Kysymys

Saunalahden tuplalaajakaista

  • 22 elokuu 2010
  • 9 kommenttia
  • 3160 katselukerrat

Morjens!

Eli tilasimme kotiin Keravalle saunalahden tuplalaajakaistan, 10mbit/s kaapelin ja 2mbit/s nettitikun. mukana ei tullut minkäännäkösiä ohjeita minkään muun kuin tikun käyttöön ja pieni opas jostain gsm-liittymän käytöstä. näin ollen tikku saatiin toimimaan, mutta nyt ollaan oltu jo pari päivää sormi suussa tuon modeemin kanssa että miten se saadaan toimimaan. asiakaspalveluun ei pääse edes tunnissa läpi joten sieltä on hieman turha odotella apuja..

josko täällä osattaisiin auttaa?

kiitoksia jo etukäteen 🙂

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

9 kommenttia

hämääviä myöskin nuo mokkulan yhteysnopeudet, kun nopeuden keskiarvoksi nyt 3tunnin istunnolla näyttävät 12kbs/48kbs - eihän nämä kauhean hyviä voi olla ?
Käyttäjätaso 2
Löytyisikö wikistä apua?

http://palsta.saunalahti.fi/wiki/ADSL ' TARGET='_blank
Hei!

Kotiboksi -modeemin mukana on käyttöönotto-ohje. Modeemi tulee vain kytkeä seinään, antaa sen hakea yhteys (tämä voi kestää ensimmäisellä kerralla muutamia minuutteja) ja se on käytössä. Voit kytkeä modeemin tietokoneeseen joko verkkokaapelilla tai käyttää sitä langattomasti. WLAN -suojauksen salasana ja käyttäjätunnus löytyvät modeemin pohjasta.

Muita ohjeita löytyy SaunaWikistä ja apua saa tarvittaessa myös käyttötuestamme.
moi

ei tullut minkään näkösiä käyttöönotto-ohjeita. ei siis yhen yhtään, ainoostaan mokkulaa koskien tollanen pikkuvihko. olen kyllä koittanut monesti kytkeä seinään/pois ja konetta käynnistellyt uudestaan yms, ohjauspaneelista näyttää että lähiyhteys ois muodostettu ja joku ihmeen siltaus? myöskin. näyttää myös että nopeus ois 1gbs mut ei vaan toimi. alkaa pikku hiljaa v**uttamaan ku mokkula vaan toimii ja sekin onnettoman hitaasti. ja asiakaspalvelu on ihan perseestä.

moi

ei tullut minkään näkösiä käyttöönotto-ohjeita. ei siis yhen yhtään, ainoostaan mokkulaa koskien tollanen pikkuvihko. olen kyllä koittanut monesti kytkeä seinään/pois ja konetta käynnistellyt uudestaan yms, ohjauspaneelista näyttää että lähiyhteys ois muodostettu ja joku ihmeen siltaus? myöskin. näyttää myös että nopeus ois 1gbs mut ei vaan toimi. alkaa pikku hiljaa v**uttamaan ku mokkula vaan toimii ja sekin onnettoman hitaasti. ja asiakaspalvelu on ihan perseestä.


Toivottavasti näistä linkeistä on apua ongelmiisi:

Adsl tarkistus ohje:

Adsl:n asetuksien muutos: [url=http://www.elisa.fi/asiakastuki/19910.2/kotiboksin-paikallisen-hallinnan-ohjeet/]http://www.elisa.fi/asiakastuki/19910.2/kotiboksin-paikallisen-hallinnan-ohjeet/


Ja Mokkulaan nopeuden mittaus: http://speedtest.net/[/url]

Itselläni on Käytössä myös Keravalla 24 / 1 Mb ( yhteyden nopeus: http://www.speedtest.net/result/930114938.png ) adsl ja  1 Mb ( yhteyden nopeus: http://www.speedtest.net/result/930119837.png  ; ) mobiililaajakaista.

Muuten, Siltaava Adsl tarkoittaa seuraavaa:
Yhteys ei vaadi kirjautumista, eli tunnuksia ja salasanoja ei vaadita.

Tästä on etua erityisesti tietokoneen sisäisiä päätelaitteita käytettäessä, jolloin tietokonetta käynnistettäessä yhteyttä ei tarvitse avata erikseen.

5 dynaamista IP-osoitetta, joten Internet-yhteys on helposti jaettavissa jopa viidelle tietokoneelle. Jakaminen tapahtuu tietokoneen verkkokorttiin liitettävällä ulkoisella ADSL-päätelaitteella tai keskittimen tai kytkimen avulla.

Ei kiinteitä IP-osoitteita

Ei asetussivuilta määriteltäviä palomuuriasetuksia. Yhteys voidaan suojata palomuuriohjelmistolla tai tehokkaammin erillisellä palomuurilaitteella (tai käyttämällä päätelaitteen mahdollisesti sisältämiä palomuuriominaisuuksia).
Hei,

Kaapelimodeemia koskevat ohjeemme löydät kokonaisuudessaan oheisesta linkistä. Modeemin kytkemisestä saat lisätietoja klikkaamalla sen mallin nimeä, joka sinulla on käytössäsi: http://palsta.saunalahti.fi/wiki/Saunalahti_Kaapelimodeemi

Mikäli yhteys ei lähde toimimaan, olethan suoraan yhteydessä häiriöilmoituspalveluumme, puh 09 4243 0730 (avoinna 24 h).
Terve!

Liittyikö 8+2 tuplalaajakaistan yhteyteen jokin viruksen torjunta ohjelma ilmaiseksi kuudeksi kuukaudeksi? Ja jos liittyi, pitääkö se erikseen asentaa vai tuleeko heti käyttöön kun käyttää ADSL-yhteyttä? En löydä sopimuksestani sitä, mutta muistaakseni piti tulla mukana. Tilasin siis ihan parin viikon sisällä tämän.
Käyttäjätaso 2

Terve!

Liittyikö 8+2 tuplalaajakaistan yhteyteen jokin viruksen torjunta ohjelma ilmaiseksi kuudeksi kuukaudeksi? Ja jos liittyi, pitääkö se erikseen asentaa vai tuleeko heti käyttöön kun käyttää ADSL-yhteyttä? En löydä sopimuksestani sitä, mutta muistaakseni piti tulla mukana. Tilasin siis ihan parin viikon sisällä tämän.


Hei!

Turvapaketin lataus onnistuu http://saunalahti.fi/internet/turva/#tarjous sivuilta ja tarjoustietoturvan aktivointi oma.saunalahti.fi sivuilta (saat lisenssikoodin):

Nyt puoli vuotta 0 !

Saunalahti Turvapaketti tai Turvapaketti Plus 6 kk 0
(norm. 6,55 - 7,06 /kk). Säästät jopa 42 euroa!


t.
Pekka / SL
Älä asenna f-securea koneeseen jossa on alle 4Gt keskusmuistia tai kone on kannettava.

Koneesi hidastuu huomattavasti f-securen asennuksen jälkeen ja sitä on epämiellyttävä käyttää.

1. lataa kunnon virusohjelma netistä kunnon ohjelma on ilmainen http://www.free-av.com/en/trialpay_download/1/avira_antivir_personal__free_antivirus.html ' TARGET='_blank
2. lataa kunnon haittaohjelmien poisto työkalu netistä sekin on ilmainen http://fileforum.betanews.com/detail/Spybot-Search-Destroy/1043809773/1 ' TARGET='_blank
3. poista nykyiset väsyneet ohjelmistot ja asenna äsken laatamasi ohjelmat tilalle
4. päivitä ja skannaa koneesi näillä kunnon ohjelmilla niin näet mitä kaikkea "moskaa" koneessasi on ollut