Elisa 5G kotinetti


Jos tilaatte tuon elisan 5G kotinetin, niin kannattaa huomata että laskutus lähtee juoksemaan tilauspäivästä eikä suinkaan asennuspäivästä kuten minä luulin. Eli tuon jos olisin tietänyt olisin tietenkin käyttänyt 5G sim korttia koko kuukauden, jonka se odotti laatikossa asennusta. 

 

Mutta ei nyt sentään ihan vielä HSL:n tasoista kusetusta mutta ihan ohuesti vituttaa ettei edes kerrottu tilausta jättäessä että lasku lähtee juoksemaan tästä päivästä vaikkei sinulla mitään sim korttia ole vielä edes toimitettu!


Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

19 kommenttia

Jos tilaatte tuon elisan 5G kotinetin, niin kannattaa huomata että laskutus lähtee juoksemaan tilauspäivästä eikä suinkaan asennuspäivästä kuten minä luulin. Eli tuon jos olisin tietänyt olisin tietenkin käyttänyt 5G sim korttia koko kuukauden, jonka se odotti laatikossa asennusta. 

 

Mutta ei nyt sentään ihan vielä HSL:n tasoista kusetusta mutta ihan ohuesti vituttaa ettei edes kerrottu tilausta jättäessä että lasku lähtee juoksemaan tästä päivästä vaikkei sinulla mitään sim korttia ole vielä edes toimitettu!

Toinen vaihtoehto on asentaa purkki itse käyttöön heti jolloin ei tarvitse maksaa tyhjästä. Harmi vaan etten tätä tiennyt kun tilauksen tein!

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +5

Moikkamoi ja tervetuloa Oma Yhteisöön @peksiman ! :)

Laitatko meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi kautta niin paremmmin voidaan tilanne ja laskutus katsoa, varmasti tuohon yhteistuumin joku ratkaisu löydetään.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Jos tilaatte tuon elisan 5G kotinetin, niin kannattaa huomata että laskutus lähtee juoksemaan tilauspäivästä eikä suinkaan asennuspäivästä kuten minä luulin. Eli tuon jos olisin tietänyt olisin tietenkin käyttänyt 5G sim korttia koko kuukauden, jonka se odotti laatikossa asennusta. 

 

Mutta ei nyt sentään ihan vielä HSL:n tasoista kusetusta mutta ihan ohuesti vituttaa ettei edes kerrottu tilausta jättäessä että lasku lähtee juoksemaan tästä päivästä vaikkei sinulla mitään sim korttia ole vielä edes toimitettu!

Kysymys kai kuuluukin, että miksi et heti kokoillut, että toimiiko ?

Jos ei olisi toiminut (ennen asennusta), niin sitten ei. Jos taas olisi toiminut ja laskutus olisi lähtenyt vasta asennusken jälkeen, niin olisi ollut operaattorin tappioksi (ilmaista käyttöä). Mikä kota tässä on se “kusetus”. Sekö että ei kerrottu, että voi toimia heti, jos 5G kuuluvuus olisi sisälllä olisi ollut riittävä. Asennuksen idea on juuri se, kun purkki laitetaan ulkoseinällä niin haetaan paras mahdollinen kuuluvuus ja sitä kautta nopeus. 


T: Tuokki

Hei,

Peksiman puhuu asiaa. Omalla kohdallani asennuspalvelu ilmoitti päivän koska tulevat. Siirsin työt, jotta voin olla ottamassa heitä vastaan. Juttelin Elisan asiakaspalvelun kanssa 6 kertaa tuona päivänä, ennen kuin selvisi, etteivät tulekaan. Hyvitystä luvattiin, kun olin yhden työpäivän asian takia missannut.

Laskutus kuitenkin toimi ja lasku tuli yli kuukaudesta, jonka asennusta odotin. Sain neuvottelun jälkeen vähennyksen tuosta kuukaudesta, jolloin 5G odotti asennusta, osasta asennusmaksua ja kuukauden lisäaikaa maksamiseen. Koskaan ei tullut uutta laskua oikealla summalla maksettavaksi, ennen kuin karhu maksamattomasta laskusta tuli. Maksoin sen ja eikös nyt yli kuukauden kuluttua tuli uusi lasku tuosta lopusta asennusmaksusta, jonka uskoin saaneeni hyvityksenä. Olivat kuulemma tehneet laskutuksessa virheen.

Itse 5G (max. 600 megaa) on toiminut vaihtelevasti aluksi nopeuksilla 50-150/10-20 (Elisan kolmen tähden alueella), mutta useita kertoja päivässä on ollut 10-30 min katkoja sekä verkkokokouksissa ääneni on muuttunut niin, etteivät toiset ole saaneet selvää. On ollut pakko ottaa kännykän 4G jakoon, jotta olisin voinut etätöitäni hoitaa. 

Olin tukeen yhteydessä ja vika saattoi kuulemma johtua maston huoltotöistä. Voi olla, että johtuikin. Tänään nopeudet ovat olleet 80-250/10-28, eikä ole ollut katkoja. Kyselin ulkomodeemin käyttöohjeen perään ja sellaista ei löytynyt kuulemma muualta kuin Huawein suljetuilta sivuilta. En ainakaan äsken vielä löytänyt Elisa tuen sivuilta. Olisi hyvä, jos voisi itse säätää, jos sellaiselle on tarvetta. Ohjeet siinä kuitenkin tarvitaan. Jos tekniikkaa ei saada kunnolla toimimaan, niin asennuksella on varmaankin takuu ja sen puitteissa voi kaupan purkaa.

Asennus ja tekniikka ovat selvästikin vielä vaiheessa, mutta laskutus toimii kyllä asiakkaan näkökulmasta liiankin sukkelasti.

Käyttäjätaso 3

Onko tuo 5G kotinetti vielä myynnissä? Sivu ei ainakaan toimi, tulee ilmoitus että sivua ei löydy.

Tuossa olisi voinut olla itselle “kuuluvuusongelmiin” ratkaisu jos olisi vielä saatavana.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

 

Itse 5G (max. 600 megaa) on toiminut vaihtelevasti aluksi nopeuksilla 50-150/10-20 (Elisan kolmen tähden alueella), mutta useita kertoja päivässä on ollut 10-30 min katkoja sekä verkkokokouksissa ääneni on muuttunut niin, etteivät toiset ole saaneet selvää. On ollut pakko ottaa kännykän 4G jakoon, jotta olisin voinut etätöitäni hoitaa. 

Olin tukeen yhteydessä ja vika saattoi kuulemma johtua maston huoltotöistä. Voi olla, että johtuikin. Tänään nopeudet ovat olleet 80-250/10-28, eikä ole ollut katkoja. Kyselin ulkomodeemin käyttöohjeen perään ja sellaista ei löytynyt kuulemma muualta kuin Huawein suljetuilta sivuilta. En ainakaan äsken vielä löytänyt Elisa tuen sivuilta. Olisi hyvä, jos voisi itse säätää, jos sellaiselle on tarvetta. Ohjeet siinä kuitenkin tarvitaan. Jos tekniikkaa ei saada kunnolla toimimaan, niin asennuksella on varmaankin takuu ja sen puitteissa voi kaupan purkaa.

 

Kun tätä 5G:tä on hehkutettu käänteentekevänä tekniikkana, joka mahdollista (ilman kuitua) langattoman yhteyden, joka on lähes kuidun tasoinen ?!

Niin miten nämä näinkin suuret nopeuden  vaihtelut istuvan tämän lupauksen kanssa.

Taitaa kuitu (FTTH/FTTB) on yhä 5G:n tutelmisen jälkeen hyvinkin varteentotettava ja kilpailukyinen tekniikka. 

T: Tuokki

Onko tuo 5G kotinetti vielä myynnissä? Sivu ei ainakaan toimi, tulee ilmoitus että sivua ei löydy.

Tuossa olisi voinut olla itselle “kuuluvuusongelmiin” ratkaisu jos olisi vielä saatavana.

Ei tosiaan Elisa 5G kotinettisivu ollut enää netissä. Ehkä en ole ainoa, jolla on ongelmia sen kanssa. Seuraan vielä tilannetta, jos saisivat yhteydet toimimaan kunnolla. DNA:lla vastaava on kyllä myynnissä. Perjantaina juuri soitteli myyjä.  

Valokuitu olisi varmaan meillä käytössä, jos sellainen olisi tarjolla. Kyllä tämä 5G näilläkin nopeuksilla on kuitenkin parempi kuin 4G, jos ei vain katkeilisi ja puheeni kuuluisi verkossa kuuntelijoille. Yhteyden nopeuden lisäksi sen luotettavuus kun on työhommissa välttämätöntä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

https://elisa.fi/5g/

Tuolta sivulta löytyy Kotinetti-asiaakin. Liittymät ja laitteet -osiosta.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

26GHz 5G taajuusaluiden huutokauppa alkoi ja päättyi tänään. Sinänsä ei yllätyksellisesti taajuudet menivät DNA:lle, Elisalle ja Telialle. Jokainen yrityksistä maksoi niistä 7 miljoonaa. 

Tällä taajuudella saadaa 5G:lle rutkasti lisää nopeutta, mutta kantama on sitten vain joitatakin kymmenitä metrejä ja vaatii suoran näkymään antennin ja päätelaitteen välillä 26GHz taajuus ei nimittäin lävistä juuri mitään materiaalia. Kaista (=nopeus) taas on melkoinen, jos vertaa 4G 10-20 MHz taajuuskaistaan. 26GHz 5G:ssä taajuuskaista on nimittäin 800MHz. 

https://www.traficom.fi/fi/viestinta/viestintaverkot/taajuusalueen-26-ghz-huutokauppa

T: Tuokki

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Kotinetti on ostettavissa tietyille alueille eli siitä voi kyllä yhä tiedustella meiltä vaikka yksityisviestitse @OmaYhteisö-tiimi profiilin kautta, mutta tiedossa ei nyt tähän hätään ole miksi tuo Kotinetin oma sivu on alhaalla :thinking:  selvittelen, kiitos ilmoituksesta!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +11

26GHz 5G taajuusaluiden huutokauppa alkoi ja päättyi tänään. Sinänsä ei yllätyksellisesti taajuudet menivät DNA:lle, Elisalle ja Telialle. Jokainen yrityksistä maksoi niistä 7 miljoonaa. 

Tällä taajuudella saadaa 5G:lle rutkasti lisää nopeutta, mutta kantama on sitten vain joitatakin kymmenitä metrejä ja vaatii suoran näkymään antennin ja päätelaitteen välillä 26GHz taajuus ei nimittäin lävistä juuri mitään materiaalia. Kaista (=nopeus) taas on melkoinen, jos vertaa 4G 10-20 MHz taajuuskaistaan. 26GHz 5G:ssä taajuuskaista on nimittäin 800MHz. 

https://www.traficom.fi/fi/viestinta/viestintaverkot/taajuusalueen-26-ghz-huutokauppa

T: Tuokki

 

Kyllä uskon että kantama on hieman pidempi kun ei ole esteitä. Este on tässä ongelmana, mutta toimii silti FWA -ratkaisussa kyllä kun ammutaan tarpeeksi korkealta ja sitten otetaan ulkolaitteella vastaa. Tietysti on hyvä olla käytössä myös alempi Sub-6:sessa 3.5 GHz taajuus, joka toimisi mikäli korkeampi yhteys katkeaisi tai heikkenisi merkittävästi. Tietysti kauempana sitten laitteet käyttäisi joka tapauksessa tätä 3.5 GHz taajuutta. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Päivityksenä vielä tännekin että Elisa Kotinetti -sivu löytyy taas :thumbsup_tone2: kiitos todella paljon ilmoituksesta, ei ollut tarkoitus että tuo sivu on alhaalla!

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Päivityksenä vielä tännekin että Elisa Kotinetti -sivu löytyy taas :thumbsup_tone2: kiitos todella paljon ilmoituksesta, ei ollut tarkoitus että tuo sivu on alhaalla!


Tuolla sivulla oleva linkki http://elisa.fi/5g/laitteet/ ei toimi.

Käyttäjätaso 7

Päivityksenä vielä tännekin että Elisa Kotinetti -sivu löytyy taas :thumbsup_tone2: kiitos todella paljon ilmoituksesta, ei ollut tarkoitus että tuo sivu on alhaalla!


Tuolla sivulla oleva linkki http://elisa.fi/5g/laitteet/ ei toimi.


Minulla kyllä em. linkki toimii. Olisikohan tarpeen tyhjentää selaimen välimuisti?

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5


Minulla kyllä em. linkki toimii. Olisikohan tarpeen tyhjentää selaimen välimuisti?

 

Nyt kun kokeilin, niin näyttäisi taas toimivan. (Antoi siis aikaisemmin 504 Nginx Timeout-virhettä).

Sekin kannattaa huomioida että, jos asut rivitalossa niin sitä ei voida asentaa. Ainoastaan paritalo/omakotitaloihin. Mulle lupailtiin 2viikkoa sitten ummet ja lammet että hyvitetään sitä tätä ja tota jos otat tän liittymän. No oli niin hyvä että tottakai mä sen otan. Nyt laitteet on odottanut 2 viikkoa asennusta ja tajusin itse kysellä asennuksen perään. Tulikin tyly vastaus että joo sellanen PIKKU juttu että ei niitä sun laitteita nyt voikkaan asentaa. Nyt pitää sitten kiikuttaa postiin palautuksena kaikki laitteet ja pettyneenä😤

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Sekin kannattaa huomioida että, jos asut rivitalossa niin sitä ei voida asentaa. 

 

Onpas harmi juttu. On jäänyt sitten meillä myyntitilanteessa varmistamatta kiinteistön tyyppi.

Rivitaloihin ei tosiaan asennella syystä, että siihen tarvittaisiin aina taloyhtiön kirjallinen lupa

ja lisäksi rivitalohuoneistoissa asennusmahdollisuudet ovat rajalliset, kun päätyasuntoja lukuunottamatta potentiaalisia seiniä on vain kaksi, päädyissä kolme. Katolle ei pääsääntöisesti asennella, vaatisi antennimaston tai vastaavan, joka harvemmin olisi sopivassa paikassa.

Mielestäni olisi kuitenkin kokeilemisen arvoista 5G:tä yrittää sisäreitittimellä toteuttaa.

 

Sekin kannattaa huomioida että, jos asut rivitalossa niin sitä ei voida asentaa. 

 

Onpas harmi juttu. On jäänyt sitten meillä myyntitilanteessa varmistamatta kiinteistön tyyppi.

Rivitaloihin ei tosiaan asennella syystä, että siihen tarvittaisiin aina taloyhtiön kirjallinen lupa

ja lisäksi rivitalohuoneistoissa asennusmahdollisuudet ovat rajalliset, kun päätyasuntoja lukuunottamatta potentiaalisia seiniä on vain kaksi, päädyissä kolme. Katolle ei pääsääntöisesti asennella, vaatisi antennimaston tai vastaavan, joka harvemmin olisi sopivassa paikassa.

Mielestäni olisi kuitenkin kokeilemisen arvoista 5G:tä yrittää sisäreitittimellä toteuttaa.

 

 

Toki, kokeilenkin tuota 5GTÄ jossain välissä.  Mutta sain niin kovan tarjouksen, että myyjä myi minulle laitteet, hyvittäisi vanhat laitteet pois. Eli... Nyt "joudun" maksamaan alle vuosi sitten ostetun 4g reitittimen pois JA tilata uuden 5G reitittimen + nuo wifi vahvistimet.

Eli, olin niin sanotusti mainoksen uhri ja myytiin hyvin ja oli myös nopeuslupaukset yms. 

Nykyinen 4G kun antaa vain just ja just sen 30 mpbs

 

Toivottavasti tulisi vastaan nyt toinen kova tarjous, joka on mahdollista toteuttaa.😉🥳

 

 

 

Tosiaan niin kuin aloituspostauksessa todetaan niin laskutus liittymästä näköjään tehdään vaikka ei olisi koko asennusta vielä tehty. Meillä on asennuspäivään aikaa kolme viikkoa ja tilaus on tehty reilu viikko sitten, ensimmäinen lasku kolahti sisään nyt. Asennuksissa alueella n. kuukauden jono kuulemma. Jos joka toinen maksaa tuon mukisematta niin varmaan siitä kertyy hyvä summa operaattorille nollakäytöllä.