Kysymys

Kysymys 4G:stä

  • 20 heinäkuu 2018
  • 8 kommenttia
  • 392 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 14 kommenttia
Mihinköhän voisi laittaa palautetta ja kehityspyyntöjä, että saisi noita 4G mastoja päivitettyä/suuntaisivat noita paneeleita paremmin. Tällä hetkellä missä asutaan ei oikein mikään paneeleista osoita lähellekkään taloa. Katolla jopa erillinen oikean taajuuden ristipolarisaatio antenni, mutta ei vain silti tahdo tulla minkäänlaista stabiilia yhteyttä, nopeudet heittelevät 0,5Mbps-15Mbps välillä raakasti kellonajasta riippumatta. (800Mhz)

Cellmapperin avulla autolla pyöritty, että mihinkä mastoon/soluun olisi parhain suunnata, mutta sekin solu sojottaa pahasti ohi mielestäni ja joutuu siitä kalastelemaan sitten hyviä nopeuksia siitä.

Mihin näistä voisi antaa palautetta?

Kiitos!

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Soita asiakaspalveluun tai tee vikailmoitus Oma Elisa -palvelun kautta. Helpointa on kuitenkin kokeilla muut operaattorit ja valita niistä parhaiten toimiva.
Käyttäjätaso 3
Prepaideilla koittaa, ennenkuin ostaa mitään pysyvää....
Elisa testattu jo parhaimmaksi. Kävikin ilmi että täällä on noita paranneltu justiinsa:

https://www.epressi.com/tiedotteet/telekommunikaatio/elisa-laajentaa-4g-yhteyksiaan-eri-puolilla-saarijarvea-karstulaa-kyyjarvea-ja-kivijarvea.html

Mistähän saisi tarkemmin selville mitä ne on tehny? Onko tukipisteitä lisätty ja kun ei ollut tekstissä kerrottu tarkasti että missä päin edes on parannettu. Omagurussa tietävät näistä jotain?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Ei tarvi Omaguruun soitella noista. Kyllä me häiriöilmoitusten puolella voidaan selvitellä, osuuko suuntimat ja täyttää tarvittaessa katveilmoitusta.

Katveilmoitus menee sinne alueen verkkosuunnittelijan listoille, että mikään varma ja nopea korjaus kuuluvuuksiin se ei ole, mutta otetaan ne kaikki huomioon suunnattaessa.

Suuntauksissa harjoittetaan enemmistön etua yleensä, eli mitä useampi hyötyy, sen parempi ja sen mukainen max profit...
Tuolla verkon parannukset listalla, jonka elisa tarjoaa sivuillaan, ei lue justiinsa oman paikkakunnan eli Kivijärven tilannetta, että missä päin täällä ne olisi noita mastoja parantaneet, mutta kaikkien muitten kyllä oli listattu. Pystyykö joku Elisalainen tällä foorumilla vaikuttamaan asiaan/ottaa selville sen. Olisin suuresti kiitollinen.
Käyttäjätaso 3
Jos vaikka laitat palstan... eiku OmaYhteiso:n profiiliisi tietosi, osoite, asnro jne.. (katso että vain kohtiin joissa lukee "vain moderaattorit näkevät")
Osoite lisätty nyt. Nyt odotellaan jos jollain olisi aikaa ja tietoa missä päin tuota verkkoa täällä kivijärvellä on parannettu....
Käyttäjätaso 3
Kiitos kun lisäilit osoitetiedot! Ihan välittömään läheisyyteen ei ole vielä parannustöitä tehty, alkukesästä tehdyt parannukset on osuneet hieman kauemmaksi minkä vuoksi vaikutukset ei välttämättä ole sinulle näkyneet. Mutta, osoitteestasi läntiseen tukiasemaan on tämän hetkisen aikataulun mukaan syyskuun aikana tulossa 4G-tukea ja parannusta, mikä toivottavasti auttaa yhteyksien laatuun 🙂

Osallistu keskusteluun