Tiedon valtatielle vaiko kärrypolkua museoon?

  • 31 tammikuu 2019
  • 32 kommenttia
  • 1871 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

32 kommenttia

Käyttäjätaso 2
@jygge tuossa lupailikin lisäillä asiakasnumeron profiiliinsa. Siellä päässä ei vielä kaapelitv kuidun yli näytä elon merkkejä.

Itselleni asiakaspalvelun kautta kovasti tarjottiin 50% lähetysnopeuden alennusta (100/50) ja vieläpä vuoden kytkyllä varustettuna. Way to go Elisa! Kuitukisan starttipistooli lähetti ensimmäisen erän kisaajat käyntiin ja Elisan saarnaajat lähtivätkin sitten pakki päällä ja kaasu pohjassa väärään suuntaan...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tulipa mieleeni tuttava, jonka taloyhtiö vaihtoi operaattorin Elisaan. Hymyilin, kun hän pohti, mihinkä Ethernet-liittymään vaihtaisi. Hämmästys oli suuri, kun kerroin, että ne ovat kaikki pohjimmiltaan saman nopeuksisia; xx/10, xxx/10 ja xxx/10 Mbit/s.

Ymmärrät varmasti, että ei kellään operaattorilla ole mahdollisutta investoida rajattomasti ja käydä heti vaihtamassa kytkimiä gigaporttisiksi vaan työtä tehdään ajan kuluessa.

Ymmärrät varmasti, että kommenttisi meni asian ohi.

Nyt kysyttiin 100 Mbit/s kytkimeen 100 Mbit/s-liittymää, joka ei olisi kalliimpi kuin naapurin 1000 Mbit/s liittymä.

Se 100 Mbit/s kytkin kykenee 100 Mbit/s, mutta Elisa tarjoaa vain 50 Mbit/s.
Käyttäjätaso 2
Vaihteeksi viimein parempia uutisia täältä päästä.

Saimme 100/100 hinnan sovittua järkevälle tasolle siksi aikaa kun 1Gbit tekniikkapäivitys odottaa tämän alueen toteutumistaan. Tälle tekniikkapäivitykselle olisi vielä kohtuullista kuulla jokin takaraja toteutumisen ajankohdalle.

Mutta muuten asia kunnossa nyt siis joksikin aikaa.
Käyttäjätaso 2
Ymmärrät varmasti, että ei kellään operaattorilla ole mahdollisutta investoida rajattomasti ja käydä heti vaihtamassa kytkimiä gigaporttisiksi vaan työtä tehdään ajan kuluessa.Ymmärrät varmasti, että kommenttisi meni asian ohi.

Asian ohi kirjoittelulla hiljenee moni asia kun ihmiset ei tähän noin yleensä ottaen reagoi. Sinä @irritus et selkeästi kuulu em. ryhmään joten suuret kiitokset siitä!
Käyttäjätaso 1
Päivitetäänpä tähän ketjuun oma tilanne... Elisa sai muutokset keskuksella tehtyä, ja nyt on FTTH-liittymän nopeudet kohdallansa. Minullakin siis oli aiemmin DL rajana tuo 100M ilmeisesti keskuksen kytkimestä johtuen.

Hieman aikaa muutosten toteuttamiseen Elisalla toki meni, mutta on toisaalta hyvin ymmärrettävää että yksittäisen (ja sinänsä kuitenkin OK toimivan) liittymän säätäminen ei ole aina korkeimmalla prioriteetilla. Homma hoidettiin kuitenkin Elisan toimesta tyylikkäästi maaliin ja hyvässä yhteistyössä, pisteet siitä!

Isommat eivät tarjoo kunnon uppinopeuksia, mutta esim. Lounea päivitti heidän 1000/100Mbit/s -> 1000/500Mbit/s ja ihan pienemmät kuituosuuskunnat tarjoaa symmetristä 1000/1000Mbit/s liittymää.
Mukavaa jos jossain edes saa jotain järkevää kuidun kautta. Täällä mennään edelleen Kirkkonummella 100/10:lla kun ainoa mitä Elisa tahtoo tarjota on "saat nyt neljälle telkkarille lisää MTV3:n uusintoja kun olet niin hyvä vanha asiakas, vain XX€/kk ja kymmenen vuoden sopimus!". En tiedä millä Elisan myyjät saisi ymmärtämään ettei kiinnosta, ei tunnu menevän sitten millään perille.

Alle sadan metrin päässä ois toki LTE tukiasemakin, jonne suora näköyhteys. Tuntuu aivan käsittämätömältä että sieltä saan nopeampaa palvelua halvemmalla kuin mitä kalliista kuidusta (ja voin vielä valita vapaasti Telia/DNA/Elisa joilla jokaisella on tukiasemat suoraan tähän suuntaan). Elisan hinnoittelukin ~47€/kk + 7,5€/kk "kanavista" tuntuu huvittavalta. Valitettavasti Teliankin avoin kuitu menee kilometrin päästä, joten siitäkään paljon apua ole.

Asiakkaana olisi toki iloista jos uskoisin yrityksen tuovan joskus jotain järkevämpää, mutta ei. Välillä ihmetyttää ettei haluta myydä sitä mitä asiakas tahtoisi ostaa, mutta tuhlataan energiaa yrittämällä myydä jotain mitä ei haluta.

Osallistu keskusteluun