Vastattu

Kaapelimodeemiliittymän saatavuus

  • 11 huhtikuu 2019
  • 19 kommenttia
  • 838 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 11 kommenttia
Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua? Vaaditaanko taloyhtiöltä jotain laitteistoa jotta kaapelimodeemiliittymä olisi mahdollinen ja jos vaaditaan niin mitä? Osoitetiedot löytyvät varmaan asiakasnumeroni perusteella mikäli haluatte asiaa tarkemmin tutkia ja haalia yhden tai mahdollisesti useammankin uuden asiakkaan. :)

Kiitos!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 11 huhtikuu 2019, 22:03

Hei.

Kaapelimodeemi vaatii kaksisuuntaista kaapelia ja jos sitä ei ole, niin saatavilla ainoastaan tuo KTV, samoin yleensä pitää olla kuitu operaattorin kopista kotiin asti kapasiteetin kannalta. Ongelma voi jäädä joko taloyhtiön tai Elisan päässä olevaan kaapelointiin tietääkseni.

Tarkempaa tietoa saat asiakaspalvelusta.

Nyt soi Hard Driver - Thank Me Later (Radio Edit).
Katso alkuperäinen viesti

19 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
En ole moderaattori niin en pysty katsomaan profiilistasi asiakasnumeroa, siksipä kysyn näin julkisesti, että mitä vaihtoehtoja saatavuushaku osoitteeseesi tällä hetkellä tarjoaa ?
En ole moderaattori niin en pysty katsomaan profiilistasi asiakasnumeroa, siksipä kysyn näin julkisesti, että mitä vaihtoehtoja saatavuushaku osoitteeseesi tällä hetkellä tarjoaa ?
Saatavuushaku tarjoaa ainoastaan 12 Mbit ADSL:ää sekä tietysti langatonta (hybridi-)laajakaistaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Kaapelimodeemi vaatii kaksisuuntaista kaapelia ja jos sitä ei ole, niin saatavilla ainoastaan tuo KTV, samoin yleensä pitää olla kuitu operaattorin kopista kotiin asti kapasiteetin kannalta. Ongelma voi jäädä joko taloyhtiön tai Elisan päässä olevaan kaapelointiin tietääkseni.

Tarkempaa tietoa saat asiakaspalvelusta.

Nyt soi Hard Driver - Thank Me Later (Radio Edit).
Hei.

Kaapelimodeemi vaatii kaksisuuntaista kaapelia ja jos sitä ei ole, niin saatavilla ainoastaan tuo KTV, samoin yleensä pitää olla kuitu operaattorin kopista kotiin asti kapasiteetin kannalta. Ongelma voi jäädä joko taloyhtiön tai Elisan päässä olevaan kaapelointiin tietääkseni.

Tarkempaa tietoa saat asiakaspalvelusta.

Nyt soi Hard Driver - Thank Me Later (Radio Edit).

Kiitoksia vastauksesta, mutta spekuloinnin sijaan kaipaisin asiaan ihan konkreettista faktaa. Tiedän itsekin että ongelma voi jäädä taloyhtiön tai Elisan kaapelointiin tai sitten aktiivilaitteisiin tai sellaisten puutteeseen. Juuri siksi lähdin asiaa kysymään että saisin tietoa siitä miksi meidän taloyhtiöön ei kaapelinettiä saa. Soittamalla asiakaspalveluun tuskin saan vastausta puhelimeen vastaavalta henkilöltä joten en halua tällä asialla puhelinpalvelua kuormittaa. Täältä palstaltakin on kerran näemmä hyviä vastauksia Elisan edustajilta jotkut saaneet ja mielestäni tämä on oikein hyvä kanava ei-kiireellisille tiedusteluille.

Loppujen lopuksi siis haluaisin vain tietää että mikä on se rajoittava tekijä miksi Elisa ei tänne voi kaapelinettiä tarjota ja voimmeko taloyhtiönä kenties tehdä asialle jotain jotta tulevaisuudessa se olisi mahdollista. Kiitos siis jo etukäteen jos joku pystyy asiaan perehtymään ja vastaamaan!

P.S. Kysymykseni on merkitty nyt näemmä vastatuksi vaikkei se mielestä sitä ole. Ilmeisesti en voi itse tuota statusta itse muuttaa joten toivottavasti tätä nyt joku vielä silti vilkaisee..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos @Tsttst kehtaat julkisesti laittaa tähän taloyhtiön osoitteen, voin tarkistella faktat ?
Jos @Tsttst kehtaat julkisesti laittaa tähän taloyhtiön osoitteen, voin tarkistella faktat ?
Voinkohan jotenkin laittaa osoitteen yksityisviestinä? En viitsi osoitetta laittaa julkisesti kun en tässä vaiheessa ole vielä ”virallisesti” taloyhtiön asialla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Jos @Tsttst kehtaat julkisesti laittaa tähän taloyhtiön osoitteen, voin tarkistella faktat ?Voinkohan jotenkin laittaa osoitteen yksityisviestinä? En viitsi osoitetta laittaa julkisesti kun en tässä vaiheessa ole vielä ”virallisesti” taloyhtiön asialla.


Laita sitten yksityisviestillä minulle. Katselen viimeistään maanantaina.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?


Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.

Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?
Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.

Nyt näkyy tosiaan saatavuushaussa ja liittymä lähti heti tilaukseen. Kiitos @sakarialanne loistavasta asiakaspalvelusta!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5


Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?
Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.
Nyt näkyy tosiaan saatavuushaussa ja liittymä lähti heti tilaukseen. Kiitos @sakarialanne loistavasta asiakaspalvelusta!

Minkälaisen liittymän/nopeusluokan tilasit?



Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?
Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.
Nyt näkyy tosiaan saatavuushaussa ja liittymä lähti heti tilaukseen. Kiitos @sakarialanne loistavasta asiakaspalvelusta!
Minkälaisen liittymän/nopeusluokan tilasit?

Tilasin 100Mbit liittymän koska nopeampaa ei ollut saatavilla. Ellei verkkokaupassa ole nopeuksien suhteenkin vielä jokin virhe.. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5




Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?
Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.
Nyt näkyy tosiaan saatavuushaussa ja liittymä lähti heti tilaukseen. Kiitos @sakarialanne loistavasta asiakaspalvelusta!
Minkälaisen liittymän/nopeusluokan tilasit?
Tilasin 100Mbit liittymän koska nopeampaa ei ollut saatavilla. Ellei verkkokaupassa ole nopeuksien suhteenkin vielä jokin virhe.. :)

Okei, mitäs ne viereiset osoitteet näyttää? Tänne saa Elisalta maksimissaan 250 Mbit / 20 Mbit -kaapelimodeemin hintaan 29,90 € kk. 100 Mbit maksaa sen 9,90 euroa kuukaudessa.

Joissain kohteissa on kuulemma jo 1 000 Mbps / 100 Mbps -kaapelimodeemeja.

Nyt soi Wasted Penguinz - Melancholia (Original Mix).





Hei,

asun taloyhtiössä jossa on käytössä Elisan kaapeli-tv. Laajakaistan saatavuushaun mukaan tänne ei kuitenkaan saa Elisan kaapelimodeemiliittymää. Asia kummastuttaa koska tiedän että tässä samalla asuinalueella n. 100 metrin säteellä on useampiakin yhtiöitä joihin Elisa tarjoaa jopa 1000 Mbit yhteyksiä.

Mistäköhän tuo voisi johtua?
Julkisesti tiedoksi. Liedon alueesta oli kyse ja siellä Elisa on kaksisuuntaistanut KTV-verkkoa viime vuosien aikana paljonkin ja osa osoitteiden myyntisaatavuuksista on jäänyt päivittymättä. Myyntisaatavuus on nyt kysyjän kiinteistölle lisätty verkkokauppaamme ja tilauksen tekeminen on mahdollista.
Nyt näkyy tosiaan saatavuushaussa ja liittymä lähti heti tilaukseen. Kiitos @sakarialanne loistavasta asiakaspalvelusta!
Minkälaisen liittymän/nopeusluokan tilasit?
Tilasin 100Mbit liittymän koska nopeampaa ei ollut saatavilla. Ellei verkkokaupassa ole nopeuksien suhteenkin vielä jokin virhe.. :)
Okei, mitäs ne viereiset osoitteet näyttää? Tänne saa Elisalta maksimissaan 250 Mbit / 20 Mbit -kaapelimodeemin hintaan 29,90 € kk. 100 Mbit maksaa sen 9,90 euroa kuukaudessa.

Joissain kohteissa on kuulemma jo 1 000 Mbps / 100 Mbps -kaapelimodeemeja.

Nyt soi Wasted Penguinz - Melancholia (Original Mix).

Viereisiin osoitteisiin tarjotaan kyllä myös 250Mbit ja 1000Mbit liittymiä. Olisikohan verkkokaupassa siis tämän yhtiön kohdalla jäänyt vielä yksi nolla pois.. 🤔😊
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Mitäs sanoo @sakarialanne ?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Viereisiin osoitteisiin tarjotaan kyllä myös 250Mbit ja 1000Mbit liittymiä. Olisikohan verkkokaupassa siis tämän yhtiön kohdalla jäänyt vielä yksi nolla pois..


Katsotaan tätä nopeusluokka-asiaa tarkemmin lähitulevaisuudessa. Laita minulle yksityisviestiä, kun olet ylipäätään saanut tilaamasi kaapelimodeemiliittymän tulille.
Kokemuksen valossa ongelma noissa saatavuustiedoissa voi olla myös siinä, että tiedot eivät ole ajantasalla. Meilläkin vaati naapurustossa kaikilta jonkun verran jumppaa, että sai liittymän, vaikka kaapelit olikin valmiina (ollut muutaman vuoden).
Käyttäjätaso 2
Kokemuksen valossa ongelma noissa saatavuustiedoissa voi olla myös siinä, että tiedot eivät ole ajantasalla. Meilläkin vaati naapurustossa kaikilta jonkun verran jumppaa, että sai liittymän, vaikka kaapelit olikin valmiina (ollut muutaman vuoden).

Jos epäilyttää, että saatavuutta voisi olla nopeammallekkin yhteydelle (jos esimerkiksi naapurissa on), kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme niin voidaan asia tarkistaa :)
Aina ei ehditä saatavuuksia päivittää ajan tasalle heti tai sattuu inhimillisiä virheitä. Sitäkin on tullut vastaan että kadun/tien nimi on yhtäkkiä vaihtunut.
Kaikki on nykypäivänä oikeastaan mahdollista 😄Toki teemme parhaamme että verkkokaupassa on ajantasaiset tiedot.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Viereisiin osoitteisiin tarjotaan kyllä myös 250Mbit ja 1000Mbit liittymiä. Olisikohan verkkokaupassa siis tämän yhtiön kohdalla jäänyt vielä yksi nolla pois..Katsotaan tätä nopeusluokka-asiaa tarkemmin lähitulevaisuudessa. Laita minulle yksityisviestiä, kun olet ylipäätään saanut tilaamasi kaapelimodeemiliittymän tulille.


Nyt on asiaa selvitelty ja myyntisaatavuuksiin lisätty 250M ja 1000M saatavuudet. Laita tilaus nopeammasta sisään, jos siltä tuntuu 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hienoa että sait kaapelimodeemin hankittua vihdoin.

Kaapelimodeemi on huippuliitymä, ei ole 4G-verkkoon paluuta. Toimii kuin junan vessa ja kiitos Realia isännöinnin, on vielä ilmainenkin, veloitetaan vuokrasta joka on todella edullinen. Elisalta tullut Arris-modeemi on toiminut kaikki nämä kuukaudet ONGELMITTA, päivitys tuli firmwareen, ei ikinä väsy vaikka musiikkia soi koko ajan parhaimmalla laadulla, YouTube laulaa Full HD -laadulla taukoamatta välillä ja muutenkin 10 Mbps on käyttööni sopiva linja. Laskut on saanut unohtaa kokonaan. Naapurit kaikki tyytyväisiä, maksuton nettielämys ei vain säästä rahaa, vaan lepuuttaa hermojakin kaiken sen kiireen keskellä. Ei voi korottaa ääntään liikaa, kiitos Elisa!

Nyt soi Technoboy - Catfight (Original Mix).

Osallistu keskusteluun