Vastattu

4G nurin.

  • 15 tammikuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 756 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
  • Osallistuja
  • 82 kommenttia
Eipä löytynyt Elisalaisia kelle lähettäs privaa, todella sekainen koko foorumi mitä viimeksi käynyt. :|

Ilmeisesti huoltavat 1km päässä olevaa tukiasemaa ku se on temppuilut monta viikkoa?

4g signaalin nyt ottaa 4-6km päästä ku huoltavat tuota lähellä olevaapi. "huoltaa" on vaan minun oletus.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Huopa 15 tammikuu 2019, 09:15

Lähetä viestiä Oma Yhteisön tiimille.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Lähetä viestiä Oma Yhteisön tiimille.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Yleensä nuo tunnetut verkkoviat ja muut huoltotyöt löytyvät häiriökartasta ja/tai häiriö- / huoltotiedotteista.

Toki ensimmäisenä toimenpiteenä kannattaa kokeilla käynnistää laitteet uudelleen. Joskus se saattaa auttaa. Mikäli uudelleen käynnistyksistä ei ole apuja ja 4G -verkko on edelleen tavoittamattomissa tai se ei muuten toimi kuten pitäisi, kannattaa ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun. Sitä kautta saat asiasi nopeiten etenemään ja tarvittaessa tilanteesta kirjataan uusi vikailmoitus.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Osallistu keskusteluun