Vastattu

WLAN-verkon salasanan vaihto OmaElisan kautta ei päivity asetuksiin

2 vuotta sitten
26 lokakuu 2017
3 kommenttia
1672 katselukerrat

LiinaLuu
Uusi OmaYhteisön jäsen
0 kommenttia

Olen vaihtanut OmaElisan kautta ja boksin (Zyxel VMG3925) omien asetusten kautta salasanan. Aina käynnistäessä boksia uudestaan, salasana resetoituu ja pitää näpytellä boksin takaa löytyvä salasana. Miksei se mun valitsema salasana pysy hengissä?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rinsku 9 toukokuu 2018, 09:46

OmaElisassa meillä on tutkinnassa mahdollinen bugi, josta kuvailemasi ongelma saattaisi johtua, mikäli modeemisi on vaihtunut hiljattain ennen kuin tätä ongelmaa alkoi ilmetä. Jos kyse on tosiaan tästä bugista, niin salasanan vaihtaminen OmaElisan kautta ei tällä hetkellä päivity asetuksiisi. Vieläkö tätä ongelmaa sinulla esiintyy?

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

T

Käyttäjätaso 2

Tonyboy
Osallistuja
81 kommenttia
2 vuotta sitten
28 lokakuu 2017

Modeemi päivittää salasanan resetoinnin jälkeen mutta sillä menee hetki ennenkuin tämä tapahtuu. Jos pienen odottelunkaan jälkeen ei näin käy niin jotain jumia/ongelmaa siinä on ja kannattaa ottaa yhteys aspaan (010 190 240) niin tarkistavat tilanteen.

Käyttäjätaso 7

Rinsku
Elisalainen
578 kommenttia
1 vuosi sitten
9 toukokuu 2018
Vastaus

OmaElisassa meillä on tutkinnassa mahdollinen bugi, josta kuvailemasi ongelma saattaisi johtua, mikäli modeemisi on vaihtunut hiljattain ennen kuin tätä ongelmaa alkoi ilmetä. Jos kyse on tosiaan tästä bugista, niin salasanan vaihtaminen OmaElisan kautta ei tällä hetkellä päivity asetuksiisi. Vieläkö tätä ongelmaa sinulla esiintyy?