Kaapeliyhteyden ongelmat

Meillä Elisan kaapelin kautta tuleva taloyhtiön laajakaista. Nopeutensa perus 2M, joka on antanut aina tasaisesti sen 1,89M sisäänpäin. Nyt viimeisen reilut kaksi viikkoa yhteys on jatkuvasti hidastellut huomattavasti, sekä keskimäärin kerta päivää. katkennut kokonaan. Yhteyden oltua kokonaan poikki/saavuttamattomissa, on tilanne korjaantunut käyttämällä virrat pois modeemista Cisco EPC3825). Juuri äsken taas jouduin virrat sammuttamaan, ja sen jälkeen yhteys toimii kyllä, mutta nopeudet on taas tasaisesti Ping 60-70ms, DL 0,9-1,40Mbps, UL 1,5-1,9Mbps.

Yksi ongelma asian ratkomisessa on se, etten ymmärrä näistä kiinteistä laajakaistoista ja niiden tekniikoista oikein mitään. Näin ollen en tiedä, onko asialle jotain itse tehtävissä. Muutakin kuin sammutella modeemia jatkuvasti! Toinen ongelma on se, ettei taloudessamme ole tällä hetkellä yhtäkään tietokonetta, jolla voisi (ilmeisesti) päästä vähän tarkemmin katsomaan yhteyden tietoja. Vain kaksi puhelinta käyttää siis täällä tuota yhteyttä. Viime viikolla vierailulla käynyt ystävä yritti läppärillään käyttää meidän wifiä, mutta puolen tunnin säätämisen tuloksena sai ainoastaan viimein "Rajoitetun yhteyden" päälle, sitä ennen tuli aina ilmoitus, että "Yhteyden muodostaminen kestää normaalia pidempään", mutta kuitenkaan koneen oma vian etsintä ei tuottanut mitään ratkaisuja. Ei se tosin löytänyt edes mitään ongelmaakaan..

Joten, kysymys kuuluu; onko jotain, mitä voisin itse yrittää puhelimen avulla yhteydelle tehdä? Jos resetoin modeemin, saanko sen otettua uudestaan käyttöön ilman tietokonetta? Tarvitseeko siihen siis laittaa jotain asetuksia uusiksi, jotka ei kenties enää onnistukaan iPhonella?

P.S. Jos joku innokkaista palstatiimiläisistä haluaa kokeilla taikojaan tuolle yhteydelle, niin se sopimus ei löydy minun asiakasnumerollani, mutta samalla osoitteella kylläkin. Tarvittaessa voin myös antaa oikean asiakasnumeron.