Vastattu

Laajakaistan hinta ?

  • 16 kesäkuu 2016
  • 4 kommenttia
  • 462 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Alkuperäinen sopimus tehty syksyllä 2014. Omilla elisan sivuilla lukee kuitenkin näin: Saunalahti Laajakaista 10M Hinta voimassa 17.7.2016 saakka, xx,xx eur. Miksi heinäkuussa, kun laajakaista tullut käyttöön syyskuun lopussa.

vanhalla saunan sivuilla lukee: 24 kk määräaikainen sopimus. Määräajan jälkeen hinnaston mukainen hinta. (Sopimus sulkeutuu laskutuskauden päättyessä 31.10.2016)
Eli alkaako normihinta milloin ? Syyskuun lopussa aikanaan yhteys avattiin ja syyskuun lopussa tulee 2 v täyteen. Entä mikä on silloin hinta, koska sopimuksessani on normihinta eri, kuin mitä se on tällä hetkellä myynnissä olevassa laajakaistassa? Muuttuuko siis sopimuksessani oleva hinta nykyiseksi ja 2 v sitten tehty sopimus ei pidä paikkaansa?

Lisäksi ihmettelen laskussa olevaa rivin merkintää 44,80 eur, vaikka lasku sinällään oli oikein loppusummaltaan. Mistä ihmeestä tuo summa on vedetty.
TUOTE SOPIMUS KÄYTTÄJÄ HINTA ALENNUS EUROA
Saunalahti Huoneistokaista 44,80 -xx,xx xx,xx

Sama omituinen näkymä on myös huoleton 3 G:n kohdalla. Omituisia lukuja, vaikka lasku onkin oikein.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 16 kesäkuu 2016, 18:34

Hetkonen meni, että pääsin jyvälle. 😃 Uskon kuitenkin selvittäneeni tilanteen. Tilausvahvistus ja sen tiedot lähtevät vähän automatiikalla ja koska olet tilaillut tuon hyvissä ajoin (17.7.) niin siksi varmaan pompannut tuo heinäkuun päivämäärä johonkin? Sopimuksen olet tilannut aukeamaan myöhemmäksi ja sopimus on auennut 1.10.2014. Tarkistin kuitenkin täältä ja kampanjasi on voimassa 31.10.2016 saakka. Tarjouksenahan siinä oli 9,90 eur/kk 12 kk ja 19,90 eur/kk seuraavat 12 kk. Nyt näyttää tosiaan olevan voimassa se toinen vuosi, joten hintaa tuolla 19,9e/kk. 🙂 Normaalihinta on 24,9e/kk.
Missäs tuollainen 44,80e summa siis näkyy? Ei ainakaan kolmella viimeisimmällä laskullasi näkynyt. 🙂 Sopimuksessa siis on 24kk määräaika ja se vastaa tuota sovittua mallia, joka tilausvahvistuksella lukee. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hetkonen meni, että pääsin jyvälle. 😃 Uskon kuitenkin selvittäneeni tilanteen. Tilausvahvistus ja sen tiedot lähtevät vähän automatiikalla ja koska olet tilaillut tuon hyvissä ajoin (17.7.) niin siksi varmaan pompannut tuo heinäkuun päivämäärä johonkin? Sopimuksen olet tilannut aukeamaan myöhemmäksi ja sopimus on auennut 1.10.2014. Tarkistin kuitenkin täältä ja kampanjasi on voimassa 31.10.2016 saakka. Tarjouksenahan siinä oli 9,90 eur/kk 12 kk ja 19,90 eur/kk seuraavat 12 kk. Nyt näyttää tosiaan olevan voimassa se toinen vuosi, joten hintaa tuolla 19,9e/kk. 🙂 Normaalihinta on 24,9e/kk.
Missäs tuollainen 44,80e summa siis näkyy? Ei ainakaan kolmella viimeisimmällä laskullasi näkynyt. 🙂 Sopimuksessa siis on 24kk määräaika ja se vastaa tuota sovittua mallia, joka tilausvahvistuksella lukee. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Laskulta mä ton 44 ...eur kopsasin ja ihan siltä viimeseltä eilen maksetulta. Siinä se on heti ekalla sivulla, issä näkyy myös huoleton ja se nopsa :D

(ps.arvaa miks en osallistu tohon Onen vietijuoksu kilpaan. Miten mä voisin 20 sanalla mitään selittää , että miksi juuri minä :D)

tässä eilen maksetusta laskusta kopioitu
Huoleton 27,05 -6,00 21,05
Saunalahti Norppa+ 16,67 0,00 16,67
Saunalahti Huoneistokaista 44,80 -24,90 19,90
ns.seuraavalla sivulla on sitten vähän järkevämmin nämä erittelyt ja alennukset ja lopullinen summa. Nää on kyllä ihan vissiin sieltä hatusta :0
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Laskulla tosiaan näkyy perushinta, alennus miinuksella ja sitten kampankan mukainen hinta. Tuo 44,80e on siis Huoneistokaistan perushinta ja koska kampanjan toisen vuoden hinta on 19,90e, niin alennus perushinnasta on siis tuo 24,90e. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Taas opin uutta. On siis olemassa perushinta ja normaalihinta. Luojan kiitos, tarjouksen päätyttyä soppari jatkuu normaalihinnalla. En ole koskaan sivuilla nähnyt perushinnasta mainintaa, kun vaikka liittymiä tutkailen. Vain normaalihinta ja mahd .alennushinta. Kiitos tiedosta kuitenkin.

Osallistu keskusteluun