
Kiltti Elisan tukihenkklö palautti edellisen päivityksen boxiin ja nyt pelittää taas koti-wifi ja ElisaViihde. Eli vika oli tavallaan boxissa. Mutta tulihan tutkittua kaikki mahdolliset korjausvaihtoehdot, kiitos aiemmasta vinkistä! Katotaan miten käy seuraavan päivityksen kohdalla. Harkinnassa myös boxin vaihto.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Harkinnassa myös boxin vaihto.

Voin suositella lämpimästi tätä vaihtoehtoa. Itselläni Telewellin modeemi toimi vuosia. Paremmin ja vakaammin kuin yksikään Elisan toimittama purkki.

Osallistu keskusteluun