Vastattu

4G Nopeus alle vaihteluvälin

  • 21 toukokuu 2017
  • 3 kommenttia
  • 951 katselukerrat

  • Vakiintunutta kalustoa
  • 3 kommenttia
Hei!
4g latausnopeus nopeus on iltaisin kello 20-23 välillä 1-4 mb. Tämähän on alle vaihteluvälin. Käytän b315-reititintä 50Mb liittymällä. SINR on 2 db ruuhkaisena aikana. Päivällä nopeus on kiitettävää 10-30 mb luokkaa. Asun Espoossa Lystimäessä. Taajuus lukitettu 1800MHZ. Tukiasema sijaitsee siinä talon katolla Kehä 2:lla suurinpiirtein. Siellä on 6 eri solua, jotka ovat LTE-A tekniikkaa. Luulen syyksi verkon kuormitusta, mutta nopeus ei saa olla alle 5Mb. Puhelimella sama liittymä ja samat nopeudet iltaisin. Voitteko mennä sinne paikanpäälle korjaamaan tukiaseman tai auttaa minua.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 22 toukokuu 2017, 06:36

Tukiasemassa tuskin on vikaa, se on vain tukossa. Eli tukiaseman kapasiteetti ei riitä käyttömäärille. Jos teet vikailmoituksen, Elisalla ehkä laitetaan tukiaseman parannustyöt työlistalle, mutta töiden toteutumiseen voi mennä kuukausia tai vuosia.

Helpoin tapa yrittää "korjata" tilanne on hankkia kahden kilpailevan operaattorin prepaid-kortit ja testata, toimiiko jompi kumpi niistä paremmin.
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Tukiasemassa tuskin on vikaa, se on vain tukossa. Eli tukiaseman kapasiteetti ei riitä käyttömäärille. Jos teet vikailmoituksen, Elisalla ehkä laitetaan tukiaseman parannustyöt työlistalle, mutta töiden toteutumiseen voi mennä kuukausia tai vuosia.

Helpoin tapa yrittää "korjata" tilanne on hankkia kahden kilpailevan operaattorin prepaid-kortit ja testata, toimiiko jompi kumpi niistä paremmin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kiinteän verkon liittymien saatavuuskin kannattaa tarkistaa.

Espoon Lystimäen alueelle on näillä näkymin tulossa myös uusia VDSL2-saatavuuksia nykyisten lisäksi vuoden 2018 alkupuolella.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Elj4s, lisäilehän asiakasnumerosi profiiliisi sille varattuun kenttään ja lähetä meille yksityisviestillä tarkka katuosoite jossa yhteysongelmia on: http://elisa.fi/palstatiimi niin päästään tutkimaan tarkemmin tukiasemien tilannetta sekä kurkkaamaan onko lisäkapasiteettia lähimmille tukiasemille jo tuloillaan. 🙂

Osallistu keskusteluun