Vastattu

VMG3326 automaattipäivityksen jälkeen pelkkiä ongelmia

  • 18 lokakuu 2014
  • 7 kommenttia
  • 29599 katselukerrat

Kesällä boxi päivitettiin automaattisesti aiheuttaen vain ongelmia. Lähes joka päivä boxi on käynnistettävä uudestaan eikä tehdasasetuksiin boottaus ole auttanut. Etänä ei voi myöskään enää päivittää WLAN tietoja yms. Mikähän on mennyt pieleen, firmware?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaksuu 21 lokakuu 2014, 11:54

Laitoinki vielä lisää infoa yksityisviestillä. Jos tuohon ei piakkoin saada mitään eloa täältä puolelta, niin todennäköisesti vaihdetaan laite uuteen.
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Nyt siihen modeemiin on tullut uusi ohjelmistoversio:

http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/25/#paivitykset

Vikapalvelukin voi varmaan hoitaa päivityksen.

Puh. 01019 0230 (mpm/pvm)

Häiriöilmoitukset, PUK-kyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista Ma-Su 24 h.
Oliskos mahdollista saada päivitetty ohjelmistoversio privana? Ei jaksa puhelimessa odotella.
Muftak kirjoitti:
Oliskos mahdollista saada päivitetty ohjelmistoversio privana? Ei jaksa puhelimessa odotella.
Laita jollekin moderaattorille yksityisviestillä modeemisi sarjanumero, niin laittavat uuden softaversion tulemaan.
Tällä hetkellä softaversio VMG3326-D20A_Elisa3_AAII3D0, jos jollain vastaavia ongelmia.
Resetoitu taas. Etäpäivitykset ei toimi eikä laitetta näkynyt verkossa sitten kesäkuun (sarjanumero sama kuin oma.saunalahti.fi:ssa), vaikka koko ajan käytössä jos vain toimii. Mikä avuksi?
Käyttäjätaso 6
Laitoinki vielä lisää infoa yksityisviestillä. Jos tuohon ei piakkoin saada mitään eloa täältä puolelta, niin todennäköisesti vaihdetaan laite uuteen.
Ongelma korjaantui kun uusi boxi tuli.

Osallistu keskusteluun