Kysymys

Saisiko vihdoinkin Intenon kuitupäätteille tukea / ohjeet ?!

  • 15 lokakuu 2014
  • 2 kommenttia
  • 2972 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Niin...

Vuodesta 2012 on ollut Intenon kuitupääte FG101 (100M) , nyt taitaa olla menossa sarja FG501 (1G). Ainakin naapurilla on tällainen, kun otti liittymän myöhemmin.

Kumpaankaan ei löydy mistään Elisan/Saunalahden tukisivuilta mitään tietoja / ohjeita. Esimerkiksi Wlan- tukiasema on kelvoton, kun siinä ei voi vaihtaa kanavaa. Näyttää siltä, että kaikki (naapureiden) Intenot ovat samalla taajuudella. Ei kovin kätevää jos halutaan, että Wlan osuus toimii tehokkaasti häiriöittä.

Myöskään Wlanin SID- tunnusta ei voi vaihtaa. Saman tilanne on Wlan- salauksen kanssa. Salasanaa ei voi muuttaa. Itse olisin halunnut käyttää myös kuitupäätteessä olevaa VOIP- ominaisuutta. Kuitenkin Elisa/Saunalahti lopetti VOIP:n tarjoamisen. En voinut muutaa kuitupäätteen VOIP- asetuksia, koska purkki on täysin lukittu käyttäjältä.

Soitin jopa OmaGuru- palveluun. Vastaaja ei joko tiennyt purkista mitään tai sanoi kuten oli neuvottu. Purkille ei voi tehdä mitään. Osta erillinen Wlan- reititin ja VOIP- purkki jos haluat tehdä muutoksia. Ei kovin hyvää palvelua Saunalahden taholta.

Selvittely mitkä kuitumuuntimen portit ovat NATattuja ja sillattuja kävi ihan käsipelillä kokeilemalla. Konfikuraatiosta ei ollut tietoja vain arvauksia (täälläkin foorumilla).

Kaiken huippuna kaapeli TV ominaisuudesta. Meidän kadulla vain 2-3 taloutta on ottanut kaapeliTV ominaisuuden käyttöön. Koska kukaa ei ole kertonut, että purkissa on myös kaapeliTV !!

Elisa menettää tässä rahaa (ei saa myytyä maksullisia kanavia). Kyllä kylältä löytyy "mummoja ja pappoja" joita kiinnostaisi saada annenni poissa katolta ja kanavat näkymään Intenon kautta, jos tästä olisi JOKU KERTONUT. 

Koska Omakotikaistan / Talokuidun käyttäjät pääsevät palveluidun tuen suhteen samalla viivalle, kun ADSL/VDSL- käyttäjät :smileyhuh: Vai onko niin, että tuotteen palvelun vakiokomponenttien kuntoon saamiselle ei ole kiire, kun käyttäjiä on senverran vähän ja/tai käyttää ei voi vaihtaa palveluntajoaa, koska on Elisan kuidun "panttivankina". Kuidun kautta ei saa järkevällä hinnalla kilpailevan operaattorin palvelua.

Tuokki

2 kommenttia

Käyttäjätaso 5
  • , olemme toimittaneet kahta erimallista Intenon kuitupäätettä, mallit FG101 ja FG500.

    Näistä laitteista FG101-laitteessa toistaiseksi ei voi muuttaa WLAN-asetuksia (ainoastaan sammuttaa WLAN:n kokonaan Wifi on/off napista). FG500-laitteessa kyllä pitäisi olla ohjeidemme mukaan mahdollista vaihtaa asetuksia laitteen paikallishallinnasta osoitteessa 192.168.10.1 käyttäjätunnus: admin tai user, salasana: admin tai user

    Jos tuolla hallinnassa ei näy näitä WLAN-asetuksia muutettavana, laita vaikka laitteen sarjanumero tulemaan yksityisviestillä, niin katsotaan olisiko laitteeseen uudempaa ohjelmistoa tarjolla.
  • Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +1
    Teemikko kirjoitti:
    @tuokki , olemme toimittaneet kahta erimallista Intenon kuitupäätettä, mallit FG101 ja FG500.

    Jos tuolla hallinnassa ei näy näitä WLAN-asetuksia muutettavana, laita vaikka laitteen sarjanumero tulemaan yksityisviestillä, niin katsotaan olisiko laitteeseen uudempaa ohjelmistoa tarjolla.

    OK laite taitaa olla FG101, koska sen maksiminopeus on 100M (ja siinä on yksi Wlan- antenni). Olen toiminut kuten ehdotit. Eli kytkenyt Wlanin vain pois päältä. Käytän toista Wlan- tukiasemaan.

    Kommenttini kumpusi vain siitä, että olisi toivottavaa että kuitupäättee paria perusominaisuutta voisi käyttää.  Kun tuntuu siltä, että näiden käytöstä ei vain ole tehty ohjetta ja/tai sopivaa firmistä, että asiakas pääsee ominaisuuksia säätämään.

    T: Tuomas

    Osallistu keskusteluun