Etusivu Etusivu
Vastattu

200 verkon nopeus??

  • 17 marraskuu 2017
  • 13 kommenttia
  • 994 katselukerrat
M
Download 18,5, Upload 0,35. Mitä??????????????????????????????

Piti siirtyä nopeimpaan mobiiliverkkoon. Kävi vissiin päinvastoin. Nyt ei saada välillä yhteyttä edes palvelimeen. Tein kyselyn chatin kautta. Muuttui entistä huonompaan.
Asiakaspalvelu on suojautunut täydellisesti. Yhteyttä vikadiagnostiikkaan ei saa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 17 marraskuu 2017, 17:19

Kun uppi on noin huono, kyse ei taida olla 4g-verkon ruuhkasta. Mututuntumalla sanoisin, että aloittaja seilaa 3g-verkossa (dc) tai sitten 4g-yhteyden laatu on tosi huono.
Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

LeonM
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Hei, martnurr

Tervetuloa palstalle. Päivititkö siis matkaviestinliittymäsi nopeampaan esimerkiksi puhelinmyynnin tai chat-palvelun perusteella. Sellaiset lasketaan etämyynniksi, joissa on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Et kai kuvitellut että, jos vanhalla liittymätyypilläsi päästiin ennenkin vain alle 50 Mb/s latausnopeuksiin niin, liittymää maagisesti päivittämällä nopeus jotenkin yhtäkkiä parantuisi. Matkaviestinverkossa käytämme kaikki sitä yhteistä jaettua dataa, eikä operaattori voi antaa siitä segmenttiä vain sinulle. Ainoastaan hätäpuhelut menevät kaiken muun edelle ja sellainen jopa katkaisee tavallisen kuolevaisen puheluyhteyden, jos vapaata "linjaa" ei ole muuten saatavilla.
"Epäselvää sopimusta tulkitaan yleensä laatijan vahingoksi." - Kuluttajavirasto
H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Olet ostanut 5-200 Mbps yhteyden, kun ennen sinulla oli 5-50 Mbps yhteys.

Kaikki 4G:t tulevat alueellasi samasta tolpasta eli jos ei hitaampi nopeus toimi maksimilla, ei tule sen nopeammin toimimaan kalliimpikaan.

Onnittelen, heität nimittäin nyt rahaa hukkaan.

Itselläni tuosta syystä vain 50M-yhteys.
K
Käyttäjätaso 7
Kun uppi on noin huono, kyse ei taida olla 4g-verkon ruuhkasta. Mututuntumalla sanoisin, että aloittaja seilaa 3g-verkossa (dc) tai sitten 4g-yhteyden laatu on tosi huono.
M
Olen tänään kokeillut alueella, jossa Elisa takaa maksiminopeuden, eli Helsingin sisällä. Maanantaina kokeilen asioita Savossa.
En ostanut liittymää saadakseni lisää nopeutta. Ostin sen, jotta Teneriffalla olisi enemmän pakettidataa. Palailen ensi vuonna Suomen talveen ja kerkeän vain jonkun viikon kokeilla, onko lisärahalle katetta. Samalla testailen, miten Elisa suhtautuu "vanhoihin" asiakkaisiin. Kilpailutan operaattorin palattuani, mutta jos Elisa muuten toimii ja on kilpailukykyinen, en vaihda.
Muutamassa tunnissa tämä käytettävyys muuttui merkittävästi paremmaksi ja kokeilin kolmella päätelaitteella. Olisko joku "istunut langalla" testailemassa reklamaatiotani?
Kilpailutan Elisaa siis sisäisesti: Jos kalliimpi ei ole parempi, palaan halvempaan.
En usko yhtään, että esim. Telian "asiakaspalvelu" olisi yhtään Elisaa parempaa, so. molemmat on p...skaa. DNA tuli testattua kaksi kertaa yhdellä kerralla. Nämä MOI't on kokonaan testaamatta.
Siirryttyäni mobiiliyhteyksiin on aika testata kaikki, lukuunottamatta DNA'ta, taas uudestaan
M
Jatketaanpa vielä!
Emäntä vaihto samat emmeet, samaan aikaan, kuin minäkin. Emännän kapula on hitaampi kuin omani. Molemmat on kumminkin kunnon 4g kapuloita -siis testatusti. Silti tossa metrin päässä toimii windows'in tabletti luuriyhteyden läpi merkittävästi nopeammin, kuin UBUNTUa pyörittävässä läppärissä.
Onneksi näitä päätelaitteita riittää ja yhteydenottoympäristökin muuttuu vilkkaasti. Elisan lupaukset tulee ainakin testattua kattavasti. Molempia yhteyksiä jarruttaa Elisan sama turvapaketti. Kyse on siis kahdesta eri liittymästä, mutta samasta paketista. Mun luurissa on Huawein oma lisäksi -mutta samassa luurissa muuttuu boottausten jälkeen nopeus paremmaksi, joten...
matiaas
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Toteutuviin tiedonsiirtonopeuksiin vaikuttavat sijainti, käytettävä verkkotekniikka, verkon kuormitus ja päätelaitteen ominaisuudet. Nopeuden vaihteluväli kotimaan 4G-verkossa 5-200 Mbit/s (3G-verkossa 0,4-35 Mbit/s).
Entinen palstatiimiläinen ja sen jälkeen muissa Elisan hommissa! :)
Dj_God
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Olen tänään kokeillut alueella, jossa Elisa takaa maksiminopeuden, eli Helsingin sisällä.

Ei Elisa voi taata sitä, että saat mobiiliverkosta maksiminopeuden millään alueella, ei edes Helsingissä. Kuten matiaas tuossa jo totesi, toteutuviin nopeuksiin vaikuttaa moni eri tekijä. Hänen mainitsemiensa tekijöiden lisäksi verkon toimivuuteen, vakauteen sekä nopeuteen vaikuttavat myös talojen rakenteet, kun laitetta käytetään sisätiloissa.

4G -verkossa on mahdollista saavuttaa liittymän teoreettinen maksiminopeus vain niissä tilanteissa kun käytössä olevalla tukiasemalla ei ole ruuhkaa, tarjolla on sopivat taajuudet, päätelaite tukee liittymän teoreettista maksiminopeutta ja kykenee sellaisen vauhdin käsittelemään, olet ulkona ja muutenkin optimaalisessa sijainnissa tukiasemaan nähden.

Itse olen saavuttanut pääkaupunkiseudulla äärimmäisen harvoin yli 90Mbit/s latausnopeuksia, vaikka niitäkin tilanteita on ollut joitain. Yleisesti ottaen tuommoiset 40-80Mbit/s nopeudet ovat olleet jopa yleisiä, etenkin työpaikalla.

Yli 100Mbit/s (teoreettinen maksimi) mobiililaajakaistan hankintaa voisi verrata "ylitehokkaan" urheiluauton hankintaan. Potentiaalia löytyisi, mutta äärimmäisen harvassa paikassa sitä pääsee oikeasti kunnolla hyödyntämään.
K
Käyttäjätaso 7
Silti tossa metrin päässä toimii windows'in tabletti luuriyhteyden läpi merkittävästi nopeammin

Langattomassa yhteydessä 10 senttimetrin muutos sijainnissa voi vaikuttaa merkittävästi signaaliin ja siten myös yhteysnopeuteen.

Ja tosiaan, Elisa ei todellakaan takaa yhtään mihinkään sitä maksiminopeutta. Se olisi mobiiliyhteyksillä täysi mahdottomuus.
M
Tiedän, että lukihäiröt on aina vaan yleisempiä, mutta kerrataan: Download 18,5, Upload 0,35.
kimppikoo
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Varmaan lukihäiriö on sattunut itsellesi, kun et ole ymmärtänyt sopimusehtoja. Liittymäsi täyttää ehdot ja on palvelukuvauksen ja maksamasi hinnan mukainen.
Vesi tulee hanasta, sähkö pistorasiasta ja internet taivaalta. :D
M
Minulla ja Elisalla ei ole mitään epäselvyyttä sopimastamme ja yhteys on nyt jatkoseurannan alla, josta kiitän Elisan asiakaspalvelua. Luetun ymmärtäminen on vaikea laji ja jos sellaiseen kykenisi, antaisi varsin eri vastauksia, kuin muutamat saamani. Vaihdoin siis 4g-yhteyden 4g-yhteyteen, molemmat Elisan. Syy ei ollut nopeuden lisäys. Seuraavaksi käytän yhteyksiä pari kuukautta Afrikan edustalta, mutta sitä ennen kerkeän vielä vajaan viikon Savossa testailla. Kun palaan Suomeen, menettelen, kuin olen aiemmin kirjoittanut. Kaikille hyvää talvea! Toivottavasti se on sellainen.
M
Olen tänään kokeillut alueella, jossa Elisa takaa maksiminopeuden, eli Helsingin sisällä.

Ei Elisa voi taata sitä, että saat mobiiliverkosta maksiminopeuden millään alueella, ei edes Helsingissä. Kuten matiaas tuossa jo totesi, toteutuviin nopeuksiin vaikuttaa moni eri tekijä. Hänen mainitsemiensa tekijöiden lisäksi verkon toimivuuteen, vakauteen sekä nopeuteen vaikuttavat myös talojen rakenteet, kun laitetta käytetään sisätiloissa.

4G -verkossa on mahdollista saavuttaa liittymän teoreettinen maksiminopeus vain niissä tilanteissa kun käytössä olevalla tukiasemalla ei ole ruuhkaa, tarjolla on sopivat taajuudet, päätelaite tukee liittymän teoreettista maksiminopeutta ja kykenee sellaisen vauhdin käsittelemään, olet ulkona ja muutenkin optimaalisessa sijainnissa tukiasemaan nähden.

Itse olen saavuttanut pääkaupunkiseudulla äärimmäisen harvoin yli 90Mbit/s latausnopeuksia, vaikka niitäkin tilanteita on ollut joitain. Yleisesti ottaen tuommoiset 40-80Mbit/s nopeudet ovat olleet jopa yleisiä, etenkin työpaikalla.

Yli 100Mbit/s (teoreettinen maksimi) mobiililaajakaistan hankintaa voisi verrata "ylitehokkaan" urheiluauton hankintaan. Potentiaalia löytyisi, mutta äärimmäisen harvassa paikassa sitä pääsee oikeasti kunnolla hyödyntämään.

Hauska tuo urheiluautovertaus. Noin opetettiin teekkareita tietotekniikan talossa. Vertaus on hyvä.

Minun olisi pitänyt laittaa tuo "maksiminopeus" lainausmerkkeihin. En siis odottanut teoreettista maksiminopeutta, vaan hyvää tasoa -sitä parasta, jota suhteellisesti voi odottaa. Suomessa se on tyypillisesti operaattoreilla Helsingissä, se suhteellisesti nopea verkko. Nopeuslupaus ei ole absoluuttinen. On hyvä, että tuo on opittu. Itse testailen eri operaattorien yhteyksiä ympäri Suomen ja sitten laajemmin myös Suomen ulkopuolelta. Samalla saa selvän operaattorin sopimuskumppanin kyvykkyydestä.

Yksinkertaisimmille vielä kerrataan. Elisan 4g muutettiin Elisan 4g:ksi. Sama paketti, mutta "nopeampi". Samalla yhteys notkahti. Kaikki muu pysyi samana. Tätä selviteltiin ja saatiin selvitettäväksi -että lepo kaikille vaan. Askareen voi tältä erää tässä ketjussa unohtaa. Jos Savossa ei esiinny yllätyksiä, palataan tähän sitten, kun sydäntalvi on taittunut ja päivä alkaa taas paistaa.
P
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Varmaankin Elisa Kulmassa voi saavuttaa tuon maksimin ja ehkä jopa yli... Siellä on kapaa kun on sisätiloissa oma tukiasema.

Osallistu keskusteluun