Internetyhteys ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen?

  • 8 joulukuu 2016
  • 33 kommenttia
  • 57421 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Windows 10 -käyttöjärjestelmiin tullut päivitys voi aiheuttaa toimimattomuutta internetyhteyksissä. Käytännössä tietokone ilmoittaa tässä tapauksessa rajattu/tunnistetaan yhteyttä muttei lähde toimimaan, vaikka linja olisikin ok.

Olemme saaneet myös meille Elisalle asiakkailta paljon kyselyitä tähän ongelmaan liittyen. Yhtenä korjauskeinona on poistaa Windows 10:ssa nopeakäynnistystoiminto (fast startup) virranhallinta-asetuksista, joka onnistuu seuraavasti:

  1. Ohjauspaneeli
  2. Virranhallinta-asetukset
  3. Valitse virtapainikkeiden toiminnot
  4. Klikkaa: Ei käytössä olevien asetuksien muuttaminen
  5. Ota täppä pois kohdasta "Ota käyttöön nopea käynnistys" ja tallenna muutokset
  6. Käynnistä tietokone uudelleen


Mikäli yllä oleva ohje ei auta ongelmaan, niin voit pyytää lisäapua Elisan Omaguruilta: https://elisa.fi/omaguru/

33 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Mites, onko tämmöiseen ongelmaan mitään ratkaisua tiedossa, kun nettiyhteys katkeaa keskimäärin kerran päivässä? Katkon aikana zyxel modeemin merkkivalot näyttävät täysin samoilta kuin yhteyden toimiessa. Vika korjaantuu yleensä joko katkaisemalla yhteyden ja yhdistämällä se uudestaan tai tekemällä tekemällä ongelmien vianmäärityksen. Itse modeemin vasta reilun vuoden vanha, eikä alkuun tämmöistä tehnyt lainkaan, nyt vasta viimeisien kuukausien ajan tämä sama juttu on ollut toistuvaa.

Laitteen resetointi kannattaa tehdä ensimmäiseksi.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laajakaista/ohje/kotiboksi-vmg3925/

"Laitteen resetoiminen" kohdan alta löytyy ohjeet tuohon. Jos ei tuollakaan tokene kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun 010 190 240.
Mites, onko tämmöiseen ongelmaan mitään ratkaisua tiedossa, kun nettiyhteys katkeaa keskimäärin kerran päivässä? Katkon aikana zyxel modeemin merkkivalot näyttävät täysin samoilta kuin yhteyden toimiessa. Vika korjaantuu yleensä joko katkaisemalla yhteyden ja yhdistämällä se uudestaan tai tekemällä tekemällä ongelmien vianmäärityksen. Itse modeemin vasta reilun vuoden vanha, eikä alkuun tämmöistä tehnyt lainkaan, nyt vasta viimeisien kuukausien ajan tämä sama juttu on ollut toistuvaa.
Nopeakäynnistystoimintoa ei ole pakko ottaa pois käytöstä. Usein IP-osoitteen uusiminen auttaa suurimpaan osaan Windowsin nettiongelmista. Hyvät ohjeet ongelman korjaamiseen löytyy osoitteesta https://mikalikes.men/fi/mita-tehda-kun-windowsin-netti-ei-toimi/
Marraskuun päivityksissä oli ilmeisesti ongelmia ms päivityksen kanssa

https://www.ghacks.net/2016/12/14/kb3206632-fixes-windows-10s-connectivity-bug-apparently/


itini törmäsi samaan ongelmaan = netti lakkasi toimimasta. Vika ei ollut routerissa, WLAN-yhteys samasta purkista toimi matkapuhelimen kanssa.

Tässä tapauksessa netti alkoi taas toimia kun poisti nopeakäynnistystoiminnon ja käynnisti koneen uudelleen.

Juttelin aiheesta kaverin kanssa, kuulemma jonkun Win10-päivityksen jälkeen on ollut paljon ongelmia verkkoyhteyksissä. Ilmeisesti sama bugi ja keskustelu johon jpgrohn viittasi.

ghacks.net -keskustelussa maininta että pelkkä koneen uudelleenkäynnistys on auttanut joissakin tapauksissa, mutta myös mainittu että toisilla tämä ei ole auttanut.
Käyttäjätaso 2
Marraskuun päivityksissä oli ilmeisesti ongelmia ms päivityksen kanssa

https://www.ghacks.net/2016/12/14/kb3206632-fixes-windows-10s-connectivity-bug-apparently/
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2
vaikuttaako se wintoosa10 päivytys modeemiin??? wifi ei pelitä eli luurilla ei pääse nettiin ja elisaviihde ei toimi.... joillekkin netti sivuille ei pääse ollenkaan...

Ei vaikuta puhelimeen tai elisa viihteen digiboksiin tämä kyseinen Win10 ongelma.
vaikuttaako se wintoosa10 päivytys modeemiin??? wifi ei pelitä eli luurilla ei pääse nettiin ja elisaviihde ei toimi.... joillekkin netti sivuille ei pääse ollenkaan...
Ole onnellinen sinulla kympin arvoinen käyttöjärjestelmä. aikoinaan tuli haukuttua lytyyn win 95 ja nyt sitten tulee tilanne kaaosmaisemmaksi ja kun kone itse päivitti itsensä kuten joku tappajaropotti itsensä win 10 niin lähti korvaamaatomat ohjelmat ja sen tiedostot sun muuta ja kun käytin openofficeorgia joka kelpaa minulle, niin tämä saatanan apulainen tarjoaa jatkuvalla syötällä officea tosi kalliiseen hintaan ja en tiedä miten se saa pois ettei tupututeta. tänäänkin se oli valmiina asentamaan itsensä täppäsin ristiä ja tulee ehkä huomenna uudestaan.
suomessa on laki perseellään ihan tuon lex karpelan takia koska tekijänoikeus suoja niin vahva ja sanktiot kovat ja valvonta kans. että tässä meni 500 euroa siihen olettamukseen että olen katsonut yhden jaksan black sailsia vaihto ehdot oli että tutkimuspyyntö ja ja muuta ja oikeus sitten markkina oikeus jossa jo osallistuminen maksaa 2000 euroa ja jos häviät niin voi tulla kymmenien tuhansien lasku siitä. eli ne on voittaneet kerran ja nyt sitten kiristää sillä.
maksoin sen laskun ihan sen takia että en kestä stressiä kun olen stressin takia eläkkeellä ja kaikki tuo mitä pitäisi tehdä ja selvittää aiheuttaa sitä lissää, siis pää ei kestä, kun en voi sanoa kun kyseessä helmikuun asiat että mitä on tullut tehtyä tietokoneella. itsellä oli sellainen kun dna joka antoi auliisti tiedot, mutta kun itse kysyn asioista kyseisestä päivästä kun olin netflixissä että onko päällekkäisyyksiä katsomisen ja sen suhteen mitä väitetään, niin heiltä ei sitten apua heru, sanonkin irti kun saan selvityksen sieltä katsomisestani ja muusta ja miksi oli 2 ip osoitetta merkitty siihen kun asun yksin. voin sanoa sen että koko tämä paska sai alkunsa lex karpelasta kun olli saarela pani oikein kunnolla alulle asian. eli esteellisyydestä ei ollut puhettakaan karppi karpelan suhteen tai siitä että venähtää matti vanhasen kanssa poliittinen keskustelu aamuun asti hotellihuoneessa. siinä oli sellainen hallituksen edustaja jonka vasen käsi ei tiennyt mitä oikea teki ja saatiin sellainen laki että kun saatu paska win 10 ei ole oikeutta valittaa tai saada korvauksia vaan maksaa itse kaikki ne viat ja niiden korvaukset lex karpelan takia, vahat mummot ei enää osaa edes käytellä konetta kun isketään pakolla 10 siihen ja miten paljon heiltä menee rahaa koneen korjaamiseen, joka käyttöjärjestelmänä on vielä susi mutta korvauksia tai mitään et tule saamaan koska lex karpela on laillaan tehnyt selväksi sen että ostaja on vastuussa viallisesta tuotteesta.
aikoinaan karpela ajoi kännissä autoa ja vetosi väkivaltaan niin ei mennyt kortti tai muukaan totti karpela joka on poliisi niin olisi pitänyt saada sen väkivallan suhteen potkut mutta ei saanut eli se oli karpelan vale rattijuoppouden suhteen ja kun on missi niin varsinainen kotka on kyllä näöltään.
Nyt tuntuu taas pelittävän..en tiiä johtuuko siitä et otin sen nopeekäynnistyksen pois päältä..huuh..harmittaa kun tuli tuo hemmetin 10 tähän laitettuu ku en tienny et se on paska:@ ..noista ajureista en ymmärrä mittää enkä paljo muustakaa 😞 tuurilla mennää sitte :8
ei voi muuta kuin päivittää. kun pitää jatkuvasti päivittää win 10. voi päityksen päivitykset.
Loppu yhteenveto eli ajoin intellin verkko ajurit uudet ja sain sillä sitten toimimaan win 10 kuitenkin eilen iski sama vika taas että verkko ei toimi ei edes verkkokaapelilla suoraan ja palasin sitten tänne ja tein käsketyt toimenpiteet eli nopeakännistys pois, eli summa summarum, pitää olla toinen kone ja kättöjärjestelmä että saa korjattua noita win 10 bugeja ja tuntuu että loppujen lopuksi nekin korjaukset on vaan rautalankaviritelmiä, eli luottamusta ei pätkääkään win 10 edelleenkään, siinä tulee kättäjästä sen järjestelmän vietävä eikä niin että käyttäjä käyttäisi järjestelmää kuten pitäisi käyttää ja sellainen joka ei tajua eikäymmärrä niin kalliiksi tulee.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2
Hölmöläsitenhän hommaa on laittaa tänne vikailmoitus jos kerta en toimí netti koneessa, itselle tapahtui niin ja noin 6 tuntia tapellessa sain selville että ja naapurin konetta lainaten että pitää ajaa verkkoajurit uudelleen ja sen jälkeen toimi. sekin oli oma ajatus ajaa ne ajurit.

Eli voin sanoa että täältä et saa apua jos ongelma tulee ihan tosissaan, koska kuka perkele tänne pääsee jos ei netti toimi.

voisivat kehittää palvelun jossa tulee puhelimeen tieto ongelmasta eikä siten että pitää kiertää kaikki mahdollinen koneesta ja reitittimestä ja aiheuttaa lisää ongelmia. eli kysymys on siitä että en voi tulkita savumerkkejä jos ei edes ole nuotio tulessa ja nniitä pitäisi kuitenkin tulkita.


Nykyään on vaan laitteita niin paljon muitakin kuin pelkästään se tietokone. (Puhelin, tabletti, jopa toinen tietokone jossa ei vältämättä ole samaa käyttöjärjestelmää. Kaverin laitteet, naapurin laitteet) millä pääsee nettiin. Toisekseen asiasta ei varmasti ole tekstiviestillä ilmoitettu koska kyseessähän ei ole operaattorin vika, vaan Microsoftilta tullut vika eikä Elisalla ole tietoa asiakkaista jotka käyttävät Windows 10. Lisäksi Elisan asiakaspalveluun soittaessa oli nauhoite myös tästä ongelmasta.

Lisäksi tuo nopea käynnistyksen ottaminen pois kannattaa tehdä, hyvä että on myös tarkistettu verkkoajurit, mutta se ei vältämättä korjaa ongelmaa lopullisesti pois, joten nappase vielä se nopea käynnistys pois sieltä päältä, jos ei sitä ole vielä tehty. 🙂
Hölmöläsitenhän hommaa on laittaa tänne vikailmoitus jos kerta en toimí netti koneessa, itselle tapahtui niin ja noin 6 tuntia tapellessa sain selville että ja naapurin konetta lainaten että pitää ajaa verkkoajurit uudelleen ja sen jälkeen toimi. sekin oli oma ajatus ajaa ne ajurit.

Eli voin sanoa että täältä et saa apua jos ongelma tulee ihan tosissaan, koska kuka perkele tänne pääsee jos ei netti toimi.

voisivat kehittää palvelun jossa tulee puhelimeen tieto ongelmasta eikä siten että pitää kiertää kaikki mahdollinen koneesta ja reitittimestä ja aiheuttaa lisää ongelmia. eli kysymys on siitä että en voi tulkita savumerkkejä jos ei edes ole nuotio tulessa ja nniitä pitäisi kuitenkin tulkita.
Kun näitä pätkimisongelmia lueskelee, niin ei löydy mitään yhtä keinoa vaikuttaa netin toimimattomuuteen. - Onko kukaan kokeillut, mitä tapahtuu pätkimiselle, kun estää IP6-osooitteet?
Olen vallan yllättynyt..netti toimii tällä hetkellä muttei aamulla vielä....eilen ei ollenkaan, toissapäivänä toimi muutaman tunnin...sitä edellispäivän pimeenä...sitä ennen toimi aamupäivän...mistäköhän tämmöinen voi johtua...mulla on kyllä tuo windows 10 tässä ...onhan tuo netti pätkiny ennenkin mutta ei näin pahasti sentään 😞
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Myös seuraavasta voi hankea vinkkejä, jos ongelmat jatkuvat.

https://support.microsoft.com/fi-fi/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues
Nyt toimii taas netti, mutta kuinka kauan.
Kiitos Rinskulle ohjeesta.. 🙂 Meillä on masiinat olleet kiinni loppuviikon, puhelimet toimineet normaalisti langattomassa verkossa, johdossa kiinni olleella koneella oli sama tauti kun avasin perjantaina. Etsiskelin asiakaspalvelunne numeroita netistä kun läppäri langattomassa verkossa toimi ja kohtasin aiheeseen liittyvän bannerin asiakaspalvelusivuillanne. Yhteys muodostui ohjeen myötä, eilen läppäri ei löytänyt verkkoa, sama toimenpide aiheutti verkon löytymisen. Good.

Onko tietoa korjataanko tätä joskus Windowsin puolelta? Niin vai onko moisella "nopeakäynnistystoiminnolla" mitään merkitystä tavallisen pulliaisen elämässä??

Vielä lisäkysymyksenä jotta kannattaako/pitääkö modeemi sammuttaa kun verkkoa ei tarvita?

Kuinka paljon sähköä (=euroa) modeemi kuluttaa esim. per vrk ? Onko sillä merkitystä virrankulutukseen käytetäänkö verkkoa (=seilataan netissä) vai ei (=koneet kiinni)? ZyXEL VMG3326-D20A?

Trv. "Peukalo keskellä" :?
Alkuviikosta tuli sama ongelma. Tein kaiken mahdollisen, mutta mikään ei elvyttänyt Internet yhteyttä. "Ei internet-yhteyttä. Et ole yhteydessä mihinkään verkkoon." Vuorokauden jälkeen toimi moitteettomasti.

Nyt ollut perjantaista asti taas "mykkä". Älypuhelimen kautta yhteys toimii. Tietokone on vasta muutaman kk vanha.
Käyttäjätaso 3
Tällä hetkellä näyttää lupaavalta. Asensin laitevalmistajan sivulta löytyvät verkkosovittimen ajurit "repair" moodilla, joka meni siis tuon win10 asentaman p***asoftan päälle. Ovat win7:lle tehdyt ajurit, mutta toimii taas.
Sama ongelma tääläkin. Seurasin ohjeita ja nyt ei isännän tietokone lähde edes käyntiin. Widows 10 asennuksen aikana oli ajurit kateissa ja omaguruapu kesti 45 min ja lasku sen mukainen.... Oma läppäri kyllä toimii ainakin toistaiseksi...
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Itselleni tuli pöytäkoneelleni "X64 järjestelmien Windows 10 version 1607 koottu päivitys KB320xxxx". Tuli ja asentui ongelmitta ja nettiin pääsee kuten ennen.

Ohjauspaneelin kautta katselin ketjun alussa ohjeessa mainittua kohtaa ota täppä pois kohdasta "Ota käyttöön nopea käynnistys" enkä tuollaista edes löytänyt. Ei ehkä liene alun perin konfiguroitukaan tuollaista vaihtoehtoa?

Oliko se muilla tuo sama koottu päivitys, joka ongelman aiheutti? Vai jokin muu yksittäinen W10 -päivitys tuon kootun lisäksi, joka oli syypää? Ja joka mahdollisesti on jätetty pois päivitysjoukosta syntyneiden internet-ongelmien vuoksi?

Niin tai näin, mutta (ainakin toistaiseksi) toimii 🙂
Käyttäjätaso 3
Eikä korjautunut tuolla dna-tuen vinkillä sammuttaa shift pohjassa. Huoh.
Käyttäjätaso 3
Yhtäkkiä illalla pöytäkone ei vaan ollut enää netissä. Heti perään läppäri kuoli samalla tavalla. Puhelimet ja telkkari modeemin kautta toimivat normaalisti. Ei auttanut piuhassa olo, ei wlan, wikä edes puhelimesta jaettu netti, joten vika paikantui windowsin ominaisuudeksi.

Nyt kävi kuitenkin niin, että läppäri meni nettiin yllä mainituilla ohjeilla, mutta pöytäkone ei korjautunut. Mitäs seuraavaksi kokeillaan?
Mulle alkoi ongelmat eilen (7.12). Langaton yhteys toimi kaikissa laitteissa, muttei langallinen (2 pöytäkonetta, toisessa Win 10, toisessa 7). Sama modeemi kaikkiin. Kokeilin vanhalla modeemilla, sama juttu.

Mutta ylläoleva vinkki auttoi:

"5.Ota täppä pois kohdasta "Ota käyttöön nopea käynnistys" "

Nyt toimii Win 10 kone, mutta Win 7-koneessa edelleen sama ongelma. Sen virta-asetuksissa ei näytä olevan sellaista vaihtoehtoa kuin nopean käynnistyksen poisto. Mitä neuvoksi?

Osallistu keskusteluun