Vastattu

Kaapelimodeemi meni aivan pimeäksi, missä vika?

  • 24 helmikuu 2016
  • 5 kommenttia
  • 728 katselukerrat

Hei,

Katkaisin virrat kaapelimodeemistani ja nyt siihen ei enää tule edes virtavaloa. Yritin painaa tehdasasetusten palautuksen, mutta sekään ei auta. Mikään valo ei enää syty. Modeemi on EuroDOGSIS 3.0 Bewan iBox C5200n eMTA. Mikä nyt avuksi?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi jusvuori 24 helmikuu 2016, 18:35

Aivan ensimmäiseksi varmista, että pistorasiasta tulee virtaa ja että virtajohto on kunnolla kiinni modeemissa. Jos tämän jälkeen modeemiin ei tule mitään eloa, se on hajonnut. Sikäli kun laitteessa on takuuta, ota yhteyttä laitteen myyjään, jotta se voidaan vaihtaa ehjään.

Jos se on Elisan liittymän mukana tullut, voit laittaa myös yksityisviestiä Palstan moderaattoreille. Tässä tapauksessa laitathan asiakasnumerosi profiiliisi.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Aivan ensimmäiseksi varmista, että pistorasiasta tulee virtaa ja että virtajohto on kunnolla kiinni modeemissa. Jos tämän jälkeen modeemiin ei tule mitään eloa, se on hajonnut. Sikäli kun laitteessa on takuuta, ota yhteyttä laitteen myyjään, jotta se voidaan vaihtaa ehjään.

Jos se on Elisan liittymän mukana tullut, voit laittaa myös yksityisviestiä Palstan moderaattoreille. Tässä tapauksessa laitathan asiakasnumerosi profiiliisi.
Pistin Suville viestiä. Ei vielä ole vastattu. Taidan lopettaa koko liittymän, jos ei tule pian jotain apua.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • ? Yritin sinulle soittaa, mutta joko tiedoissa oli väärä numero tai sitten et kerinnyt vastaamaan, koska puhelu meni vastaajaan lopulta. Vanhalla modeemillasi ei ole takuuta enää kun ikää on 5+ vuotta. Tällöin pitäisi uusi hankkia tilalle. Meidän kautta sen hinta on kertaostoksena 108e ja on heti käytettävissä kun postin kautta tulee. Saa myös luottokaupalla 12,24 tai 36 kuukauden erissä. Elisa viihde asiakkaille modeemeissa on aina takuu. Jos siihen nykyisen liittymän päivittää saa mukaan uuden ilmaisen modeemin myös. Hinta paketille on 39,90e/kk joka sisältää lisäksi tallentavan digiboksin ja tv palvelut. Nopeus tietenkin nousee myös 100M asti laajakaistassa mikä on enemmän kuin nykyinen. Jos haluat jommasta kummasta kuulla enemmän niin laita minulle yksityisviestiä. Voin kyllä tarvittaessa soittaakin jos tiedän vain milloin sinut saa kiinni varmasti.
  • Ok. En taida tilata uutta modeemia. Keksin jotain muita ratkaisuja. Kiitos tiedoista.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ? Jos löydät käytetyn kaapelimodeemin niin sekin käy. Saa varmasti paljon halvemmalla, mutta siitä laitteesta tulisi sitten ilmoittaa meille sen laitteen CM MAC tunniste laitteen pohjasta/kyljestä niin se aktivoituu sitten käyttöön. Esim. huutokaupoista ym. vastaavista löytyy modeemeja muutamaan kymppiin varmaankin.
  • Osallistu keskusteluun