Vastattu

Lahden Talot / tänään ethernet-yhteys?

  • 29 kesäkuu 2016
  • 51 kommenttia
  • 1405 katselukerrat

Otsikon mukaisesti, tänään on 29.6. jolloin yhteyden pitäisi olla tulossa.
Kysymys: koska sitä ei nyt vielä ole,niin kauanko sitä on syytä odottaa maltillisesti ja milloin voi alkaa kyselemään yhteyden perään?
Kyse on Sykekatu 8 asunnosta. Tytär kokeili sähkökaapista suoraa yhteyttä läppäriin mutta noup, ei toiminut vielä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas 29 kesäkuu 2016, 13:38

Yleensä nuo on toimituspäivänä kello 20 mennessä käytössä ja saat tekstiviestillä ilmoituksen kun on kaikki valmiina käyttöön siihen matkapuhelinnumeroon, jonka olet antanut liittymäsopimusta tehdessäsi - sen varmaan olit jo tehnyt?
Katso alkuperäinen viesti

51 kommenttia

Pelolla täytyy odotella tarttuuko Elisan sekoilut Anvian asiakkaidenkin palveluihin.
Käyttäjätaso 7
Suoraan lähteestä otettuna luvut ovat 10,41 ja 10,48. Ehkä vaikuttaa myös se että modeemin sijainti on eteisessä ja monta seinää välissä :)

Jaahas.

Ja ilmeisesti tarkoitit , että kytkit modeemin ethernetillä tietokoneeseen? Jos silloin nopeudet ovat noin 10/10 Mbit/s , niin sinulla lienee käytettävissä taloyhtiön ns. perusnopeus. Huomasin , että olit aiemmin maininnut tilanneesi 100-megaisen , joten luultavasti tuo nopeudennosto on vielä tekemättä.

Taitaa olla vikailmoituksen paikka.
Käyttäjätaso 7
Soitin asiakaspalveluun ja sieltä yhdistettiin vikapuolella josta todettiin että asia on vireilllä ja jos asia ei korjaannu tiistaihin mennessä niin aloita kyselyt uudelleen. Ehkä se joskus sitten ,toivon mukaan ,kukaties, saa nähdä :D

Jaahas. No ei sitten taida olla siellä vikapalvelussakaan ketään asiantuntijaa paikalla näin lomakaudella viikonloppuisin tai sitten eivät vain viitsi korjata sitä mokaa heti.

No eiköhän se siitä kuten Koivistollakin oli tapana sanoa. :D:D

PS. Jos haluat sitä liittymää käyttää WLAN-yhteydellä , niin ehkä kannattaisi etsiä modeemille sellainen paikka , ettei modeemin ja laitteiden välillä olisi turhia seiniä , jotka vaimentavat signaalia ja pudottavat nopeuksia. Myös edellä mainitsemastani inSSIDer-ohjelmasta on apua etsittäessä vähiten kuormitettu WLAN-kanava.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Yleensä nuo on toimituspäivänä kello 20 mennessä käytössä ja saat tekstiviestillä ilmoituksen kun on kaikki valmiina käyttöön siihen matkapuhelinnumeroon, jonka olet antanut liittymäsopimusta tehdessäsi - sen varmaan olit jo tehnyt?
https://telewell.fi/fi/tuote/adsl-tuotteet/tw_eav510/tw-eav510-versio-6

Tuossa sinulle iltalukemista.
Linja pistoke kuuluu laittaa Wan porttiin ja Lan porteista lähtö muille koneille jos haluaa kaapelilla käyttää.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
ainoa kaapeli joka saa modeemin toimimaan siellä sähkökaapissa on se keltainen 🙂 ilmeisesti ethernet-kaapeli. Pohdin tässä juuri mikä se RJ45-piuha on joka käskettiin kytkeä sähkökaapissa niihin huonejakoihin...

Se on juurikin tuo keltainen. Värillä ei ole tosin niin merkitystä.

Sieltä eteisestä löytyvästä sähkökaapista pitäisi löytyä niiden syöttöjen/tulojen lisäksi muutama numeroitu ethernet-portti ja vastaavasti huoneiden seinistä löytyy näitä numeroita vastaavat pistokkeet. Jos haluat kytkeä modeemin siihen olohuoneen pistokkeeseen niin sähkökaapissa tulee kytkeä vaikkapa se keltainen johto siitä syötöstä olohuoneen pistokkeen numeroa vastaavaan porttiin. Tämän jälkeen tarvitset vielä toisen saman kokoisilla liittimillä varustetun kaapelin, jonka kytket siitä olohuoneen pistokkeesta modeemin wan-porttiin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Ei tämä nyt niin vaikeaa ole 🙂
Kun sinulla nyt on tuo Telewell jo ostettuna, niin kokeilehan näin:
1) kytke Elisan "reikä" modeemin wan-porttiin (siihen punaiseen)
2) modeemin lan-porteista (1-4) voit kytkeä huoneissa oleviin rasioihin yhteyden rj45 liittimillä varustetulla cat5 tai cat5e luokan johdoilla (paremmatkin toki käyvät, mutta maksavat enemmän)
3) langattoman verkon saat käyttöösi kun katsot modeemin tarrasta verkon tiedot (ssid ja salasana)

Mikäli et nyt halua sitä modeemia pitää siellä sähkökaapissa, niin sitten kytket Elisan yhteyden tuovasta rasiasta sillä RJ45 liittimin varustetulla "keltaisella" johdolla yhteyden siihen huoneeseen mihin haluat. Sitten sinne huoneeseen kiikutat sen modeemin, tuuppaat taas rj45 johdolla ko. huoneen rasiasta johdon modeemin WAN-reikään (punaiseen) ja alat käyttämään WLANia.
Kiitos kaikille ystävällisistä neuvoista hermonsa menettäneelle 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Eli minulle on annettu väärä kaapeli Elisan kaupasta. Ohjeissa sanottiin että laita RJ-45 kaapeli sähkökaapin syötöstä huoneen numeroon johon haluat yhteyden. Ja se RJ 45 on sellainen laihempi piuha verrattuna siihen keltaiseen,joka siis toimii. Voihan rähmä näitä ohjeita...

Nähtävästi näin, pahoittelut tästä. Lahden taloissa on käytössä VDSL2 tekniikkaa myös johon on voitu hiukan sekoittaa ohjeita. Tässä sinun yhteydellä ei kuitenkaan rj11-piuhaa käytetä mihinkään. Vikailmoitus oli myös tehty väärästä nopeusluokasta yhteydellä. Se varmaan tänään ok viimeistään jos ei jo. EDIT. itsekin kirjoitin piuhan väärin vielä. Lisään vielä sen että kohde oli alunperin meillä tiedossa, että on VDSL2 tekniikalla ja ei ethernet kohde. Kadun muut kohteet VDSL2 ja rj11 puhelinpiuhaa silloin käytössä.
Heippa taas, tilanne tällä hetkellä on sellainen että minulla roikkuu modeemi eteisessä sähkökaapista johtojen varassa 🙂 Olen kytkenyt "keltaisen" ethernet-kaapelin suoraan syöttöön ja toinen pää on "punaisessa" Wan-reiässä. Ja Wlan on päällä. Toisen ethernet-kaapelin laitoin keltaisesta reiästä huonejakoon,jos vaikka saisin telkkariin nettiin.

Mutta nopeus on edelleen download n.10,44 ja upload 10,56, ei ole vielä löytynyt sataa megaa.
Kokeilin myös ylempänä ollutta ehdotusta että ensin syötöstä huonejakoon ja huoneen rasiasta modeemiin Wan-reikään, mutta ei tullut kuin virtavalo ja wlan, mutta ei yhteyttä. Ehkä asunnon verkkotöissä on tullut virheitä, mutta nyt lähinnä odotan nopeuden korjaamista sopimuksen tasolle.

Mutta on tuo eteinen nyt aikamoinen johtosoppa-mobile 😉
Vielä tuosta Lahden Talojen sivulla olleesta tiedotteesta ( tai se oli linkki Elisan sivulle). Alunperin siinä sanottiin että Sykekatu 8 tulee VDSL2-yhteys, ja sen vuoksi ostin Prismasta Telewellin jo hyvissä ajoin. Vasta myöhemmin siihen oli muutettu että yhteys onkin mallia ethernet. Mutta ymmärrän hyvin että se aiheuttaa sekaannuksia kun yhdessä talossa onkin eri systeemit kuin kaikissa muissa.
Nyt lienee jo pohjalukemat,Speedtest.comin mukaan yhteys on 1,97 , molemmat luvut samaa luokkaa.
Nyt on download 5,67, upload 10,87.
Käyttäjätaso 7
Nyt on download 5,67, upload 10,87.

Hmmm...

Onko mittaus tehty WLAN-yhteydellä? Jos on , niin kytke modeemi ethernetillä tietokoneeseen ja mittaa uudestaan. Jos ethernet-yhteydellä nopeudet ovat huomattavasti paremmat , niin vika on WLAN:ssa. Se on mahdollisesti ruuhkainen naapureiden verkkojen vuoksi.

PS. Esim inSSIDer-ohjelmalla voi etsiä vähiten kuormitetun WLAN-kanavan , jonka laittaa modeemin asetuksiin.

http://www.techspot.com/downloads/5936-inssider.html
Suoraan lähteestä otettuna luvut ovat 10,41 ja 10,48. Ehkä vaikuttaa myös se että modeemin sijainti on eteisessä ja monta seinää välissä 🙂
Kyllä , juuri näin. Suoraan tietokoneeseen eteisen syötöstä keltaisella kaapelilla koneeseen.
Tein se ilmoituksen ettei tule sopimuksen mukaisia megoja jo toissapäivänä,he lupasivat laittaa tekstarin koska asia olisi kunnossa,mutta ei ole mitään kuulunut. Eilen kysyin chatilla miten asia etenee mutta chat-henkilö sanoi että sieltä tulee sitten tekstari. No...kauanko pitää odottaa että tekstari tulee, vai onko tässäkin tullut jokin erhe.
Käyttäjätaso 7
Kyllä , juuri näin. Suoraan tietokoneeseen eteisen syötöstä keltaisella kaapelilla koneeseen.
Tein se ilmoituksen ettei tule sopimuksen mukaisia megoja jo toissapäivänä,he lupasivat laittaa tekstarin koska asia olisi kunnossa,mutta ei ole mitään kuulunut. Eilen kysyin chatilla miten asia etenee mutta chat-henkilö sanoi että sieltä tulee sitten tekstari. No...kauanko pitää odottaa että tekstari tulee, vai onko tässäkin tullut jokin erhe.


No voihan rähmä. Olet kyllä toiminut ihan niin kuin pitääkin , mutta Elisa ei. En ole ihan varma pystyykö sen nopeudennoston tekemään etänä Elisan verkonhallinnasta , mutta minä kyllä ottaisin yhteyttä suoraan Elisan vikapalveluun , joka päivystää 24/7. Nuo chattailijat taitavat olla ihan tavallisia asiakaspalvelijoita , joilla ei ole tarvittavaa osaamista eikä pääsyä verkonhallintaan.

Puh. 010 190 262 (mpm/pvm)
Avoinna Ma-Pe klo 8-19, La klo 10-16.30.
Häiriöilmoitukset, PUK-kyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista Ma-Su 24 h.

http://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

PS. Numerosta vastaa jokin robotti ja sinun pitää kärsivällisesti toimia ohjeiden mukaan , että saat yhteyden vikapäivystykseen.
Soitin asiakaspalveluun ja sieltä yhdistettiin vikapuolella josta todettiin että asia on vireilllä ja jos asia ei korjaannu tiistaihin mennessä niin aloita kyselyt uudelleen. Ehkä se joskus sitten ,toivon mukaan ,kukaties, saa nähdä 😃
Kiitos , täytyy kokeilla !
Käyttäjätaso 7
Otsikon mukaisesti, tänään on 29.6. jolloin yhteyden pitäisi olla tulossa.
Kysymys: koska sitä ei nyt vielä ole,niin kauanko sitä on syytä odottaa maltillisesti ja milloin voi alkaa kyselemään yhteyden perään?
Kyse on Sykekatu 8 asunnosta. Tytär kokeili sähkökaapista suoraa yhteyttä läppäriin mutta noup, ei toiminut vielä.


Hmmmm...

Jos liittymä on luvattu avata tänään , niin eiköhän olisi viisasta odottaa ainakin iltaan asti. Jos ei vielä huomennakaan toimi , niin sitten minä alkaisin kysellä asian perään.
Olen itse aina umpijämpti niin oletan samaa kaikilta muiltakin 🙂
Ei se sinänsä haittaa vaikka myöhästyykin,mutta haluaisin tietää enkö osaa yhdistää ethernettiä toimintakuntoon vai onko se kiinni siitä ettei sitä ylipäätään ole vielä kytkettykään.
Olen tehnyt joo, lisänopeuden kera. Kysynpä vielä: olen ostanut modeemin,jolla ilmeisesti saan wlanin kaikkiin koneisiin; missä reiässä modeemin takana pitää piuhan olla? Ohjeessa puhutaan Ethernet.Wanista ja Ethernet-Lanista. kumpaankin reikään piuha menee. Modeemi on se mitä suositeltiin ostettavaksi Prismasta,TW-EAV510.
Minulla on tuo käsikirja, mutta...No, odotellaan vielä 50 min josko tulisi tekstari. Olen pessimisti 😞
No nyt tuli tekstari ja saan yhteyden ATK-pistokkeesta seinästä mutta en ole onnistunut saamaan modeemista WLANia.En ymmärrä modeemin ohjeesta neuvoa tähän vaivaan. Modeemiin ei ilmesty valoa internet-kohtaan.

Osallistu keskusteluun