Vastattu

KYMP laajakaista / Elisan Saunalahti laajakaista

  • 5 February 2015
  • 9 kommenttia
  • 2838 katselukerrat

Olen ollut KYMP-laajakaistan tyytyväinen käyttäjä vuosien ajan. Nyt kun Elisa osti KYMPin, ei enää alueelleni ole saatavilla Saunalahden laajakaistaa. Joutuisin siis siirtymään Soneran asiakkaaksi, tämä ei tunnu hyvältä vaihtoehdolta.

Kysykin, onko Saunalahdelta tulossa laajakaistaa postinumeroalueelle 45410 lähiaikoina? Jatkaisin mielelläni asiakkuuttani, mikäli kiinteä laajakaista olisi alueellani mahdollinen.

Yst terv. Mr. Ventress
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Teemikko 10 February 2015, 10:11

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Jos laitat tarkan osoitteesi mulle yksityisviestillä, voin tarkistaa saatavuuden vielä 🙂
  • Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Pahaa pelkään, että et saa jatkossa Saunalahdelta kiinteän verkon liittymää. Tuo postinumeroalue on sellaista, että siellä ei ole KYMPin johtoja ollut vaan liittymät on tarjottu Soneran vuokrajohtojen kautta. Käsittääkseni Elisa ei juurikaan adsl:ää tarjoa vuokrajohtojen kautta kuluttaja-asiakkaille. Mutta vaihtoehtona on toki ainakin kokeilla mobillikaistaa, ei siinä mitään häviäkään kunhan et tee määräaikaisia sopimuksia. 4G kuuluvuutta Utissa ainakin näyttäisi olevan ihan kohtuullisesti.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +23
    kimppikoo kirjoitti:
    Pahaa pelkään, että et saa jatkossa Saunalahdelta kiinteän verkon liittymää. Tuo postinumeroalue on sellaista, että siellä ei ole KYMPin johtoja ollut vaan liittymät on tarjottu Soneran vuokrajohtojen kautta. Käsittääkseni Elisa ei juurikaan adsl:ää tarjoa vuokrajohtojen kautta kuluttaja-asiakkaille. Mutta vaihtoehtona on toki ainakin kokeilla mobillikaistaa, ei siinä mitään häviäkään kunhan et tee määräaikaisia sopimuksia. 4G kuuluvuutta Utissa ainakin näyttäisi olevan ihan kohtuullisesti.

    Kyllä niitä vuokrajohtoja edelleen käytetään paljonkin, sekä ADSL:ää, että VDSL:ää varten, mutta ei joka kolkassa.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Arvaan, että tämän käyttäjän adsl-keskittimen porteissa on niin vähän asiakkaita, että jos kerran liittymä irtisanotaan niin ei sinne Elisan liittymää enää saa. Eikös tuo muutoin olisi mennyt vain tuotevaihtona SL:n liittymään?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +23
    kimppikoo kirjoitti:
    Arvaan, että tämän käyttäjän adsl-keskittimen porteissa on niin vähän asiakkaita, että jos kerran liittymä irtisanotaan niin ei sinne Elisan liittymää enää saa. Eikös tuo muutoin olisi mennyt vain tuotevaihtona SL:n liittymään?

    Itse en keksi tästä ketjusta, että missä kohtaa olisi väitetty yhteys irtisanotuksi.

    Se, että Saunalahti ei myy uusia ADSL-liittymiä tuolle alueelle, ei tarkoita, että olemassaolevat (entisen KYMP:n asiakkaat) irtisanotaan, vaan niitä siirretään "massa-ajoina" Saunalahdelle tässä kevään kuluessa Elisan toimesta.

    Se taas olisi eri juttu, jos kupariverkon omistaja (verkko-operaattori) ilmoittaisi, että verkko puretaan ja samalla katkaistaan tilaajayhteydetkin (eli ne toisen palveluoperaattorin yhteydet) mutta nyt ei ollut siitä kyse, koska tarinahan kertoi, että Sonera edelleen myy alueella omia ADSL-liittymiään.
    Niin, ilmaisin asioiden kulun hieman epäselvästi aloituspostissa. Asia on edennyt niin, että minulla oli määräaikainen KYMPin laajakaista tarjoushintaan, jonka hinta määräaikaisuuden päätyttyä nousee tähtitieteelliseksi.

    Liittymän jatko siis olisi mahdollinen, mutta en tuota huomattavasti korkeampaa hintaa halua maksaa. Aiemmin vastaavissa tapauksissa oltuani Kymen Puhelimeen yhteydessä olemme aina löytäneet ratkaisun tilanteeseen, ts. uuden järkevänhintaisen liittymän. Nyt yrityskauppojen myötä KYMP ei enää tarjoa uusia liittymiä (tai lliittymämuutoksia, eikä asiakaspalvelun mukaan Elisakaan juuri aiemmin mainitun vuokrajohtojärjestelyn takia.

    Alueellani näyttäisi siis olevan Soneran monopoli kiinteän laajakaistan suhteen. Pitänee kokeilla vielä mobiililaajakaistaa, jospa sillä voisi vielä välttää tuon kirotun Soneran kelkkaan hyppäämisen.
    Käyttäjätaso 5
  • , laitan tästä saatavuuskyselyn menemään niin katsotaan tilanne!
  • Käyttäjätaso 5
  • , soittelinkin tästä sinulle ja saatiin kiinteän laajakaistan liittymäsopimukseen hinta kohdilleen!
  • Kiitoksia Teemikolle, asiakkuus jatkuu!

    Uttiin saa kuin saakin Saunalahden kiinteän laajakaistan, vaikka nettisivujen saatavuuskysely näyttääkin muuta. Ja vieläpä asialliseen hintaan.

    Asiakaspalvelu on enemmän kuin kohdillaan, ten points!