Vastattu

Hidas mobiililaajakaista

  • 2 tammikuu 2018
  • 8 kommenttia
  • 1113 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Hei ! Liittymän puhelinnumero ** osoitteessa Kivisillantie 12 Orimattila , liittymä on ollut hidas noin viikon ajan nopeus on Download 6.5 MB ja UPLoad 5.2 MB , näillä nopeuksilla ei voi edes ajatellekaan Elisa Viihteen tms. palvelujen käyttöä, missä vika ! Muutama viikko sitten nopeus oli yli 20 MB
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Purnipsi 2 tammikuu 2018, 12:17

Niinkoskella (maaseutuinen taajama) on vain 800MHz taajuudella toimivaa 4G LTE-verkkoa. Se tarkoittaa, että kapasiteettia on jo valmiiksi vähemmän kuin esim. Orimattilan keskustan alueella. Se mennee tukkoon jo kohtuu pienestä yhtäaikaisesta käyttäjämäärästä. Kiinteän verkon yhteyksiä ei tuolla taida oikein olla tarjolla, DNA:lla saatta olla jokin kiskurihintainen ADSL?

Jos Elisan vikailmoitusksesta ei selviä mitään selkää vian aiheuttajaa (muuta kuin mahdollinen ruuhka), niin suosittelisin kokeilemaan DNA:n tai Telian liittymää. Heillä on Niinikoskella samassa mastossa Elisan kanssa myös 800MHz radiot, joten hyvässä lykyssä siellä saattaa olla parempia nopeuksia saatavilla. Elisa viihde kun ei ole sidottu Elisan liittymiin, joten se toimii myös kilpailijoiden liittymillä.

Noin heikko upload-speed kuvastaisi kylläkin ongelmia sinun päässäsi, lähinnä laitteen sijoittelun osalta tai sitten jotain vikaa tukiaseman kaapeloinnissa. Laite kannattaa sijoittaa pohjois-koillis -ikkunalle jos vain mahdollista, sillä tukiasema on tuossa suunnassa.

Voit kurkata, missä tukiasemia on. Jos katsot Telian puolta, niin tuolta puuttuu Telian tukiasema. Sitä ei kukaan ole vielä tuonne kartoittanut.
https://www.cellmapper.net/map?MCC=244&MNC=5&type=LTE&latitude=60.79507191490891&longitude=25.894985850311276&zoom=13&showTowers=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&heatMapEnabled=false&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=FirstSeen&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showBand=0
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Hei, LEPOKA

Mukavaa alkanutta vuotta. Liittymänopeuteen vaikuttaa alueenne tukiasemien toiminta ja kuormitustilanne. Tuotteenne palvelukuvauksessa lienee mainittu matkaviestinverkon liittymänopeuden vaihteluväli joka 4G/LTE -verkossa alkaa 5 Mbit/s ylöspäin. Liittymänne toimii siis edelleen palvelukuvauksen rajoissa.

Toki lähimmällä tukiasemallenne saattaa olla jonkinlainen vikatilanne päällä, jolloin päätelaitteenne hakee yhteyden jostakin hieman kauempaa. Toisaalta käyttöpaikkanne ympäristöön on saattanut joululomien myötä tulla lisää käyttäjiä, jolloin toisten käyttäjien kanssa jaettavaa datayhteyttä ei vain riitä teille saakka.

Onko taloudessanne enää mahdollista siirtyä kiinteän datayhteyden käyttäjäksi, jolloin datavirta pysyisi keskimäärin tasaisena. Yhteysmuotona tällöin ADSL, VDSL tai joku kuituniminen verkkopalvelutuote miltä tahansa palveluntarjoajalta. Eipä näillä matkaviestinverkosta saatavilla nykyisillä nopeuksilla oikein voi kuvitella siirtyvänsä maakunnissa joskus 4K-laatuisen kuvan käyttäjäksi. Mielestäni ainakin taajama-alueilla videokuvan ja muun runsaan datakäytön tulisi aina siirtyä kiinteissä verkoissa, eikä kuormittaa turhaan langattomia verkkoja.

Tulevaisuuden 5G ei taajamien ulkopuolella paranna lainkaan yhteyksiä, koska se on tarkoitettu lähinnä toimisto-olosuhteisiin siirtämään runsaasti dataa langattomasti parinkymmenen metrin säteellä tukiasemasta.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2
Mikäli nopeus on ollut aikasemmin parempi ja nyt hidastunut niin tekisin vielä resetoinnin laitteelle, oliko mikä laite käytössä ja onko nopeus mittaukset tehty WLANissa eli langattomasti?
Käyttäjätaso 7
Muutama viikko sitten nopeus oli yli 20 MB

Jos tilanne jatkuu ja on koko ajan samanlainen, kannattaa tehdä vikailmoitus. Vaikka yli 5 megan nopeus onkin täysin sopimuksen mukainen, tuollainen muutos voi johtua teknisestä viasta. Mutta jos tilanne vaihtelee eri vuorokaudenaikoina, kyse saattaa olla siitäkin että koululaiset ovat olleet joululomalla.

Jos kyseessä on mobiililaajakaista (eikä puhelinliittymä), kannattaa tarkistaa että liittymä on lukittu 4g-verkkoon. Lisäksi kannattaa testata, onko reitittimen paikan vaihtamisella mitään merkitystä. Tietysti olisi myös hyvä, jos liittymää voi kokeilla toisella laitteella, tai jos ko. käyttöpaikassa voisi testata toista Elisan liittymää jollain muulla laitteella, jolloin saisi suljettua pois mahdollisen vian omassa laitteistossa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Niinkoskella (maaseutuinen taajama) on vain 800MHz taajuudella toimivaa 4G LTE-verkkoa. Se tarkoittaa, että kapasiteettia on jo valmiiksi vähemmän kuin esim. Orimattilan keskustan alueella. Se mennee tukkoon jo kohtuu pienestä yhtäaikaisesta käyttäjämäärästä. Kiinteän verkon yhteyksiä ei tuolla taida oikein olla tarjolla, DNA:lla saatta olla jokin kiskurihintainen ADSL?

Jos Elisan vikailmoitusksesta ei selviä mitään selkää vian aiheuttajaa (muuta kuin mahdollinen ruuhka), niin suosittelisin kokeilemaan DNA:n tai Telian liittymää. Heillä on Niinikoskella samassa mastossa Elisan kanssa myös 800MHz radiot, joten hyvässä lykyssä siellä saattaa olla parempia nopeuksia saatavilla. Elisa viihde kun ei ole sidottu Elisan liittymiin, joten se toimii myös kilpailijoiden liittymillä.

Noin heikko upload-speed kuvastaisi kylläkin ongelmia sinun päässäsi, lähinnä laitteen sijoittelun osalta tai sitten jotain vikaa tukiaseman kaapeloinnissa. Laite kannattaa sijoittaa pohjois-koillis -ikkunalle jos vain mahdollista, sillä tukiasema on tuossa suunnassa.

Voit kurkata, missä tukiasemia on. Jos katsot Telian puolta, niin tuolta puuttuu Telian tukiasema. Sitä ei kukaan ole vielä tuonne kartoittanut.
https://www.cellmapper.net/map?MCC=244&MNC=5&type=LTE&latitude=60.79507191490891&longitude=25.894985850311276&zoom=13&showTowers=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&heatMapEnabled=false&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=FirstSeen&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showBand=0
kiitos vastauksestasi ! Koska kyseessä on pieni taajama-alue en usko että kuormituksesta on kyse koska DownLoad ja Upload ovat lähellä toisiaan eikä kummassakaan tapauksessa tapahdu testatessa minkäänlaista heilahtelua . Vaihdoin aamulla päätelaitteeseen APN =internet jonka jälkeen yhteys meni niin hitaaksi ettei edes modeemin hallintakonsoliin pääse kiinni ! Kyse ei ole myöskää siitä että päätelaite si toimisi , sama ongelma oli eilen kun kokeilimme kolmella eri puhelimella joissa on Elisa / Saunalahti liittymä !
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
APN muuttaminen ei nyt pitäisi erityisemmin vaikuttaa netin nopeuteen. Lähinnä tuo operaatio on nyt aiheuttanut jonkin jumituksen laitteen käyttöliittymään, se ei ole riippuvainen internet-yhteyden nopeudesta. Kokeile uudelleenkäynnistystä routerille.

Juurikin tuollaiset pienet taajamat ruuhkautuvat nopeasti, sillä mobiili on yhä useammin pääasiallinen nettiyhteys. Kiinteää kun ei ole helposti saatavilla... tai jos on, se on poskettoman kallis verrattuna laatuun.

Tuolla olevasta 800MHz tukiasemasta saa teoreettisesti max. 75Mbps latausnopeuden, jota sitten jaetaan kaikkien alueen käyttäjien kesken. Eli siitä voi laskea, jos kaksi käyttäjää lataa jotain tiedostoa samanaikaisesti, niin 37,5Mbps, ja edelleen jos käyttäjämäärä lisääntyy, tuota edelleen jaetaan ja jaetaan... Käytännön huippu on siinä 50Mbps kohdalla. 6Mbps on jo ilta-ajan ruuhkan

LTE:ssä lähetysnopeus hidastuu useimmiten sen vuoksi, että tukiasema ei syystä tai toisesta kuule päätelaitteesi lähetettä. Varsinainen ruuhka on harvinaisempaa (pois lukien vilkkaat yleistötapahtumat, joissa kaikki live-streamaavat).

Tuli nyt vielä mieleen, että eihän laite nappaa Orimattilan keskustasta jotain todella heikkoa 1800MHz signaalia? Kokeile taajuuslukittaa 800MHz verkko käyttöön, vaikuttaako se mihinkään? Oletettavasti verkon haku oli nyt automaatilla.

Kokeilisin nyt kännykällä tuota nopeutta asunnon ulkopuolella. Lähisin kohti Niinikosken keskustaa, ja edelleen Artjärveä kohti. Pysyykö nopeus koko ajan noin heikkona? Vai onko tuo hitaus pelkästään asunnossasi/asuinpaikassasi?
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki
Kannattaa tosiaan selvittää millä taajuudella päätelaite on verkossa, ja onko lähiseudun (esim 10 km säteellä) tukiasemiin tehty kapasiteettilisäyksiä tai rakennettu uusia tukiasemia. Joskus, varsinkin kun lähiseudun tukiasemiin lisätään aiempaa korkeampia taajuuksia, voi käydä niin, että nopeudet huononevat. Ainakin Elisan matkapuhelinverkossa tuo on oikeasti ongelma, että joskus päätelaitteet saattavat jäädä roikkumaan kelvottomillakin signaalin arvoilla näille korkeammille taajuuksille, kuten 2600 MHz ja 1800 MHz.
Moro ! Kiitos vastauksestasi, eiköhän noilla vastauksilla jo saada tolkkua liittymään, pitää kokeilla tuota 800 MHz vaihtoehtoa tai sitten käyttämällä 3 G pelkästään 4 G LTE :n sijaan !
Päätelaitteessa on ollut kyllä 3G / 4 G automaatti päällä mutta kuten sanoit saattaa olla roikkumassa jossain muualla, sama koskee puhelimia ! Mutta ei sen enempää, kiitos sulle ja mukavaa alkavaa vuotta 2018 !

Osallistu keskusteluun