Vastattu

Kiinteän laajakaistan osuuden erottelu Viihteen laskulla?

  • 26 tammikuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 436 katselukerrat

Ongelmana on etätyössä tarvittavan laajakaistan kustannuksien laskuttaminen työantajalta. Haluaisin kiinteän laajakaistan työnantajan kustantamana ja itselleni Viihteen omalla kustannuksellani.

Elisaviihde ja 100MB/s kiinteä laajakaista laskutetaan yhdellä laskulla 39,90€/kk. Laskulla näkyy Viihde 39,90€/kk ja laajakaista 0€/kk. Tarvitsen laajakaista osuuden laskulla näkyviin.

Jos haluan Elisalta erikseen laskun laajakaistasta (minkä pitäisi olla puolet eli 19,90 kun Viihde on 19,90), nousee paketin hinta 59,90€/kk eli +50%. En ymmärrä.

Asiakaspalvelusta sanottiin että Viihteen laskulle ei saa euromäärää tuosta laajakaistan osuudesta, esimerkiksi 19,90€/kk Viihde ja 19,90€/kk kiinteä laajakaista.

Eikö tälle voi tehdä mitään? Asiakaspalvelussa sanottiin että en ole ainoa kuka on asiaa ihmetellyt. Elisalta jää myymättä laajakaistoja tämän takia turhaan.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 28 tammikuu 2019, 14:14

Tuohon Elisa Viihde laskun erittelyn parannukseen on kuulunut toiveita aiemminkin ja tätä ollaan pyritty edistämään. Pikkulintu visersi itselleni korvanappiin että tuohon olisi kauan toivottua muutosta tulossa vielä tänä vuonna, tarkemmista muutoksista en vielä tiedä miten tuo tulee näkymään sitten jatkossa, mutta toivotaan että siihen tyyliin mitä kaivataan 🙂
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Voisin ottaa joo erikseen pelkän Viihteen 19,90€/kk mutta pelkkä 100Mb laajakaista maksaa 39,90€/kk. Työnantajani kustantaa laajakaistan vain 29 euroon asti. Molemmat yhdessä paketissa maksaa 39,90€/kk, jossa laajakaistan osuus on olettavasti puolet.

Jos asut taloyhtiössä, niin kannattaisi miettiä taloyhtiölaajakaistaa. Parhaimmassa tapauksessa kk-maksut pienenee ja vaihdatte taloyhtiölle ktv-version kuidun kautta toimivaksi eli saisitte 250/20Mbit/s ja 1000/50Mbit/s nopeudet.
Kiitos vastauksesta. Muutos kuulostaa kovin pieneltä ja helpolta toteuttaa (laskurivien muuttaminen), toivottavasti saatte ketterästi toteutettua heti tässä alkuvuodesta niin saatte ainakin minusta 100MB laajakaistan asiakkaan.

T. Jouni
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tuohon Elisa Viihde laskun erittelyn parannukseen on kuulunut toiveita aiemminkin ja tätä ollaan pyritty edistämään. Pikkulintu visersi itselleni korvanappiin että tuohon olisi kauan toivottua muutosta tulossa vielä tänä vuonna, tarkemmista muutoksista en vielä tiedä miten tuo tulee näkymään sitten jatkossa, mutta toivotaan että siihen tyyliin mitä kaivataan 🙂
Voisin ottaa joo erikseen pelkän Viihteen 19,90€/kk mutta pelkkä 100Mb laajakaista maksaa 39,90€/kk. Työnantajani kustantaa laajakaistan vain 29 euroon asti. Molemmat yhdessä paketissa maksaa 39,90€/kk, jossa laajakaistan osuus on olettavasti puolet.
No mikset muuta Elisa Viihdettä ilman laajakaistaa palveluksi ja työnantaja sitten tilaa nimelleen laajakaistan, niin lasku menee heille? Ei sen pitäisi olla sen vaikeampaa.

Osallistu keskusteluun