Vastattu

Tidal pätkii

  • 31 heinäkuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 485 katselukerrat

Tidalin appi Macbookissa rienaa vähän väliä: Could not connect to sreaming server. Käskee tsekkaamaan internetyhteys. Tsekattu on ja Tidal toimii Chromen kautta hyvin.
Oiskohan kellään kikka kuutosta tämän ongelman selätykseen?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 31 heinäkuu 2019, 18:13

Mulla on langattoma noin 40 megaa nopeutta. Ja Flacilla mennään. Chromessa vörkkii hienosti, mutta desktoppi tökkii vähän väliä, ikäänkuin hukkais netin. Voisko mulla olla Macbookin asetuksissa jotain pielessä?
Latasitko Tidal-sovelluksen Tidalin sivuilta ?

Suosittelen poistamaan sen ohjelmista ja sitten lataa se uudelleen täältä https://offer.tidal.com/download?lang=en

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, on vika ohjelmassa. Silloin ainoa tapa ratkaista se on olla yhteydessä Tidalin asiakaspalveluun, jos heillä on sellainen. Sen tiedän, että Google Musiikin asiakaspalvelu on todellakin mutkan takana ja sen saavuttaminen vaatii erityistä työtä...

Toinen mitä voisit kokeilla rajataksesi nettivikaa, on kokeilla 4G-jakoa puhelimesta, ja miten se vaikuttaa kyseisen suoratoistopalvelun toimintaan Mac-sovelluksena.

Nyt soi Annakiya - Denis (DJ Gollum Remix).
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Minkälainen yhteys on ja toistatko Flacilla? 3G-verkossa FLAC-suoratoisto ei toimi kovin hyvin. Jos Tidal toimii selaimessa, Chromella, niin vika voisi olla Macbookin Tidal-sovelluksessa.

Pitäisikö sinun ottaa Tidaliin yhteyttä? Toimiiko netti muuten hyvin?

Tidal vaatii FLAC-suoratoistoon tasalaatuista 2 Mbps:ää, mutta käytännössä se saavutetaan tuota nopeammalla tekniikalla esim. 10 Mb/s 4G tai Kaapelimodeemi, koska verkossa kotona on aina muutakin liikennettä, myös perheenjäseniltä niin siksi nopeus yläkanttiin.

Kokemuksen mukaan 50 megan netti esim. Elisa 4G tai Elisa Kaapelimodeemi riittää oikein hyvin koko perheen käyttöön tai miksei myös vaativalle 4K-suoratoistoa arvostavalle sinkulle. Jos ohjelma väittää netin puutetta, mutta netti toimii muuten, vika on Tidalin softassa.

Nyt soi Rejecta - Followed (Radio Edit).
Mulla on langattoma noin 40 megaa nopeutta. Ja Flacilla mennään. Chromessa vörkkii hienosti, mutta desktoppi tökkii vähän väliä, ikäänkuin hukkais netin. Voisko mulla olla Macbookin asetuksissa jotain pielessä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Mulla on langattoma noin 40 megaa nopeutta. Ja Flacilla mennään. Chromessa vörkkii hienosti, mutta desktoppi tökkii vähän väliä, ikäänkuin hukkais netin. Voisko mulla olla Macbookin asetuksissa jotain pielessä?
Latasitko Tidal-sovelluksen Tidalin sivuilta ?

Suosittelen poistamaan sen ohjelmista ja sitten lataa se uudelleen täältä https://offer.tidal.com/download?lang=en

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, on vika ohjelmassa. Silloin ainoa tapa ratkaista se on olla yhteydessä Tidalin asiakaspalveluun, jos heillä on sellainen. Sen tiedän, että Google Musiikin asiakaspalvelu on todellakin mutkan takana ja sen saavuttaminen vaatii erityistä työtä...

Toinen mitä voisit kokeilla rajataksesi nettivikaa, on kokeilla 4G-jakoa puhelimesta, ja miten se vaikuttaa kyseisen suoratoistopalvelun toimintaan Mac-sovelluksena.

Nyt soi Annakiya - Denis (DJ Gollum Remix).
Kiitos. Näillä lähdetään korjaamaan. Poistankin heti ton sovelluksen. Kiitän.
Nyt soi Shostakovich Complete Symphonies.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tuossa on linkki Tidalin asiakaspalveluun https://support.tidal.com/hc/en-us/requests/new

Löytyi paljon helpommin kuin Googlen vastaava.

Hienoa, että kuuntelet myös musiikkia!

Nyt soi Styles & Breeze - You’re My Angel (KB Project Remix).

Osallistu keskusteluun