Vastattu

PPO kiinteistökuitu -> Saunalahti huoneistokaista

  • 27 toukokuu 2014
  • 11 kommenttia
  • 2017 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
PPO:n liittymä tosiaan vaihtui saunalahden liittymäksi, ja viimeisimmän tiedoitteen(päivitetty 26.5) mukaan muutostyöt pitäisi olla tällä alueella jo tehty. Mutta mun liittymässä ei tosiaan ole tapahtunut mitään muutosta.

Tilanne on siis tämä:

Pari kuukautta sitten tuli ilmoitus että tulee uus modeemi ja se pitäs asentaa paikalleen kun tulee ilmotus tekstiviestillä. Uutta modeemia ei kuitenkaan kuulunut ja laitoinkin tossa kuukausi sitten asiakaspalveluun viestiä ja aikoivat lähettää uuden modeemin postissa.

Reilun viikon kuluttua tuli viesti että postissa odottaa paketti elisalta ja kun sen hain oliki yllätys kun paketista paljastui Telewellin EA510v3 ADSL modeemi. Mulla on tosiaan kuituliittymä ja tarvitsisin VDSL modeemin, joten soittelin asiakaspalveluun.

Ensimmäinen asiakaspalvelija oli mun kanssa samaa mieltä että mulle on tullu vääränlainen modeemi, mutta päätti vielä varmistaa ja yhdisti mut tekniseen tukeen. Jonotin parikymmentä minuuttia että pääsin läpi ja teknisessä tuessa oltiin sitä mieltä että on tullut oikeanlainen modeemi, koska tuota modeemia olisi tarkoitus käyttää vain reitittimenä wlania varten, koska liittymän pitäsi toimia myös niin että vetää seinärasiasta suoraan verkkopiuhan tietokoneeseen.

Mutta eipä toimi netti suoraan seinästä tietokoneeseen kytkettynä, vaan pitää olla vieläki toi PPO:n vanha VDSL modeemi välissä.

Kysymys kuuluukin että mitä tässä pitäis nyt tehdä?

Pitäiskö tän liittymän muuttua sellaiseksi että toimii suoraan seinästä verkkopiuhalla koneeseen yhdistettynä? Kun muistaakseni siinä modeemin vaihto kirjeessä silloin ilmoitettiin että olisi tulossa joku zyxel VDSL modeemi, mutta nytkö sitä modeemia ei sitten muka tarvita ollenkaan?

Vielä toimii netti tolla PPO:n modeemilla, mutta asiakaspalvelussa sanoivat silloin kun soitin että se lakkaa toimimasta kun muutostyöt on tehty.

Mites muut PPO:n kuitu asiakkaat, miten teillä on vaihto sujunu? Millaisen modeemin saitte? Onko ollut ongelmia?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi HeCe123 7 heinäkuu 2014, 16:41

Nyt mullakin toimii netti ilman ongelmia.

Ja toimii nyt niinkuin pitääkin, eli ilman modeemia suoraan seinärasiasta vedettynä.

Tänään tuli tekstari että vika ois korjattu, mutta mun netti ei siltikään toiminu ku enhän mä tajunnu kokeilla ilman tota modeemia välissä. :smileygrin:  Soittelin tässä sitten asiakaspalveluun ja mut yhdistettiin sinne häiriöpuolelle. Jonotin parikytä minuuttia turhaan, kun ei pieneen mieleenkään tullu että se nyt alkais toimiin ilman modeemia. :smileygrin:

Mutta kuulemma tosiaan jossain PPO:n palvelimissa ollu häikkää niin ettei se siksi oo toiminu tähän mennessä ilman modeemia, mutta tänään korjattu niin että toimii niinkuin pitäisikin.

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Onko tällä vuosituhannella rakennetusta talosta kyse?

Onko eteisessä kytkentäkaappi, johon tulee 2 runkolinjaa RJ45-liitännällä sekä liitännät eri huoneiden rasioille?

Onko vanha VDSL-modeemi siis kytkettynä jompaan kumpaan noista eteisen kytkentäkaapin runkolinjoista? Vai onko huoneistossa myös vanhanmalliset puhelinpistokkeet? Oletko kokeillut suoraan tietokoneella nouseeko tietokoneen verkkokortissa linkkivalo ylös jos kytket koneen verkkokaapelilla toiseen näistä runkolinjoista?
Viime kesänä peruskorjattu talo.

Eteisessä on kytkentäkaappi josta tulee yks linja sisään ja liitännät kaikille seinärasioille.

Vanha modeemi on kytketty tuohon sisään tulevaan linjaan ja modeemista sitten eteenpäin vedetty seinärasian kautta koneeseen. Ei oo puhelinpistokkeita ollenkaan. Mun läppärissä ei oo noita valoja ollenkaan verkkopistokkeessa, mutta ilman modeemia välissä kone ilmoittaa että tuntematon verkko, ei internet yhteyttä.
Käyttäjätaso 5
Jos kerran on peruskorjattu talo ja sisäverkko rakennettu kuntoon, niin en näkisi mitään syytä/järkeä tehdä yhteyttä VDSL-tekniikalla. Luultavasti vanha PPO VDSL-yhteys on ollut tuollainen jo ennen talon peruskorjausta..?

Taitaa olla vain aika iso projekti tuo liittymien siirtyminen Saunalahdelle, joten ei ole hirveän yllättävää jos aikataulut venyvät. Eiköhän se yhteys joskus aikanaan vaihdu.

Jos yhteys sitten jossain vaiheessa tulee suoraan ethernettinä, niin voit vain tehdä eteisen kytkentäkaapissa ristikytkennän sisään tulevasta linjasta haluamallesi seinärasialle, johon kytket koneen.. tai jos on useita laitteita käytössä, niin laita pieni kytkin eteisen kaappiin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hei HeCe123!

Laitoin sinulle yksityisviestiä asiasta, niin selvitellään tilanne!
Vähän päivitystä tilanteeseen.

Eli edelleen tilanne on se että netti toimii vaan tolla PPO:n inteno modeemilla. Tai toimi eliseen asti, mutta ilmeisesti alueellinen vika kun oli kuulemma muitakin häiriöilmoituksia tältä alueelta tullu.

Mutta kun jätin häiriöilmoitusta, niin se asiakaspalvelija sanoi että siksi tää mun netti toimii vaan tolla intenon modeemilla, kun se inteno toimii kuulemma mediamuuntimena tossa välissä.

Nyt sitte vaan askarruttaa se että mikä hitto on mediamuunnin? Ja saako ton saunalahden lähettämän Telewellin EA510v3 toimimaan mediamuuntimena? Asetukset? Taikatemppuja? Mitä?  :smileyhuh:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
HeCe123 kirjoitti:
Vähän päivitystä tilanteeseen.

Eli edelleen tilanne on se että netti toimii vaan tolla PPO:n inteno modeemilla. Tai toimi eliseen asti, mutta ilmeisesti alueellinen vika kun oli kuulemma muitakin häiriöilmoituksia tältä alueelta tullu.

Mutta kun jätin häiriöilmoitusta, niin se asiakaspalvelija sanoi että siksi tää mun netti toimii vaan tolla intenon modeemilla, kun se inteno toimii kuulemma mediamuuntimena tossa välissä.

Nyt sitte vaan askarruttaa se että mikä hitto on mediamuunnin? Ja saako ton saunalahden lähettämän Telewellin EA510v3 toimimaan mediamuuntimena? Asetukset? Taikatemppuja? Mitä?  :smileyhuh:

Se TeleWell on ihan tavallinen ADSL-modeemi , joka toimii kuparilinjalla. Jos sinulle tulee kuitu , niin tarvitset erillisen mediamuuntimen. Sen Intenon kyllä pitäisi se homma hoitaa.
Itellä on kans Intenon kuituboxi ja kun tulin takas kämpille sunnuntaina netti temppuili. Semmoseen tulokseen kaverin kanssa tultiin että ainakaan itselläni DNS (eli nimipalvelimeen) ei oikein saa yhteyttä.

  • Kokeileppa semmosta että menet sinne Intenon asetuksiin nettiselaimella. 192.168.1.1 osoitteeksi ja admin/admin tunnuksilla sisään.
  • Sitten "Advanced Setup" -> "DNS".
  • Sieltä pistät sitten täpän "Use the following Static DNS IP address:" -kohtaan ja lisäät saunalahden osotteet manuaalisesti. 195.74.0.47 ja 195.197.54.100
  • Lopuksi sitten Apply/save nappia keskeltä.
ps. elä ala hirveänä siellä asetuksia säätämään jos et tiedä oikein mitä ne tekevät.

Tämmösellä säädöllä itsellä nyt on toistaseksi netti pelittänyt. Eivät oo minulle mitään boxeja vaihdossa lähettäneet että saa nähdä miten kauan tällä mennään.
Käyttäjätaso 2
itsellä vissiin vielä ppo:n yhteys mutta vastaava kun saunalahti huoneistokaista. laitteena inteno dg201. tällä hetkellä netti ei toimi. laitteessa palaa vaan dsl valo mutta internet ei. sehän tässä hauskaa onkin että iptv/ppo-viihde näkyy..:)

edit:vikailmoitus on tehty, saa nähdä millon korjaantuu..:)
Käyttäjätaso 2
nyt ainakin itsellä pelaa päivän olin muualla. kotiin tullessa netti ok
Käyttäjätaso 2


 http://corporate.elisa.fi/elisa-oyj/tiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance
Nyt mullakin toimii netti ilman ongelmia.

Ja toimii nyt niinkuin pitääkin, eli ilman modeemia suoraan seinärasiasta vedettynä.

Tänään tuli tekstari että vika ois korjattu, mutta mun netti ei siltikään toiminu ku enhän mä tajunnu kokeilla ilman tota modeemia välissä. :smileygrin:  Soittelin tässä sitten asiakaspalveluun ja mut yhdistettiin sinne häiriöpuolelle. Jonotin parikytä minuuttia turhaan, kun ei pieneen mieleenkään tullu että se nyt alkais toimiin ilman modeemia. :smileygrin:

Mutta kuulemma tosiaan jossain PPO:n palvelimissa ollu häikkää niin ettei se siksi oo toiminu tähän mennessä ilman modeemia, mutta tänään korjattu niin että toimii niinkuin pitäisikin.

Osallistu keskusteluun