Vastattu

Kuinka kauan voi mennä uuden Kuituliittymän asentamiseen?

  • 24 July 2020
  • 8 kommenttia
  • 692 katselukerrat

Ostimme uuden paritalon puolikkaan 2019 syksyllä, ja 2019 lopulla tilasimme Elisalta kuidun. Koska olimme muuttamassa taloon vasta 2020 huhtikuussa, tilasimme asennuksen huhtikuulle.

Siitä nyt monien vaiheiden myötä eteenpäin, asennus on siirtynyt jatkuvasti, eikä meille ole annettu siihen _yhtäkään_ syytä. Ensin asennuksen piti olla toukokuussa, sitten ennen juhannusta, sitten 15.7. - ja nyt viimeisimmäksi saimme viestin, että asennus on AIKAISINTAAN 15.8., ja että asennusta ei valitettavasti voida mitenkään nopeuttaa. Kun soitan asiakaspalveluun, ainoa vastaus on aina vain että “täällä vain lukee näin, en osaa sanoa syytä miksi näin, ei ole mitään tehtävissä”.

Alueellemme on saatavissa vain Elisan kuitu. Samalla tontilla sijaitsevaan toiseen taloon kuitu on jo asennettu, eli ei pitäisi olla kiinni mistään tontin päässä olevasta. Täällä on aivan onneton 3G kuuluvuus, joten sanomattakin on selvää että nyt alkaa epätoivo olla jo aika kovilla. 

Mitä tässä voi ihan oikeasti tehdä? Meitä vain pallotellaan, ja minusta tuntuu että koko kuitua ei varmaan ikinä edes saada tänne, kun kytkentäpäivä sovitaan aina vain uudestaan, ja uudestaan, ja uudestaan - ja kun päivä tulee, mitään ei tapahdu. Ja kun soitamme asiasta, kukaan ei ikinä osaa sanoa yhtään mitään.

APUA???

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg 25 July 2020, 14:18

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Ihan nopeasti tulisi mielee, voisiko naapurisi jakaa vierasverkon wifi reitittimellä ensi hätään ?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Moi @Laurakoo! Tervetuloa OmaYhteisöön ja pahoittelut puolestani kuidun asennuksen viivästymisestä. Kun viivästyksiä tapahtuu, on tälle yleensä hyvä syy, erikoista ettei tähän asti ole tarkempaa tietoa tästä saatu. :thinking: Jos laitat meille yksityisviestillä tarkempia tietojasi, niin voidaan selvittää vähän tarkemmin että mitä siellä tällä hetkellä oikein tapahtuu!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Tältä foorumilta lukeneena erään taloyhtiön kuidun saamiseen meni yli vuosi, samoilla selityksillä ryyditettynä. Pitkää pinnaa vaan ..

Moi @Laurakoo! Tervetuloa OmaYhteisöön ja pahoittelut puolestani kuidun asennuksen viivästymisestä. Kun viivästyksiä tapahtuu, on tälle yleensä hyvä syy, erikoista ettei tähän asti ole tarkempaa tietoa tästä saatu. :thinking: Jos laitat meille yksityisviestillä tarkempia tietojasi, niin voidaan selvittää vähän tarkemmin että mitä siellä tällä hetkellä oikein tapahtuu!

Jos naapurille on jo saatu kuitu niin hyvät syyt ovat vähissä. Kyllä tässä on jo kyse saamattomuudesta. 

Moi @Laurakoo! Tervetuloa OmaYhteisöön ja pahoittelut puolestani kuidun asennuksen viivästymisestä. Kun viivästyksiä tapahtuu, on tälle yleensä hyvä syy, erikoista ettei tähän asti ole tarkempaa tietoa tästä saatu. :thinking: Jos laitat meille yksityisviestillä tarkempia tietojasi, niin voidaan selvittää vähän tarkemmin että mitä siellä tällä hetkellä oikein tapahtuu!

Jos naapurille on jo saatu kuitu niin hyvät syyt ovat vähissä. Kyllä tässä on jo kyse saamattomuudesta. 

Normaalia Elisalaista toimintaa. Ei Elisa vaan osaa pitää "sopimuksista" kiinni vaan ehkä ne kytkee teille joskus, kun sopii ja ny tuottamaton kuitu eli jää nekin rahat saamatta. Vissiin heillä on kassat liian täynnä.

Ihan nopeasti tulisi mielee, voisiko naapurisi jakaa vierasverkon wifi reitittimellä ensi hätään ?

Heippa tontze, ja kiitos hyvästä ideasta! Tätä koitettiinkin eilen illalla, mutta valitettavasti naapurin wifi ei riitä meille asti :/

Moi @Laurakoo! Tervetuloa OmaYhteisöön ja pahoittelut puolestani kuidun asennuksen viivästymisestä. Kun viivästyksiä tapahtuu, on tälle yleensä hyvä syy, erikoista ettei tähän asti ole tarkempaa tietoa tästä saatu. :thinking: Jos laitat meille yksityisviestillä tarkempia tietojasi, niin voidaan selvittää vähän tarkemmin että mitä siellä tällä hetkellä oikein tapahtuu!

Yksityisviestiä laitettu!