Kysymys

3G katkeilee



Näytä ensimmäinen kirjoitus

297 kommenttia

Mulle myytiin kuitenkin toimivana dc-tikkuna, joten myös vaadin sitä. Täällä dc on kuiteski nopeempi kuin normi 3,5g siis jos se toimis. Noh katsotaan saadanko toimimaan vai pitääkö yrittää sopimuksen purkua.
Käyttäjätaso 2
nojoo, saisin itsekin koko ajan 20mb tuloksia dc tilassa mutta kun alkaa tökkiä niin sit ei toimi ollenkaan. joten parempi näin toimii vakaasti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
TonttuX kirjoitti:
nojoo, saisin itsekin koko ajan 20mb tuloksia dc tilassa mutta kun alkaa tökkiä niin sit ei toimi ollenkaan. joten parempi näin toimii vakaasti.

Itse en myöskään luota DC-höpötykseen. En edes hankkinut DC-mokkulaa. Mielestäni SC eli pelkkä HSPA+ ilman DC:tä on vakain yhteys ja omalla alueella myös riittävän nopea - 5-15 Mbit.
Käyttäjätaso 3
Jan 30 01:08:51 3G failure
Feb 14 02:51:38 3G failure
Feb 19 01:36:21 3G failure
Feb 19 01:40:30 3G failure
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
biterror kirjoitti:
Jan 30 01:08:51 3G failure
Feb 14 02:51:38 3G failure
Feb 19 01:36:21 3G failure
Feb 19 01:40:30 3G failure


😉
:smileyhuh:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
No huru siellä retostelee, kuinka hienosti HÄNEN 3G-liittymänsä toimii ja KUINKA paljon dataa sillä on ladattu ja lähetetty. Kiinnostaa kuin kasa pas...eiku kiviä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Niin.

Pointtini on että jos laajakaista katkoo yhteyttä, niin eikö olisi parempaa laittaa nuo failuret vikapalvelulle kuin tänne joka päivä. Ei asia mihinkään muutu, jos ei vie informaatiota vikapalveluun. ;)

Saahan sitä 3G Failure -litaniaa postailla vaikka eläkeikään saakka puolestani, mutta näin ei asia tavoita oikeaa tahoa eli vikapalvelua, jossa näitä tutkitaan mistä nuo johtuvat. 🙂
hpguru kirjoitti:
Niin.

Pointtini on että jos laajakaista katkoo yhteyttä, niin eikö olisi parempaa laittaa nuo failuret vikapalvelulle kuin tänne joka päivä. Ei asia mihinkään muutu, jos ei vie informaatiota vikapalveluun. ;)

Saahan sitä 3G Failure -litaniaa postailla vaikka eläkeikään saakka puolestani, mutta näin ei asia tavoita oikeaa tahoa eli vikapalvelua, jossa näitä tutkitaan mistä nuo johtuvat. :)

Onhan noist laitettu vikailmoitusta mutta mitään ei tapahdu. Tuli muutes tohon hpgurun viestiin vahingos yks "kiitos". En todellakaan tarkoittanut sitä, että anteeksi.
Sen kiitoksen saa myös poistettua Valinnasta.;)
Käyttäjätaso 3
Feb 14 02:51:38 3G failure
Feb 19 01:36:21 3G failure
Feb 19 01:40:30 3G failure
Feb 22 15:55:37 3G failure Huolestuttava trendi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kolmas päivä menossa ilman ainoatakaan katkoa. 😃
Käyttäjätaso 1
biterror kirjoitti: Huolestuttava trendi.

Taitaa olla paikallista. Itä-Tampereella on toiminut pahemmin pätkimättä toistaiseksi. Kahden viikon välein pätkimistäkään en ole huomannut...
Täällä Kuhmossa on taas aika surkeaa toimivuus, jatkuvasti tulee sellaisia 10 sekunnin kakomisia yhteyteen, ja noin puolen tunnin välein koko yhteys menee niin pahasti jäähän, että se pitää manuaalisesti katkaista ja muodostaa uudelleen.

Ja HPGurun on ihan turha tulla kertomaan "täälläpä on toiminut viikon putkeen kakomatta", ei lohduta minua sitten yhtään.
Käyttäjätaso 3
EskoR kirjoitti:
Täällä Kuhmossa on taas aika surkeaa toimivuus, jatkuvasti tulee sellaisia 10 sekunnin kakomisia yhteyteen, ja noin puolen tunnin välein koko yhteys menee niin pahasti jäähän, että se pitää manuaalisesti katkaista ja muodostaa uudelleen.

Kannattaa seurata signaalin voimakkuutta ja laatua, kokeilla siirtää tikkua (jos sellainen on käytössä) eri paikkoihin, ehkä jopa vaihtaa USB-kaapelia.  Jos signaali on ok, toisen päätelaitteen (tikku, kännykkä tms) kokeilusta voisi saada jotain aavistusta ongelman syystä.  Katolle asennettu suunta-antenni saattaa auttaa.

Aika toivotonta hommaa tietysti, jos ei itse osaa tai voi hakea ongelman syytä.  Ja lähes toivotonta on saada operaattori uskomaan vian olevan verkossa, jos se siellä päässä näyttää olevan.  Moni ongelma kuitenkin on asiakkaan laitteissa, huonossa kuuluvuudessa tms.

Olisi ollut kiva, jos operaattorit olisivat järjestäneet ensin kaikkialle kunnolliset, toimivat 3G-yhteydet ennen kuin alkoivat polttaa rahaa 4G-leikkeihinsä, jotka hyödyttävät vain harvoja kaupunkien keskustojen käyttäjiä - eli niitä, joiden ulottuvilla ovat jo ennestään 3G ja kiinteät yhteydet kuitua myöten.
Käyttäjätaso 3
Feb 19 01:40:30 3G failure
Feb 22 15:55:37 3G failure
Feb 25 12:58:10 3G failure
Feb 26 02:13:13 3G failure
Feb 26 02:55:40 3G failureKohtahan tässä joutuu tekemään uuden vikailmoituksen :-(  Talviloma lähestyy, netti hajoaa taas.
Hei! Sama ongelma Killassa. Linkin pitäisi olla lähistöllä, mutta jotain on vialla. Minulla on Saunalahden mobiililaajakaista ja nopeuden pitäisi olla päälle 20 Mt, mutta ei ole. Sain tänään yhteyden asiakaspalveluun ja erittäin mukava asiakaspalvelija teki vikailmoituksen ja parannusta pitäisi tulla 48 tunnin kuluessa.

Latasin eilen FireFoxin asennustiedoston, kun ajattelin kokeilla onnistuuko surffailu sillä paremmin kuin ie:llä.

Siirtonopeus oli 5,1-8,9 kt sekunnissa. Lataus kesti aika kauan. Nyt illalla yritin selailla Weebly.comin sivuja, mutta luovutin. Sitten menin Veikkauksen sivuille. Ei onnistunut. Kokeilin m.veikkaus.fi-mobiilisivuja. Aikani odotettuani otin puhelimeni, avasin lukituksen, avasin kellon, vaihdoin ajastimeen ja laitoin ajastimen päälle. 1 min 55 sekunnin kuluttua Veikkauksen sivuston mobiiliversio oli auki koneellani. Nyt tulin Palstalle katsomaan olisinko saanut vastausta eiliseen kirjoitukseeni, mutta en jaksanut etsiä sitä yhteyden pätkiessä ja tämä osui silmiin, kun hidastelee tuo yhteys täälläkin.

Onko muilla kokemuksia Saunalahden mobiililaajakaistan toimimisesta Keravalla? Näissäkin on pitkät sopimusajat enkä kestä ajatusta näin hitaasta netistä seuraavan kahden vuoden ajan. 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hitain kirjoitti:
Hei! Sama ongelma Killassa. Linkin pitäisi olla lähistöllä, mutta jotain on vialla. Minulla on Saunalahden mobiililaajakaista ja nopeuden pitäisi olla päälle 20 Mt, mutta ei ole. Sain tänään yhteyden asiakaspalveluun ja erittäin mukava asiakaspalvelija teki vikailmoituksen ja parannusta pitäisi tulla 48 tunnin kuluessa.

Latasin eilen FireFoxin asennustiedoston, kun ajattelin kokeilla onnistuuko surffailu sillä paremmin kuin ie:llä.

Siirtonopeus oli 5,1-8,9 kt sekunnissa. Lataus kesti aika kauan. Nyt illalla yritin selailla Weebly.comin sivuja, mutta luovutin. Sitten menin Veikkauksen sivuille. Ei onnistunut. Kokeilin m.veikkaus.fi-mobiilisivuja. Aikani odotettuani otin puhelimeni, avasin lukituksen, avasin kellon, vaihdoin ajastimeen ja laitoin ajastimen päälle. 1 min 55 sekunnin kuluttua Veikkauksen sivuston mobiiliversio oli auki koneellani. Nyt tulin Palstalle katsomaan olisinko saanut vastausta eiliseen kirjoitukseeni, mutta en jaksanut etsiä sitä yhteyden pätkiessä ja tämä osui silmiin, kun hidastelee tuo yhteys täälläkin.

Onko muilla kokemuksia Saunalahden mobiililaajakaistan toimimisesta Keravalla? Näissäkin on pitkät sopimusajat enkä kestä ajatusta näin hitaasta netistä seuraavan kahden vuoden ajan. 

Ensiksi faktat kuntoon. 20 megatavun sekuntinopeus tarkoittaisi noin 200 Mbitin laajakaistaa.

Tarkoitatko 21 Mbps? Huomaa, että pikkupräntissä, jota et sinä varmaan lukenut, lukee että tuo on mainittu teoreettinen maksiminopeus. Yleinen vaihteluväli on 0.40 - 10 Mbit. Mobiiliverkossahan nopeus vaihtelee kuormituksen, päätelaitteen, sijainnin ja verkon ruuhkan tai sään mukaan. Näitä siis löytyy.

Jos haluaa samalla tavalla aina toimivan yhteyden, osta kiinteä laajakaista. Eräs tuttu asuu Keravalla ja siellä Elisan laajakaistalla tulee DNA:n tikulla 4-8 Mbit. DNA toimii Keravalla jopa 8-12 Mbit siinä paikkaa.
Kuinkas paljon näihin muuten vaikuttaa puhelimien omat radiot? Mä luulisin että ne ois aika oleellisessa osassa. Oma Samsung Galaxy S ainakin katkeilee valitettavan usein. Toisaalta, yhteys katkeaa usein aina samoissa paikoissa, esimerkiksi Helsingissä Meilahdessa HYKS:n tienoilla. Johtuukohan jostain vempaimista siellä...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei,

Kiitos viestistäsi Palstalla.

Toistuuko tämä ongelma esimerkiksi kaverillasi tai kenties toisella puhelimella? Mikäli ongelma koskee useita puhelinmalleja Elisan verkon liittymällä, voisi kyseessä olla paikallinen katve. Muussa tapauksessa ongelma selittyy antennien eri tehokkuudella eri puhelinmalleissa.

Vastaan mielelläni kysymyksiin.
Käyttäjätaso 1
Omalle kohdalleni osuneisiin mysteerisiin tiedonsiirto-ongelmiin löytyi vihdoinkin ratkaisu!!!
Ongelmahan ilmeni siten, että joillekin nettisivuille pääsi, joillekin ei, skype toimi ongelmitta, mutta esim. ftp-siirto ei, jne.

Aluksi vika ilmeni niin reitittimen kanssa kuin tikku suoraan koneessa kiinni. Tikun vaihdon jälkeen ongelmaa oli vain reitittimen kanssa. Ongelma ratkesi muuttamalla reitittimen asetuksista MTU ja MRU luvut oletuksia pienemmiksi ja laittamalla päälle asetus: "MSS Clamping" (mitä lie tarkoittaakin ja löytyykö tuota edes joka reitittimestä?).

Oikea arvo (1440) löytyi TCP Optimizer -nimisen ohjelman avulla.

  • Tikku suoraan kiinni koneeseen ja nettiyhteys päälle
  • TCP Optimizer käyntiin
  • Yleisistä asetuksista valitaan nettitikku optimoinnin kohteeksi
  • MTU/Latency välilehden takaa löytyy nappi "Largest MTU", jota klikkaamalla ohjelmaa tekee testin ja antaa sopivan MTU arvon, jolla yhteys toimii.
Tämä helpdeskin puolellekin tiedoksi, mikäli vastaavaa ongelmaa ilmenee muillakin 😉
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
MTU (Maximum Transfer Unit) aiheuttaa tosiaan joskus mitä ihmeellisimpiä ongelmia. MTU ei ole jokaisessa siirtojärjestelmässä se vakio 1500 tavua, kuten pitäisi vaan siellä voi olla mitä tahansa väliltä 1000-1500. Esim. MPLS-verkon laitteissa tuo MTU ei jostain käsittämättömästä syystä vakiona ole välttämättä 1500, ja operaattorilta sitten vain "unohtuu" säätää MTU oikeaksi kun ne vaihtavat laitteitaan?

Pingaamalla tuonkin saa näppärästi kohdalleen, tai sitten jollakin em. apuohjelmilla. Pingauksen voi aloittaa vaikkapa 1480 tavun paketilla kohteena esim. google ja jos ei mene läpi, niin sitten vaan haarukoimaan sopivaa arvoa, jolla ping menee läpi. Kun oikea arvo löytyy, niin wintoosan rekisteristä sitten käpistellään sopiva MTU-arvo (eli se joka pingillä löytyi) kohdalleen.

Osallistu keskusteluun