Vastattu

Laajakaistan hitaus


Mistäköhän johtuu että laajakaista on nykyään niin hidas ettei jaksa edes elisaviihdettä pyörittää. Elisan kiinteälaajakaista on ollut vuosia ja toiminut hyvin mutta nyt on lopettanut. Alkaa hermo mennä kun maksaa eikä saa mitään.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 11 elokuu 2018, 19:07

Oletko yrittänyt resetoida adsl-modeemia tai vaihtaa sitä toiseen? Jos adsl-modeemi on kovin vanha, se voi vaikuttaa toimivuuteen, tekniikkaa kannattaa aina vaihtaa välillä niin kuin puhelimiakin.

Vikapalveluun voi laittaa soittopyynnön OmaElisasta Chatin kautta.

Sieltä soitetaan ja ongelma tutkitaan kunnolla. ADSL on sellainen yhteys, että 4G:llä voi mahdollisesti saada nopeampaa kaistaa, mutta takeita en anna että se toimisi halutusti enää vuoden päästä.

Etenkin jos muutkin purkavat alueellasi ADSL:n 4G:hen, niin paraskin 4G ruuhkautuu samalla.

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7

kiinteälaajakaista on ollut vuosia ja toiminut hyvin mutta nyt on lopettanut.


Siis onko nyt kyse kiinteästä laajakaistasta (mistä?) vai jostain ihan muusta eli mobiilista?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Kiinteitä laajakaistoja on muutamia. ADSL, VDSL2, Kaapelimodeemi ja Valokuitu.

Mikähän niistä sinulla mahtaa olla? Jos voit, soita asiakaspalveluun, niin sieltä yhdistetään vikailmoituksiin ja asia tutkitaan. Äkillinen ongelma johtuu usein viasta verkosta.

Mukavaa loppukesää!
ADSL ennen toimi, eipä aspaata apua ollut joten pitää irtisanoa koko palvelua. Ei huvita maksaa toimimattomasta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Oletko yrittänyt resetoida adsl-modeemia tai vaihtaa sitä toiseen? Jos adsl-modeemi on kovin vanha, se voi vaikuttaa toimivuuteen, tekniikkaa kannattaa aina vaihtaa välillä niin kuin puhelimiakin.

Vikapalveluun voi laittaa soittopyynnön OmaElisasta Chatin kautta.

Sieltä soitetaan ja ongelma tutkitaan kunnolla. ADSL on sellainen yhteys, että 4G:llä voi mahdollisesti saada nopeampaa kaistaa, mutta takeita en anna että se toimisi halutusti enää vuoden päästä.

Etenkin jos muutkin purkavat alueellasi ADSL:n 4G:hen, niin paraskin 4G ruuhkautuu samalla.
Sain vastaavan tilanteen ratkaistua lopettamalla OneDrive-ohjelman.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Maribel2 kirjoitti:

Sain vastaavan tilanteen ratkaistua lopettamalla OneDrive-ohjelman.



Kannattaa kokeilla, jos OneDrivestä voi vaikuttaa siihen, paljonko se käyttää kaistaa ja mihin aikaan "synkronointeja" tehdään, niin ei tarvitse sitä erikseen sammutella.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
sakarialanne kirjoitti:


Kannattaa kokeilla, jos OneDrivestä voi vaikuttaa siihen, paljonko se käyttää kaistaa ja mihin aikaan "synkronointeja" tehdään, niin ei tarvitse sitä erikseen sammutella.



Pilvitiedostopalvelut kuten Microsoftin OneDrive ja Googlen Drive. Tukkivat helposti ADSL- yhteyden, koska vaikka ADSL:n (lataus) nopeus olisi 10-15Mbit/s, niin (lähetys) nopeus on keskimäärin 0,7Mbit/s. Kun tiedospalveluissa laittaa paikalliseen kanssioon ison tiedoston (joka alkaa sitten synkronoida pilveen). Menee (lähetys) kaista helsposti tukkoon, joka näkyy sitten että tuntuu että netti ei toimi ollenkaan tai toimii äärimmäisen hitaasti.

Kuten sakarialanne tuossa kirjoitti. Kannattaa katsoa on kyseisen tiedostojen synkkauspalvelussa mahdollista säätää, miten paljon kaistaa palvelu saa varata (sekä laitaus, että lähetys). Joissakin mahdollista varata vain pieni kaista (vaikka lähetykseen) tai ajastaa synkoroinnin tapahtuvan vain yöllä.

Toki jos nettiliittymä on noepampi se auttaa tähän ongelmaan. Kaikken paras tilanne pilvipalveluiden käytön kannalta olisi symmetrinrn yhteys (yhtä nopea molempiin suuntiin), mutta tätä herkkua ei monessa kuluttaliittymässä ole saatavilla. Joko teknisestä tai kaupallisesta syystä.

T:Tuokki

Osallistu keskusteluun