Kysymys

Jatkuva pätkiminen!



Näytä ensimmäinen kirjoitus

161 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Nyt lähti toimimaan. Yhteydet katkesivat 17.05 ja palasivat 18.26.
Käyttäjätaso 1
Täällä meni 17:30 3G matalaksi ja palasi 18:30 ja katkesi samantien ja nyt rupes taas toimimaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Päivitämme häiriötiedotetta myös Palstalla: http://yhteiso.elisa.fi/t5/H%C3%A4iri%C3%B6tiedotteet-Beta/P%C3%A4ivitetty-19-9-klo-12-00-H%C3%A4iri%C3%B6it%C3%A4-Elisan-mobiilipalveluissa/td-p/392813

Pahoittelen syvästi häiriön aiheuttamaa haittaa, ja vakuutan että teemme kaikkemme korjataksemme tilanteen mahdollisimman pian.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Lähes samaan aikaan oli Vuohijärvi-Mäntyharju välillä yhteydet poikki. Mielenkiintoista oli se, että esim. Lumia näytti 3G tilaa eikä vaihtanut HSPA tilaan lainkaan. Kesti n. tunnin välillä 17.00 - 18.00. Työkapulassa (Elisan liittymä) ihan sama homma.

Kävin hakemassa Mäntyharjun R-kioskilta DNA:n Prepaidin koska eihän tällaista yhteyttä voi missään käyttää. Ärrän myyjä ihmetteli, että onpa näitä DNA:n Prepaideja mennyt tällä viikolla mahdottomasti. Hymyilin vain itsekseni ja itkin verta :smileycry:
EILEN EI PÄTKINYT !!!!!! Pitäisikö aloittaa ketju ELISA EI PÄTKI ????

Tänään sitten klo 18:05 alkoi taas uudestaan - no sen jälkeen ei ole pätkinyt - kop kop puuta.

Tästä pitäisi saada KORVAUS !
Käyttäjätaso 3
Laskutus ei varmasti pätki, vaikka yhteydet pätkivätkin.

Olisi oikeus ja kohtuus hyvittää jotain asiakkaille!!!! 

Piti laittaa 4g reitittimeen jatkojohto, jossa on virtakytkin, että saa kätevästi virrat katkaistua, kun yhteys lakkaa toimimasta.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
http://www.clasohlson.com/fi/Kaukokytkinsarja-Nexa-PE-3/36-4602

Tuollaisen laitoin pistorasiaan voi soffalta katkaista ja kytkeä virtaa:smileygrin:
Käyttäjätaso 2
Täälä 16600 alueella nyt pahentunut, tämä katkominen. Koska reititin ei tunnu löytävän millään kenttiä sen jälkeen on useita minuutteja punaisena valot... Tai joutuu niin sanotusti sammuttamaan useemmin ennen kuin tokenee.

Aikasemmin meni kerta katkasulla "kuntoon"..

Kyllä on nyt kestänyt harmittavan pitkään tämä "vika"
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
juu 36600 alueella kans pätkii,ensin vetää 4g jumiin jokskin aikaa ettei tapahdu mitään,sen jälkeen katoaa koko verkko kännystä,ja jonkin ajan kuluttua herää herää henkiin 3g ominaisuuksilla,aikas pas  ka juttu.
Käyttäjätaso 3
Pätkii edelleen ja nyt on nopeuskin romahtanut.  Ennen täällä oli nopeus 49-50 Mbps alas, nyt ei tahdo 10 megaa saada.  Koetin antenneja käännellä ja nostin korkeammalle, ei mitään vaikutusta.  Ulospäin menee melkein 20 megaa kuten ennen.
Sama ilmiö; speedtestin historiasta löytyy nopeustestejä 4G LTE:llä joita mittailin kesällä käyttäessäni testiliittymää. Nopeustestit antoivat tuloksia 18-23 mbps välillä. Nyt en pääse enää edes 10 mbps nopeuksiin. Tunnen itseni tällä hetkellä petetyksi.
Käyttäjätaso 4
Biterror ja Juiceyn ongelmiin:

Pelkään pahoin, että kun Elisa joskus saa verkkovikansa ojennukseen, niin teidän downloadit ei parannu.
Sen vian aiheuttanee, että lähistölle on tullut uusia Elisan 4g tukiasemia. Ne häiriköivät juuri tuolla tavoin.
Down putoaa, ja ulos menee jopa 2 x enenmän.
Käyttäjätaso 3
En oikein usko että olisivat perjantain ja lauantain välisenä yönä pistäneet uusia tukiasemia pystyyn tänne keskelle ei mitään..  Tai toivon niin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
biterror kirjoitti:
En oikein usko että olisivat perjantain ja lauantain välisenä yönä pistäneet uusia tukiasemia pystyyn tänne keskelle ei mitään..  Tai toivon niin.

Niinpä: tämän edelleen jatkuvan vikatilanteen - vai liekö jo uusi - tänään ilmennyt piirre on dl-nopeuden romahtaminen. Puoli vuotta on dl ollut tasaisesti 50+ ja nyt yht' äkkiä 5-6 megaa. Saas nähdä, mitä huominen tuo tullessaan...
Outoa on toiminta. Samasta lokaatiosta Speedtestillä seuraavat tulokset 3G:
Saunalahti: DL 1-2 M / UL 4 M
Elisa: DL 10 M / UL 4 M

Mikähän juttu tämä on? Aiemmin samat nopeudet...
Käyttäjätaso 3
Näköjään myös pakettihukkaa ilmenee nyt, esim. Funetia pingatessa 2% paketeista katoaa.  Ennen ei kadonnut mitään (korkeintaan tyyliin yksi paketti 10000;sta).

Eikö mitenkään voitaisi palata siihen elokuun softaversioon siksi aikaa, että NSN saa lelunsa toimimaan?  Kun ongelmat ovat kestäneet jo useamman viikon, en jaksa uskoa, että mitään pikaista läpimurtoa olisi odotettavissa.  Päivä päivältä vain heikkenee tilanne.
Itse korjasin tämä pätkimisen sillä että pakkasin kamat laatikoihin ja palautin elisashopittiin koko roskan, ja sen jälkeen astelin kerrosta ylemmäs dna:lle ja otin sieltä vastaavan..

No nopeudessa ei saunalahdelle pärjää mutta ei oo pätkiny kertaakaa ja saimpahan ne muutamat avoimet portitkin mitä tarvitsin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Voisiko oma.saunalahden kautta lähetettäviin viesteihin laittaa maininnan vastausajoista? Tuo vastausaika on tällä hetkellä noin 5 arkipäivää ei taida ihan pitää paikkansa. Viime viikolla sain vastauksen 15 päivää vanhaan viestiini.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Voisiko oma.saunalahden kautta lähetettäviin viesteihin laittaa maininnan vastausajoista? Tuo vastausaika on tällä hetkellä noin 5 arkipäivää ei taida ihan pitää paikkansa. Viime viikolla sain vastauksen 15 päivää vanhaan viestiini.

Olepa tyytyväinen , että sait edes jonkun vastauksen. Minä lähetin kyselyn Saunalahdelle 25.8 ja eipä ole vastausta kuulunut.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
papparainen kirjoitti:
VilkkuvaMajakka kirjoitti:
Voisiko oma.saunalahden kautta lähetettäviin viesteihin laittaa maininnan vastausajoista? Tuo vastausaika on tällä hetkellä noin 5 arkipäivää ei taida ihan pitää paikkansa. Viime viikolla sain vastauksen 15 päivää vanhaan viestiini.

Olepa tyytyväinen , että sait edes jonkun vastauksen. Minä lähetin kyselyn Saunalahdelle 25.8 ja eipä ole vastausta kuulunut.

Vielä on vuotta jäljellä 😉
Osaako kukaan neuvoa voiko hakea reklamaatiota tai mennä kuluttajasuojavirastoon valituksen kera saunalahden jatkuvasti pätkivästä ja toimimattomasta mobiililaajakaistasta vai onko saunalahti onnistunut Terms Of Servicellä onnistunut siirtämään mobiililaajakaistan toimivuuden käyttäjän kontolle?

Rupee ketuttamaan tämä 3min välein pätkivä yhteys ja kesätyöläisen väsäämä uusi Saunalahti Client- joka crashaa tunnin välein ja antaa asiakaspalveluun väärän puhelinnumeron johon soittaessa saa maksaa siitä että saa tietää numeron vaihtuneen.

Tällainen kuluttajan *****tus on loputtava, vaatikaamme hyvitystä
Käyttäjätaso 2
Minulla sama tilanne, ja asia olisi tärkeä... Puhelimella ei pääse läpi kun ei riitä aika jonottaa ynm..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Kannattaa tulostaa sopimusehdot ja mennä ihan kunnallisen kuluttajaneuvojan pakeille. Kuntalainen voi katsoa oman kuntansa / kaupunkinsa nettisivuilta yhteystiedot ja sopia käynnin tai soittaa soittoaikana. Toki korvauksia haettaessa olisi hyvä olla merkittynä ylös pätkimiset ja niiden pituudet.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Nyt pysynyt verkko ylhäällä vuorokauden putkeen. Koputan puuta.
Käyttäjätaso 3
12:40 alkoi 17 minuutin katko että ei hurraamista..

Osallistu keskusteluun