Vastattu

VDSL yhteyden nosto 30M --> 50M?


Hei, minulla on kotonani ElisaViihde ja VDSL yhteys (30M). Katsoin reitittimen statistiikkaa ja sen mukaan "Attainable Net Data Rate = 14.088 Mbps 55.181 Mbps". Tarkoittaako tämä, että teoriassa yhteyttä voitaisiin nostaa 30M --> 50M? Hintahan liittymillä on sama?

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 17 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 5.244 Mbps 30.114 Mbps
Actual Net Data Rate: 5.048 Mbps 30.041 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 12.5 dB 13.2 dB
Actual Delay: 7 ms 8 ms
Transmit Power: 5.6 dBm 11.2 dBm
Receive Power: -12.6 dBm -6.8 dBm
Actual INP: 1.5 symbols 3.0 symbols
Total Attenuation: 18.2 dB 18.2 dB
Attainable Net Data Rate: 14.088 Mbps 55.181 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 4.6 40.3 45.0 N/A 16.7 42.8 56.9
Signal Attenuation(dB): 4.5 40.4 44.4 N/A 16.6 43.3 57.0
SNR Margin(dB): 12.4 12.6 12.5 N/A 13.2 13.3 13.2
Transmit Power(dBm):- 8.2 2.4 2.4 N/A 9.7 4.7 0.9
============================================================================

VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 17 min 49 sec
FEC: 14916 546
CRC: 38 3
ES: 3 1
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 3 min 17 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 14916 546
CRC: 38 3
ES: 3 1
SES: 0 0
UAS: 27 27
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 18 min 17 sec
FEC: 14916 546
CRC: 38 3
ES: 3 1
SES: 0 0
UAS: 27 27
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Total time = 18 min 17 sec
FEC: 14916 546
CRC: 38 3
ES: 3 1
SES: 0 0
UAS: 27 27
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
============================================================================
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 7 elokuu 2018, 12:07

Hei, kyllähän sitä voi varmaan nostaa kertomasi perusteella, mutta nopeus voisi jäädä alle 50 megan tuossa tilanteessa. Ole yhteydessä vikapalveluun ja selvennä asiaa heille.

On tapauksia, joissa Elisa on mennyt profiilia nostamaan samaan hintaan, ja toivottavasti siunkin tapauksessa noin käy 🙂 Hauskaa loppukesää ja alkavaa syksyä!
Katso alkuperäinen viesti

14 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei, kyllähän sitä voi varmaan nostaa kertomasi perusteella, mutta nopeus voisi jäädä alle 50 megan tuossa tilanteessa. Ole yhteydessä vikapalveluun ja selvennä asiaa heille.

On tapauksia, joissa Elisa on mennyt profiilia nostamaan samaan hintaan, ja toivottavasti siunkin tapauksessa noin käy 🙂 Hauskaa loppukesää ja alkavaa syksyä!
En löytänyt vikapalvelun yhteystietoja, mitenkä saisin otettua heihin yhteyttä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Soita ensin asiakaspalveluun ja sieltä ohjataan tarvittaessa vikapalveluun.

https://tel:010 190 240 (mpm/pvm)
Avoinna ma-pe klo 8-19, la klo 10-16.30.

Jos haluat asiaa hoitaa ilman ruuhkia, niin sen voi tehdä esim. OmaElisan Chat-palvelussa.
Oma Elisan chatin kautta asia ei edennyt tai siis asiakaspalvelussa sanottiin, että minulla 30M liittymä, eikä nopeutta voi nostaa. Eivät tienneet tarkemmin vdsl statistiikasta jonka lähetin, eivät myöskään ohjanneet vikapalveluun.

Löysin vikapalveluun sähköisen lomakkeen ja yritän nyt sen kautta viedä asiaa eteenpäin.

Liittymä on hidastellut viimeaikoina paljon ja olen joutunut käynistelemään reititintä useasti. Netti yhteydellä on paljon käyttöä ja välillä kaista loppuu kun katsoo esim. HD-lähetystä ja Netflixiä yhtäaikaan. Olen miettinyt myös nopeaa mobiilidata liittymää joltain operaattorilta, mutta haluaisin ensiksi selvittää pystyykö vdsl:n kautta saamaan yhtään nopeamman yhteyden.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
@sakarialanne varmaan osaa vastata tähän paremmin yhteisössä, sillä hän on elisalainen laajakaistapuolelta kun laitat hänelle yksityisesti viestiä.

4G voi toimia joissain tilanteissa yli 50M VDSL2:n, mutta usein kiinteä on parempi mainitsemaasi käyttöön, joten ensiksi kannattaa kokeilla saada olemassa oleva liittymä kuntoon.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Liittymä on hidastellut viimeaikoina paljon ja olen joutunut käynistelemään reititintä useasti. Netti yhteydellä on paljon käyttöä ja välillä kaista loppuu kun katsoo esim. HD-lähetystä ja Netflixiä yhtäaikaan. Olen miettinyt myös nopeaa mobiilidata liittymää joltain operaattorilta, mutta haluaisin ensiksi selvittää pystyykö vdsl:n kautta saamaan yhtään nopeamman yhteyden.

Älä nyt ihmeessä usko niihin mobiilidataliittymien lupauksiin isoista nopeuksista. Vaikka teoreettiset huiput olisivat 600 Mbit/s niin 5 Mbit/s on nopeus, joka täyttää kaikkien liittymien sopimusehdot.
Laita @sakarialanne nimimerkille yksityisviestillä osoitetietosi, niin hän voi tsekata liittymän nopeudennoston mahdollisuuden. Tai sitten laita palstatiimille viestiä, jossa kerrot asiakasnumerosi ja yhteystieotsi, niin sielläkin osaavat tutkia tilanteen.
Liittymänopeuden nosto onnistui lopulta 30M--> 50M, iso kiitos tästä Elisalle!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Liittymänopeuden nosto onnistui lopulta 30M--> 50M, iso kiitos tästä Elisalle!
Hyvä kuulla tästä, millaisia nopeuksia saat nyt?

Kyllä tuo kiinteä on parempi kuin 4G, koska nopeus on aina ennustettava. 4G on jaettua kaistaa, mitä kiinteä ei ole, ja kiinteä tulee kotiin asti langallisesti kun mobiili lähetetään ilmateitse.

4G on hyvä yhteys puhelimeen, minulla tosin on 4G 1 Mb/s siinä, mutta en tarvitse mukaan nopeampaa. Kotona nopea netti on kyllä ihan kiva, mutta ei saa olla liian nopea itselleni.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1

Hei, 

Minulla on VDSL2 30M niin onko tuo yhteys laitettu toimimaan vain 30 megalla vai voisiko sen saada toimimaan nopeammin? Käytössä siis saunalahti korttelikuitu 30M.

 

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Teoreettinen maksimi linjallesi olisi 41/9 Mbit/s, attainable net data rate. Käytännössä linjasi työskentelee jo nyt täysillä 30 Mbit/s nopeutta varten. Ainoa tapa nostaa nopeutta on vaihtaa johonkin muuhun yhteysmuotoon, kuten valokuituun.

Huomaa, että operaattoreiden markkinontitermistössä korttelikuitu ja valokuitu plus eivät tarkoita valokuitua, vaan ne ovat tekokuituliittymiä. Valitettavasti myös valokuitu voi paljastua tekokuiduksi.

Ainoastaan lyhenteen FTTH takaa löytyy oikea valokuitu.

Käyttäjätaso 7

Hei, 

Minulla on VDSL2 30M niin onko tuo yhteys laitettu toimimaan vain 30 megalla vai voisiko sen saada toimimaan nopeammin? Käytössä siis saunalahti korttelikuitu 30M.

 

Hmmmm….

Noissa modeemien ilmoittamissa nopeuksissa on hiukkasen vaihtelua ja aika moni ei ilmoita kuin mahdollisia tahdistumisnopeuksia. 30M-korttelikuidussa on nopeusleikkuri ja kiintoisaa olisi tietää mikä on Speedtestillä mitattu nopeus. Se kertoo sen leikkurin jälkeen tuloksen.

Mikäli Speedtestillä mitattu nopeus jää alle 30 Mbit/s tai siihen tuntumaan , niin silloin kannattaa kysyä profiilin vaihdosta 30M => 50M , sillä ne ovat samanhintaiset. Tämmöisiä muutoksia aspa on tehnyt muillekin ja kenties sillä muutaman Mbittin saa lisää.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1

Hei, 

Minulla on VDSL2 30M niin onko tuo yhteys laitettu toimimaan vain 30 megalla vai voisiko sen saada toimimaan nopeammin? Käytössä siis saunalahti korttelikuitu 30M.

 

Hmmmm….

Noissa modeemien ilmoittamissa nopeuksissa on hiukkasen vaihtelua ja aika moni ei ilmoita kuin mahdollisia tahdistumisnopeuksia. 30M-korttelikuidussa on nopeusleikkuri ja kiintoisaa olisi tietää mikä on Speedtestillä mitattu nopeus. Se kertoo sen leikkurin jälkeen tuloksen.

Mikäli Speedtestillä mitattu nopeus jää alle 30 Mbit/s tai siihen tuntumaan , niin silloin kannattaa kysyä profiilin vaihdosta 30M => 50M , sillä ne ovat samanhintaiset. Tämmöisiä muutoksia aspa on tehnyt muillekin ja kenties sillä muutaman Mbittin saa lisää.

Tein nopeustestit speedtestillä ja elisan nopeustestillä. Nopeus käy aina melkein yli 29 megassa mutta tippuu sitten 28 megan tienoille.

https://www.speedtest.net/result/9529017316.png

https://elisa.speedtestcustom.com/result/494acf40-a31d-11ea-9052-011e7c0c405a

 

Käyttäjätaso 7

Hei, 

Minulla on VDSL2 30M niin onko tuo yhteys laitettu toimimaan vain 30 megalla vai voisiko sen saada toimimaan nopeammin? Käytössä siis saunalahti korttelikuitu 30M.

 

Hmmmm….

Noissa modeemien ilmoittamissa nopeuksissa on hiukkasen vaihtelua ja aika moni ei ilmoita kuin mahdollisia tahdistumisnopeuksia. 30M-korttelikuidussa on nopeusleikkuri ja kiintoisaa olisi tietää mikä on Speedtestillä mitattu nopeus. Se kertoo sen leikkurin jälkeen tuloksen.

Mikäli Speedtestillä mitattu nopeus jää alle 30 Mbit/s tai siihen tuntumaan , niin silloin kannattaa kysyä profiilin vaihdosta 30M => 50M , sillä ne ovat samanhintaiset. Tämmöisiä muutoksia aspa on tehnyt muillekin ja kenties sillä muutaman Mbittin saa lisää.

Tein nopeustestit speedtestillä ja elisan nopeustestillä. Nopeus käy aina melkein yli 29 megassa mutta tippuu sitten 28 megan tienoille.

https://www.speedtest.net/result/9529017316.png

https://elisa.speedtestcustom.com/result/494acf40-a31d-11ea-9052-011e7c0c405a

 


Eli on kuten arvelinkin. Laita yksityisviestillä liittymäsi tiedot , modeemin sarjanumero ja MAC-osoite @OmaYhteisö-tiimi :lle ja kysy voisivatko muuttaa liittymäsi profiilin 50M:ksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1

Hei, 

Minulla on VDSL2 30M niin onko tuo yhteys laitettu toimimaan vain 30 megalla vai voisiko sen saada toimimaan nopeammin? Käytössä siis saunalahti korttelikuitu 30M.

 

Hmmmm….

Noissa modeemien ilmoittamissa nopeuksissa on hiukkasen vaihtelua ja aika moni ei ilmoita kuin mahdollisia tahdistumisnopeuksia. 30M-korttelikuidussa on nopeusleikkuri ja kiintoisaa olisi tietää mikä on Speedtestillä mitattu nopeus. Se kertoo sen leikkurin jälkeen tuloksen.

Mikäli Speedtestillä mitattu nopeus jää alle 30 Mbit/s tai siihen tuntumaan , niin silloin kannattaa kysyä profiilin vaihdosta 30M => 50M , sillä ne ovat samanhintaiset. Tämmöisiä muutoksia aspa on tehnyt muillekin ja kenties sillä muutaman Mbittin saa lisää.

Tein nopeustestit speedtestillä ja elisan nopeustestillä. Nopeus käy aina melkein yli 29 megassa mutta tippuu sitten 28 megan tienoille.

https://www.speedtest.net/result/9529017316.png

https://elisa.speedtestcustom.com/result/494acf40-a31d-11ea-9052-011e7c0c405a

 


Eli on kuten arvelinkin. Laita yksityisviestillä liittymäsi tiedot , modeemin sarjanumero ja MAC-osoite @OmaYhteisö-tiimi :lle ja kysy voisivatko muuttaa liittymäsi profiilin 50M:ksi.

Pitääpä laittaa viestiä :) Iso kiitos sinulle :)

Osallistu keskusteluun