Vastattu

Laajakaistan nopeuden nostaminen?

  • 5 toukokuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 273 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Olisin halunnut nostaa kotonani olevan kaapelin kautta tulevan laajakaistan nopeutta, mutta en löydä mistään sopivaa kohtaa.
Asuntoomme tulee tällä hetkellä ainoastaan se taloyhtiön sopima ilmainen perusnopeus, joka on 2M, mutta nyt lätkän MM-kisojen takia olisi voinut nostaa nopeutta, kun kuitenkin pelit tulee katsottua Katsomon kautta :)

Kun yritin tutkia tuota nopeuden nostamista, niin ensimmäiseksi OmaElisasta ohjataan OmaSaunalahden puolelle, ja sieltä sitten luonnollisestikin kohtaan 'Tuotteiden päivitys'. Täältä kohdasta löytyykin kolme erilaista vaihtoehtoa, johon voin tuotteeni päivittää, mutta ne kaikki ovat TuplaLaajakaistoja erilaisilla nopeuksilla. En tarvitse, enkä halua, mobiililaajakaistaa tähän lisäksi, joten enkö sitten voi ihan vain nostaa laajakaistani nopeuttakaan?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 6 toukokuu 2016, 11:51

Yhtiövastikkeellisten yhteyksien nopeudenmuutos ei valitettavasti onnistu OmaElisassa toistaiseksi.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
1) Laita asiakasnumero omaan profiiliisi
2) Laita yksityisviesti palstatiimiille http://www.elisa.to/viestipalstatiimille

Ehkä huomenna, viimeistään maanantaina, tiimi voi ottaa asian hoitaakseen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
😃 Kiitos, Arska!

Mä olen vaan niin kovin malttamaton tässä, kun luin että kaapelissa nopeudenmuutokset tulisi voimaan heti.

Mutta ei siis kai auta kuin odottaa..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mutta ei siis kai auta kuin odottaa..

Odottelen tähän yhä jotain vastausta tai selitystä. Vai pitääkö sama teksti kopioida yksityisviestiin, jonka sitten lähettää Palstatiimille?
Käyttäjätaso 7
Odottelen tähän yhä jotain vastausta tai selitystä.
Oikeasti?
Palstatiimi on tullut töihin pari tuntia sitten ja kahlaa näköjään tällä hetkellä läpi jotain alkuviikon viestiketjuja.

Jos sinulla on kiire, soita.


ps. mikä ihmeen ratkaisu tuo Arskan viesti on?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Eilen oli pyhäpäivä niin ei oltu paikalla. 🙂 Kyllä sun pitäisi yksityisviestiä Palstatiimille laittaa, että voidaan sitä kautta katsoa tarkemmin nuo tarjolla olevat nopeusvaihtoehdot ja niiden hinnat sun kohteeseen ja sitten valita niistä mieleinen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Yhtiövastikkeellisten yhteyksien nopeudenmuutos ei valitettavasti onnistu OmaElisassa toistaiseksi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ok. Laitan siis yksityisviestiä. Näköjään ihan siinä missä taviksetkin 🙂

Osallistu keskusteluun