Kysymys

ZXDSL 931 ja keltainen kolmio!

  • 30 toukokuu 2012
  • 5 kommenttia
  • 1493 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 30 kommenttia
Heipä hei,

Sain uuden huoneistolaajakaistan eilen ja se toimi muutaman tunnin moitteetta, jonka jälkeen se lopetti toimimisen. Kone kyllä yhdistää langattomaan nettiin, mutta kuvakkeen päälle tulee keltainen kolmio ja teksti "no internet access".

Olen googlettanut ja koittanut kaikkea mahdollista, mutten ole saanut nettiä toimimaan. Olen päivittänyt ajurit, konfiguroinut, vaihtanut WLAN kanavaa, muuttanut IP osoitteen hakemisen automaattiseksi, jne. jne. jne.

Ehdotuksia?

5 kommenttia

Ai niin, ja lisäilenpä tähän myös sen, että kun minulla oli sama liittymä entisessä asunnossani, joutui Saunalahti tarjoamaan minulle 3 kuukautta ilmaiseksi koska nettini pätki jatkuvasti n. 10 minuutin välein.

Vika loppujen lopuksi modeemissa?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Hei Jary,

kerroit että kyseessä on uusi huoneistolaajakaista, oletko saanut siis myös uuteen yhteyteen jo myös modeemin? Kuulostaa siltä että nykyinen modeemisi ei tue käytössä olevaa tekniikkaa.
Tänään sain Viihteen mukana uuden modeemin. Tiesin kyllä että entinen VDSL2 modeemini ei ollut oikeanlainen nykyiseen osoitteeseeni, mutta koska se toimi poikaystäväni tietokoneella (Mac) ongelmitta, ihmettelin miksei se toimi minulla.

Omagurullekin soitin ja puhuimme puhelimessa 30 minuuttia tullen siihen päätökseen ettei kumpikaan ymmärrä miksi se toimii toisella koneella muttei minulla.

Nyt kuitenkin uuden modeemin myötä netti rupesi toimimaan myös minulla.

Vielä kun pääsisin muuttamaan kyseisen modeemin nimeä ja salasanaa... Oma.saunalahdesta kun ei löydy päälaitteen asetuksia mistään (Viihteen 100M netti ei ole vielä käytössä, vaan Saunalahden 50M huoneistokaista).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Jary kirjoitti:
Omagurullekin soitin ja puhuimme puhelimessa 30 minuuttia tullen siihen päätökseen ettei kumpikaan ymmärrä miksi se toimii toisella koneella muttei minulla.

Ihan vaan tiedoksi, että varaudu myös ihmettelemään laskua, minkä luultavasti saat omaguruun soitelusta. Viestistäsi päätellen et sieltä kuitenkaan apua saanut. Oma laskuni oli aikanaan n.30 eur 15 min puhelusta, joten sinulle siis luultavasti tulossa n.60 eur. Eihän siinä mitään,jos olet tyytyväinen saamaasi vastaukseen ja siihen ettei siellä ymmärretty miksi ei homma toimi. 
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Jary kirjoitti:

Tänään sain Viihteen mukana uuden modeemin. Tiesin kyllä että entinen VDSL2 modeemini ei ollut oikeanlainen nykyiseen osoitteeseeni, mutta koska se toimi poikaystäväni tietokoneella (Mac) ongelmitta, ihmettelin miksei se toimi minulla.

Omagurullekin soitin ja puhuimme puhelimessa 30 minuuttia tullen siihen päätökseen ettei kumpikaan ymmärrä miksi se toimii toisella koneella muttei minulla.

Nyt kuitenkin uuden modeemin myötä netti rupesi toimimaan myös minulla.

Vielä kun pääsisin muuttamaan kyseisen modeemin nimeä ja salasanaa... Oma.saunalahdesta kun ei löydy päälaitteen asetuksia mistään (Viihteen 100M netti ei ole vielä käytössä, vaan Saunalahden 50M huoneistokaista).


Hei Jary,

laitteen etähallinnan toteutus vielä kesken valmistajan kanssa, ja ennen sitä laitteen asetuksia hallitaan paikallisesti osoitteessa http://192.168.100.1/

Laitan tähän linkin tukisivujemme ohjeisiin koskien laitteen asetusten muutoksia sekä hallintaa :)

http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/19910.28/zte-zxdsl-931-wiia-ja-ver2e-wlan-asetukset/

Osallistu keskusteluun