Kysymys

nopeus tippui...

  • 3 syyskuu 2008
  • 5 kommenttia
  • 10802 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Hei, muutin paikallisen puhelinyhdistyksen adsl liittymän s-lahden kotitotaaliksi. 1.9 muuttui saunalahdelle. Ja, kuinka kävikään, nopeus tippui ettei saunavisiokaan enää toimi... Mitäs nyt sitten. Tein asiakaspalveluun pyynnin, mutta mitään ei ole vielä ainakaan kuulunut..

Käsittely numero:106611223

5 kommenttia

Eipä tuolle voi oikein muutakaan tehdä, kuin odottaa, että asiakaspalvelussa tekevät asialle jotain.

Kun kerta käsittelynumeronkin olet saanut, niin jossain vaiheessa pitäisi kyllä alkaa tapahtumaan.
Käyttäjätaso 1
Yhteysongelmat eivät asiakastuen kautta ratkea vaan pitää soittaa sinne vikapalveluun, olettaen siis että yhteys on oikean nopeuksinen mutta siinä on ongelmaa.
mikäs sen vikapalvelun numero on? Voisko joku sen laittaa tähän, kiitos
Käyttäjätaso 2
Teknisissä kysymyksissä liittyen Internet-yhteyksiin voit ottaa yhteyttä tukipalveluumme:

    * sähköposti tuki@saunalahti.fi
    * Internet-vikailmoitukset: (09) 4243 0730 (avoinna joka päivä ympäri vuorokauden)
no niin, kiitos Pekka. Asia lähti jatkoselvittelyyn. Vikapalvelissa linja lähellä 4 megaa...kun kokeilivat

Osallistu keskusteluun