Kaapelimodeemin vaihto / kiitos nopeasta ja asiallisesta toiminnasta

  • 3 heinäkuu 2018
  • 1 kommentti
  • 301 katselukerrat

Vanha modeemi, Cisco EPC 3928AD, alkoi pätkiä linjaa epäsäännöllisesti. Virtabuutti oli ainoa keino saada modeemi linjalle. En ollut laiskuuttani palauttanut tehdasasetuksia. Tehtyäni sen tilanne vain paheni.

Soitolla asiakaspalveluun vastaaminen oli nopeaa ja ongelma selvitettiin lyhyen keskustelun jälkeen ja lopputulos oli uusi modeemi. - Asennettuani sen ei katkoja ole ollut. Verkkokaapelilla nopeus on tapissa 100+/10+ ja WiFillä 97/10, Sekä vanha että uusi toimivat 5 GHz taajuudella.

Annan täydet 10 pistettä ja papukaijamerkin Elisan asiakaspalvelusta.

1 kommentti

Käyttäjätaso 3
Mahtava juttu että yhteydet lähtivät toimimaan! 🙂

Osallistu keskusteluun