Vastattu

Taloyhtiölaajakaista saatavilla sivuston mukaan

  • 5 tammikuu 2019
  • 53 kommenttia
  • 2420 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
  • Entinen OmaYhteisön jäsen
  • 14255 kommenttia
Hei.

Minulla on Kaapelimodeemi 50M/10M hintaan 19,90 kotikuituna vuodeksi normaalisti 32,90. Nyt kun teen saatavuushaun uudelleen, tarjoaa se taloyhtiölaajakaistaa jota ei ole ennen ollut 0 € kk. Sama 50M/10M maksaisi sivuston mukaan sen sijaan 4,90. Näin ollen maksan nyt ylihintaa?

10M on perusnopeus ja jos Elisaan luottamista, niin sehän on jämpti nopeus minulle?

Mistä voisin varmistaa asian, täytyykö olla isännöitsijään yhteydessä. Laitan yksityisviestiä sakarialanne sinulle, niin otetaan selvää ensin Elisan kautta. Mitään tietoa tästä ei liiku.

Onko tämä saatavuushaku totta, sillä Realian isännöitsijältä, tai edes Elisalta ei ole tullut mitään juttua taloyhtiölaajakaistasta. Onko kenelläkään muulla tietoa tästä? Kiitos.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 5 tammikuu 2019, 15:37

Ilmainen netti, soitin Realialle.

Sitten Elisan chatissa laitettiin 10M/10M ILMAISEKSI eli miksi maksaa netistä, kun kuuluu hintaan? Perusnopeus mitä kaivannutkin, kiitoksia Elisa ja Realian isännöinti.

Juhlat pystyyn ja 1M puhelimessa, hyvin toimii peruskäyttöön.

Ei mitään juttua tai tiedotetta, mutta isännöitsijä sanoi että vasta vuoden alussa muuttui ja vuokrakaan ei nouse. Mitä mitä mitä, olen iloisempi kuin koskaan. Kiitos kaikille.

50M maksaisi 4,90 jne. Sanoin että ilmainen laitetaan ja jos kaipaan 50 megaa, niin sitten päivitetään joskus siihen. Mutta minulla on 10M aiemminkin ollut - hyvin toimi koko ajan.
Katso alkuperäinen viesti

53 kommenttia

Käyttäjätaso 5

 

Missä puhelinmyyjä, siellä petos.

Joo, ei kyllä tällaiseen firmaan puhelimia siirretä, kun asiakasta yritetään viilata linssiin.

Tämän kokemuksen takia voisi jatkossakin tehdä liittymäsopimuksia toisaalla.

Elisalta ei edes pahoittelua tähän liittyen ketjussa, kertoo jotain firmasta…

Jos jättäisin käyttämättä kaikken linssiin viilanneiden yritysten palvelut , ei tarvitisi paljoa ostella. Itseäni ovat viilanneet linssiin niin pinkin kuin violetin operaattorin edustajat. Pinkki jopa mielestäni rikkoi jopa lakia yrittäessään saada minua asiakkaaksi. Violetin myyjä yritti kaupata hybridilaajakaistaa ominaisuuksilla, joita purkissa ja palvelussa ei edes ollut - mainittakoon esim että purkki on 5G yhteensopiva (tähän myyjä päätyi ymmärrettyään väärin 5 GHz wifi-taajuden merkityksen). Ja ei ole kuule pahoitteluja kuulunut. 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ilmainen netti, soitin Realialle.

Sitten Elisan chatissa laitettiin 10M/10M ILMAISEKSI eli miksi maksaa netistä, kun kuuluu hintaan? Perusnopeus mitä kaivannutkin, kiitoksia Elisa ja Realian isännöinti.

Juhlat pystyyn ja 1M puhelimessa, hyvin toimii peruskäyttöön.

Ei mitään juttua tai tiedotetta, mutta isännöitsijä sanoi että vasta vuoden alussa muuttui ja vuokrakaan ei nouse. Mitä mitä mitä, olen iloisempi kuin koskaan. Kiitos kaikille.

50M maksaisi 4,90 jne. Sanoin että ilmainen laitetaan ja jos kaipaan 50 megaa, niin sitten päivitetään joskus siihen. Mutta minulla on 10M aiemminkin ollut - hyvin toimi koko ajan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hienoa kuulla että entistä sopivampi nettidiili löytyi nyt! 🙂 Pahoittelut tiedotuksen puutteesta asian tiimoilta 😞 Muistaakseni noissa tosin taisi olla että taloyhtiö hoitaa tiedottamisen asukkaille ja meillä oli vain ilmoitus taloyhtiölle kun soppari on aktiivinen. Kannattaa vinkkailla naapureillekin toki jos ei tuosta ole vielä(kään) mitään infoa kuulunut taloyhtiön puolelta 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kiitos.

No nyt on uusi vuosi niin ei isännöitsijä ole ehtinyt, olen kyllä ollut yhteydessä sinne.

Olen aina kaivannut tuota 10 megan kiinteää, koska asun yksin, eikä minulla ole tarvetta nopeille laajakaistayhteyksille. Kolme kuukautta käytössä oli tuo 50M ja sen otin kun sai 32,90 euron sijasta 19,90 eurolla vuodeksi. Hyvä kuitenkin kun nyt tuli tämä parempi hinnoittelu.

Päätin ottaa tuon ilmaisen ja katsoa mihin se johtaa ja näkyy riittävän käyttööni.

Vinkkasin jo naapurilleni joka tänään kävi sanomassa irti Telia 4G:n ja nyt nauttii ilmaisesta, laadukkaasti toimivasta netistä, kiitos Elisalle ja Realialle. Taloyhtiössä täytyy olla aktiivinen, jotta saa ne edut, jotka asukkaalle kuuluvat. Netti on kuitenkin aika tärkeä nykyään eikä mikään 4G riitä palvelemaan isoja ihmismassoja taloyhtiöissä. Vielä kun liittymäkin siirrossa teille, niin saa samalle laskulle, jos ei nyt alkuperäiseltä firmalta tule mitään parempaa tarjousta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ite aattelin ehdottaa tuota yhtiövastikkeellista hinnoittelua meillekin uuden kodin taloyhtiölle. Tällä hetkellä kaapelimodeemina tulee listahinnoilla, aika selkeä siis keneltä operaattorilta tuo yhteys jatkossakin siis tarjolla (ainakin toivottavasti!) 😃 Vaikka tuossa vastike vähän nousisi, yleensä viivan alle jää kuitenkin vähemmän maksettavaa mikä ei ikinä oo ainakaan itseäni haitannut 🙂 (250/20M itsellä siis toki tilattuna, terveisin hidas hämäläinen jolla hermot ei kestä latausaikoja 😃 )
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Vuokrassa se toki veloitetaan, meillä on vuokra n. 10 euroa neliömetrille ja tekevät silti kauheata voittoa, niin ihan sen takia lähdettiin tuota ajamaan, että saisi edes jotain asukasetua - moni täällä asuva asuu vuosikymmeniä. Itse 5+ vuotta ja eräs naapuri talojen rakennuksesta asti! Operaattori siinä voittaa, kun kaikki saadaan laajakaistan pariin, vaikka taloyhtiön maksu voi olla vain 5-10 euroa huoneistoa kohti. Toisaalta operaattori saattaa tehdä lisävoittoa sillä, kun moni päivittää parempaan nopeuteen tai Viihteeseen joka ei onneksi kallis ole. Ymmärrän jos ei perusnetillä kaikilla hermot kestä, kyllähän nopeus on netissä valttia.

Hienoa jos on erilaisia ihmisiä. Suosittelen ottamaan asia esille taloyhtiön vuosikokouksessa, meillä siellä ei käy kuin 3-4 henkilöä, mutta silti näinkin suuria asioita saa eteenpäin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Vuosikokousta tässä odotellutkin jo innolla 😃 Ja siitä pyrin pitämään kanssa huolen että jatkossakin säilytään taloyhtiönä asiakkaana (vaikkei YV hinnoittelua tulisi), ei hirveästi itsellä ole kaipuuta antennitelevisioon ja ADSL/VDSL2 linjoihin kun parempaan päässyt käsiksi vihdoin 😂
Käyttäjätaso 5

50M kamo yhteys ja 100 Megan mobiili pitäisi irrota 24,90 € / kk. Tämän tarkistin kun oli vielä kamo-yjteys tarjolla osoitteeseeni pari päivää sitten.

Käyttäjätaso 5

Taitaa tuo saatavuushaku olla pikkasen rikki. Tuo lottomylly tarjoaa minulle 4G yhteyttä vaikka käytössä on kamo. Lisäksi omien sivujen kautta kamo- liittymän päivitys ei onnistu. Voisiko Elisan myyjänkin järjestelmässä sama virhe olla ?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hopsansaa! Tekevälle sattuu, jopa minulle 😉 , virheitä näemmä silloin tällöin. Muistimpa meinaan väärinpäin miten nuo yleensä menee! Eli yleensä joo meidän vastuulla nuo kirjeet ja harvemmin taloyhtiön. Pahoittelut tästä! :)

Ja tsekattiin tilannetta niin noiden kirjeiden toimitteluissa on tällä hetkellä vähän viivettä, eli kirje on tulossa mutta ei vielä ole kerinnyt tulla 🙂 Tuossa voi myös olla että meillä on tuo YV hinnoittelu auennut osoitteelle ennen kuin itsessään se sopimus on taloyhtiön kanssa auennut virallisesti, eli siinä mielessä ei välttämättä vielä olla myöhässäkään 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Toihan on "Guru" ihan sama,mikä mullekkin tuli. Eli siis vastikkeeseen kuuluu se oliko nyt 10 M ja lisänopeudesta sitte maksan erikeen. Koska 20M ei saa,niin otin sen 50 ja maksan 4,90. Hyvä että tuli sullekkin vakiona vastikkeeseen sisältyvä netti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tiedote asiasta tuli Elisalta viime viikolla ja kiitos siitä.

Moni naapuri lähti liikkeelle ja Elisan laajakaistamodeemien nimiä on alkanut ilmestymään vauhdilla. Naapurinikin sai kiireiltään vanhan kaapelimodeeminsa kytkettyä ja on kehunut tänään 10 megan peruskaistan toimivuutta. Toimii paremmin kuin 4G, koska ei pätki, vaikka nopeus hitaampi. Olen itsekin ollut todella tyytyväinen vain kymmeneen megaan.

Huomenna onnellinen naapurini lähtee sanomaan irti Telian 4G mokkulan ja liittymän.

Jotain mystistä on nyt tuossa saatavuushaussa. Edelleenkään taloyhtiömme osoitteeseen ei ole saatavilla kamo yhteyttä. Naapuriosoitteisiin, jotka ovat omakotitaloja, kamo-yhteys on tarjolla. Naapuri taloyhtiö, jonka osoite on toiselle kadulle mutta on meidän rajanaapuri, ei myöskään saa enää kamo-yhteyttä. Nyt Elisan on syytä avata salaisuuden verhoja ja kertoa, että mistä on kyse. En enää usko järjestelmävirheeseen.

Kyllä on ollut järjestelmävirhe, josta johtuen kamo-saatavuuksia on osoitteilta poistunut. Tilalla on näkynyt sitten muita kiinteän verkon saatavuuksia tai pelkkiä 4G-saatavuuksia. Virhe on tutkinnassa ja korjauksessa.

Päivitetään tähän, että virhetilanne on nyt ohi. Pahoittelut ylimääräisestä “hämmennyksestä”, jota tilanteesta itse kullekin aiheutui.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hyvä kuulla että kirje löysi perille 🙂 Tsekkasin tilannetta vielä ja tuo saatavuus aukesi tuonne osoitteelle tosiaan vähän ennakolla, eli pääsit jo etukäteen tilaamaan tuota yhteyttä ennenkuin tuo oli "virallisesti" edes tarjolla 😃
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Kuinka näin pääsi käymään

Missä puhelinmyyjä, siellä petos.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Kuinka näin pääsi käymään

Missä puhelinmyyjä, siellä petos.

Joo, ei kyllä tällaiseen firmaan puhelimia siirretä, kun asiakasta yritetään viilata linssiin.

Tämän kokemuksen takia voisi jatkossakin tehdä liittymäsopimuksia toisaalla.

Elisalta ei edes pahoittelua tähän liittyen ketjussa, kertoo jotain firmasta… Pyysin sentään käsittelemään tämän sisäisesti että vastaavilta vältyttäisiin ja miksi ylipäätään tapahtui.

Pahoittelua ei vielä ole kuulunut koska vasta nyt kerittiin tänne moderoimaan. Tässä se siis tulee: Olemme pahoillamme tapahtuneesta :( 

 

Järjestelmässä olleen virhetilanteen myötä on siis Enialle päätynyt väärää tietoa soittojärjestelmän kautta, minkä johdosta tuo virheellinen markkinointipuhelu sinulle tuli. Syy järjestelmässä ilmenneeseen häiriöön on selvityksessä ja pyrimme tottakai osaltamme siihen, ettei näin jatkossa kävisi! Olemme siis mitä nöyrimmin pahoillamme harmista minkä tilanne sinulle aiheutti 😞 Missään nimessä ei tarkoituksemme ole ollut ketään viilata linssiin ja mikäli näin olisi päässyt käymään että olisit siirtynyt virhetilanteen myötä kalliimpaan sopimukseen, olisi tämä tottakai korjattu sitten jälkikäteen! Perusarvomme kaikessa liiketoiminnassa ovat kuitenkin asiakaskeskeisyys, vastuullisuus, uusiutuminen, tuloksellisuus ja yhteistyö.

Kiitos, toivotaan ettei satu jatkossa.

Oli aika tyrkyttävä myyntipuhelu, mutta en ole onneksi toiminut sen mukaan, niin säästin teille hieman aikaa ettei tarvitse soppareita edestakaisin pyöritellä täysin turhaan.

Edullinenhan tuo tuplalaajakaista on ja sen maksua jatketaan €9,90 kk.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Elisalta puhelu. Selvittäkää heti asia???

Taloyhtiölaajakaistasoppari loppunut taloyhtiössä ja enää ei saa €0 kotikuitua, hintani vaarassa nousta??? Saisiko selvyyden, mitä maksan jatkossa laajakaistasta ja oliko tuo Arris hyödytön ostos? Mielestäni se on todella törkeää ettei laajakaista ole enää ilmainen ???

Tuleeko 4G käyttäjä minusta??????

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Mitä nettini maksaa jatkossa???

Puhelun aikana sanottiin ettei kannata tehdä mitään niin saan €9,90 tuplakaistalla jatkaa, mutta… Elisan edustaja kuitenkin puhui hinnankorotuksesta ja uudesta tarjouksesta???

Eli kuinka paljon voin käyttää nettiä €9.90 hintaan tuplakaistana nyt kun taloyhtiöllä ei o enää sopimus elisan kanssa ilmaisnetistä. Kuka sanoi irti, ei tietoa, voi olla kukka tahansa.

Sen voin sanoa suoraan että €32,90 ja €19,90 mokkuloista ei tule kauppaa.

Jos hintojani mennään köpelöimään Elisan toimesta ja mistä syystä tällaisia laajakaistasopimuksia tehdään vuodeksi, kuka sen irtisanoi taloyhtiöstä ja miksi???

DNA asiakkaaksi ???

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Valitettavasti en osaa sanoa tuosta taloyhtiön ja meidän välisestä sopparista, se on kuitenkin taloyhtiön sopimuksia ja noihin ei samalla tapaa oo meillä aspassa näkyvyyttä :/ Mikäli hinta olisi sulla nousemassa niin siitä toki pitäis ennakolla tulla infoja. Kannattaa melkein isännöitsijältä/vuokranantajalta kysellä tuosta sopparista, heidän se nyt ainakin pitäisi tietää. Ja jos tosiaan ovat päättäneet katkaista sopimuksen, eiköhän me sulle jotain keksitä :) 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Siis €0 jatkossa €32,90 ja €9,90 mokkula 50M €19,90…

Taitaa olla DNA asiakkuus edessä, kirje kuulemma tulee ennen hintamuutoksia.

Hyvin pettynyt, nyt Realian isännöintiin soittoa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Siis €0 jatkossa €32,90 ja €9,90 mokkula 50M €19,90…

Taitaa olla DNA asiakkuus edessä, kirje kuulemma tulee ennen hintamuutoksia.

Hyvin pettynyt, nyt Realian isännöintiin soittoa.

Kysäse se sopparin kohtalo nyt ensin ja samalla mihin asti voimassa nykyinen jos meinaavat katkoa, tietää sitten milloin ruveta katsomaan tuota hintapuolta uusiksi. Toki noi voi erillisinäkin ottaa, mutta uskoisin että sulle kelpaa kuitenkin joku etuuskin noihin ja ainakin TuplaLaajakaista-mallinen sopimus joka itsessään jo pistää hintaa alaspäin :) 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Siis €0 jatkossa €32,90 ja €9,90 mokkula 50M €19,90…

Taitaa olla DNA asiakkuus edessä, kirje kuulemma tulee ennen hintamuutoksia.

Hyvin pettynyt, nyt Realian isännöintiin soittoa.

Kysäse se sopparin kohtalo nyt ensin ja samalla mihin asti voimassa nykyinen jos meinaavat katkoa, tietää sitten milloin ruveta katsomaan tuota hintapuolta uusiksi. Toki noi voi erillisinäkin ottaa, mutta uskoisin että sulle kelpaa kuitenkin joku etuuskin noihin ja ainakin TuplaLaajakaista-mallinen sopimus joka itsessään jo pistää hintaa alaspäin :) 

Soitettu, vain tekninen oli paikalla. Selvittää jos jostain saa tietoon. Muussa tapauksessa poissa oleva isännöitsijä loppuviikosta sanoo joka noista on päättänytkin. Mutta kova hintakorotus kympistä ja minkä takia soppari tehdään vuodeksi?? Nyt asukkaiden kk-maksut nousevat!

Jotkut hommasi €144 modeemin Elisalta, mutta nyt täytyy netistäkin maksaa ?

Elisako ei tiedä mihin asti ne talosopparit on voimassa ja milloin katki?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

50M kamo yhteys ja 100 Megan mobiili pitäisi irrota 24,90 € / kk. Tämän tarkistin kun oli vielä kamo-yjteys tarjolla osoitteeseeni pari päivää sitten.

Onhan se tännekin nykyään saatavilla, mutta kun nyt 50M+50M €9,90 niin pikkaisen kirpaisee.

Ei tämä Elisan vika ole pelkästään, mahtoiko olla liian kallis soppari ??

Käyttäjätaso 7

Jotkut hommasi €144 modeemin Elisalta, mutta nyt täytyy netistäkin maksaa ?

Tervetuloa vain meidän tavallisten kuolevasten joukkoon. :wink:

Kyllä se netti aina maksaa jotakin. Jos ei maksa erikseen niin se on piilotettu yhtiövastikkeeseen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Jotkut hommasi €144 modeemin Elisalta, mutta nyt täytyy netistäkin maksaa ?

Tervetuloa vain meidän tavallisten kuolevasten joukkoon. :wink:

Kyllä se netti aina maksaa jotakin. Jos ei maksa erikseen niin se on piilotettu yhtiövastikkeeseen.

Onhan siitä vuoden maksettu.

Kiinnostaisi tietää miksei enää, vetääkö joku välistä, kun enää ei ole sopparia.

Jos muuttuu, niin valitettavasti DNA 4G kutsuu tai alan käyttää työliittymän 10M netti €0 kk. Ja kuka tekee talokaistasoppareita vuodeksi ylipäätään nyt asukkaat osti modeemeja turhaan pitkin vuotta. Vai onko jopa temppu saada laajakaista-asiakkaita.

Saattaa tuo tulla halvaksi 24 kk ajan, mutta se tarkoittaisi että kiinteä maksaisi minulle €15, kun se €9,90 tulee toisaalta maksuna kk. Mutta sen jälkeen hinta varmasti vie DNA:lle.

Voisi olla vaihtoehto tuohon hintaan €24,90 24 kk, mutta sen jälkeen samaan hintaan, koska.

Se on kuulkaa DNA:lle meno kun ruvetaan sitä kalliimpia soppareita tarjoamaan.

Nyt jonkun aikaa vielä €9,90 ja sitten poksahtaa.

Osallistu keskusteluun