Vastattu

Zyxel VMG3926 boxin yhteys Internettiin

  • 16 lokakuu 2015
  • 4 kommenttia
  • 1080 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Asensin modeemin ohjeiden mukaan ja liitin sen paketissa tulleella harmaalla johdolla WAN-portista asuntoni seinässä olevaan nettirasiaan (minulla ei siis ole käytössä DSL-yhteyttä). Modeemiboxissa oleva Internet valo ei kuitenkaan syty ja apunettisivukin herjaa, että itse modeemin Internet yhteys ei toimi. Olen kyllä saanut ilmoituksen, että laajakaistaliittymäni on avattu. Mitä olisi tehtävissä tässä tilanteessa?

Kiitos avusta jo etukäteen!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 17 lokakuu 2015, 18:01

Yriteltiin soitella sinulle päin, mutta ei saatu sinua kiinni. 🙂 Lähden tästä kohta itsekin viikonlopun viettoon, joten sinun kannattaa soitella takaisin päin meille häiriöilmoituspalveluun  numeroon 01019 0240, että saadaan netti tulille. :)

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Hei, kytkitkö modeemin seinässä olevaan rasiaan vai datapaneelin nousulinjaan? Mikäli seinässä olevaan rasiaan niin datapaneeliin (yleensä sähkökaapin lähellä) tarvitsee myös tehdä kytkennät yhteyttä varten. Jos VMG ei suoraan lähde toimimaan nousulinjasta, kannattaa koittaa vielä resetointi laitteelle. Tarkemmin kytkennöissä tarvittaessa osaa OmaGurumme auttaa
Jos oikein ymmärrän niin kyseessä on datapaneelin nousulinja (seinässä kiinni oleva rasia, jossa kaksi johtopaikkaa?), joka on siis sisäänrakennettu asuntoni seinään. Tiedän, että muilla samassa talossa asuvilla on yhteys alkanut toimimaan Elisalle soiton jälkeen, kun ovat vain liittäneet modeeminsa johdolla samanlaiseen seinässä olevaan pistokkeeseen. Olen yrittänyt resetoida laitteen pari kertaa.. yritän sitä vielä uudestaan!
Resetoin laitteen, mitään muutoksia ei tapahtunut.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Yriteltiin soitella sinulle päin, mutta ei saatu sinua kiinni. 🙂 Lähden tästä kohta itsekin viikonlopun viettoon, joten sinun kannattaa soitella takaisin päin meille häiriöilmoituspalveluun  numeroon 01019 0240, että saadaan netti tulille. 🙂

Osallistu keskusteluun