Kysymys

Turbolaajakaistan tilauksesta pari kysymystä

  • 30 elokuu 2009
  • 2 kommenttia
  • 865 katselukerrat

1. Tällä hetkellä on Elisa 8/1M ja ajattelin vaihtaa Turboon, siellä lomakkeessa on seuraava kohta: "Toisen operaattorin ADSL-laajakaistaliittymä. Nykyisen palveluntarjoajan tilalle toimitetaan Saunalahden ADSL-laajakaistaliittymä." ja tähän rasti, vai tähän: "Muu laajakaistaliittymä?". Niin mietityttää, että pitääkö elisasta lopettaa yhteys vai hoituuko se jotenkin automaattisesti? Vai voiko tehä niin, että tilaa yhteyden ja sitten lopettaa elisan vk päästä?

2. "Lankapuhelin / Ei lankapuhelinta" täällä on niin, että meillä on elisasta saatu joku sukka langaton(+ handytone 286), mutta särisi yms. niin otettiin pois toiminnasta, mutta ei ole elisasta "lopetettu" sitä. Kumpaan rasti?

3. Ehkä tyhmä kysymys, mutta "Jos tilaat liittymän alaikäiselle tai..." voihan 17v maksaa laskun?

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tuohon 1. kohtaan:
Vaihtotilaus

Vaihtotilausta käytetään silloin, kun vaihdat ADSL-laajakaistayhteyden liittymäoperaattoria asennusosoitteen pysyessä samana. Esimerkiksi nykyinen palveluntarjoaja (Sonera, Finnet, Elisa) vaihtuu Saunalahdeksi. Vaihtotilaus sisältää uuden liittymäsopimuksen lisäksi vanhan sopimuksen irtisanomisen.

Vaihtotilaus tapahtuu seuraavasti:

  1. Vaihtotilaukseen tarvitset seuraavat tiedot:
          * Nykyinen palveluoperaattori
          * Liittymäsopimuksen haltija (pitää olla sama kuin Saunalahden ADSL-laajakaistan tilaaja)
          * Liittymän kytkentäosoite (sama kuin nykyinen osoite)
  2. Tilaa Saunalahti ADSL -laajakaistaliittymä
  3. Täytä kaikki tarvittavat tiedot
  4. Tilauksen jälkeen Saunalahti käsittelee tilauksen ja ilmoittaa liittymän toimitusajan tekstiviestillä tai postitse.

Saunalahti tarkistaa, että liittymässä ei ole määräaikaisuutta laajakaistaliittymäsopimuksessa. Irtisanominen astuu voimaan, kun Saunalahti toimittaa nykyiselle palveluntarjoajalle tiedon uuden liittymän tilauksesta. Saunalahti ei vastaa irtisanomisajan mahdollisista laskuista vanhalle operaattorille.

http://saunalahti.fi/internet/adsl/adslvaihtotilaus.php
2. kohta pitäisi tulkita "lankapuhelinliittymä / ei lankapuhelinliittymää".
3. kohtaan: maksajalla ei ole väliä, kunhan saa tilisiirrolla rahat liikkumaan.

Osallistu keskusteluun