Kysymys

Apua kaivataan..

  • 26 maaliskuu 2013
  • 3 kommenttia
  • 2508 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Miten saan peruttua mobiililaajakaistan tilauksen OmaSaunalahden kautta?? Ja sulkeutuuko mahdollisesti vanha Elisan  mobiililaajakaistaliittymä jos otan Saunalahden kautta uuden..?

3 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Taitaa nyt tällä kertaa olla väärällä Palstalla. Kuuluu mielestäni tuonne Saunalahden puolelle. Toivottavasti joku sen siirtää pian oikealle puollelle.

Joka tapauksessa. Laitat Saunalahden asiakaspalveluun viestiä, että haluat peruuttaa tilauksen. Toisekseen Elisan tikuilla ei ole mitään vaikutusta Saunalahden tikkuihin, joten Elisan tikku ei sulkeudu automaattisesti jollei sinulle ole mahdollisesti niin luvattu myyntitilanteessa ja lisäksi kehotan asian varmistamaan Elisan asiakaspalvelusta.
Käyttäjätaso 5
Voi sulla olla toinenkin liittymä.

Viestien käsittely kestää nyt jopa 5 päivää, joten kannattaa soittaa asiakaspalveluun, koska asia on kiirellinen.
Käyttäjätaso 2
On aika hidas tuo vastauspalvelu. Multa poistivat parit viestit alle 2 tunnin.  Ei ole tasapuolista

Osallistu keskusteluun