Kysymys

Nopeuden nosto 30m -> 100m ei onnistu.

  • 19 elokuu 2009
  • 3 kommenttia
  • 1865 katselukerrat

Minulla on saunalahden turbo full rate kaapeli liittymä jossa nopeus 30megaa, nyt olisi kuitenkin 100 megaista kaistaa tarjolla mutta.

Soitin asiakaspalveluun ja pyysin että nostaisivat nopeuden tuohon sataseen mutta eihän se käy kun minulla on 24kk sopimus ja se pitää lusia loppuun tuolla 30 megasella nopeudella, nopuden muutos ei siis onnistu vaikka sanoin että voin maksaa rahaa jos vain nopeutta tulee lisää.

Pihkura että ottaa päähän, kuinka voi olla näin typerää?

3 kommenttia

Tämä on sitä kuuluisaa asiakaspalvelua... Vaikka asiakas ilmoittaa olevansa valmis maksamaan lisää, niin ei käy...
Mitä ihmettä, eikö tosiaan saa nopeutta nostettua niin että määräaikaisuus jatkuisi vaikka uudestaan tuon 24kk? Aika järjetöntä.
Nyt tiedetään mistä tuo "säästöä joka minuutti" tarkoittaa kun ei pääse rahojaan antamaan saunalahdelle vaikka kuinka yrittäisi.

Osallistu keskusteluun