Kysymys

Laskun epäselvyys

  • 14 maaliskuu 2016
  • 2 kommenttia
  • 341 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Hei , lasku numerosta 045xxxxxx.  viite : xxxxxxxx157 veloitettu 31,63 €  , sopimus on 19,90 €/kk .. Miksi tuo summa  ??? edit. muokattu tiedot, että vain moderaattorit näkevät tarkemmat tiedot.

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Huomasit varmaan kirjoituskentän yläpuolella olevan punaisen tekstin "Ethän kirjoita viestiin mitään henkilökohtaisia tietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi, asiakasnumeroasi, postiosoitettasi, puhelinnumeroasi tai salasanaasi." Kannattaa editoida nuo puhelinnumerot ja muut tiedot pois viestistäsi.

Siinä laskussa on erittely, mistä näkee laskussa veloitettavat asiat. Oletan, että olet ottanut liittymän kesken kuukauden ja nyt tässä laskussa on sitten kk-maksut vajaalta kahdelta kuukaudelta. Mutta tuon näkee tosiaan siitä laskussa olevasta erittelystä.
Käyttäjätaso 2
Tervehdys 
  • ?! Laskun toisella sivulla olevasta erittelystä voisi löytyä vastaus asiaan. Kannattaa kurkata, miltä ajalta maksut ovat, eli voisiko laskussa olla velotuksia pidemmältä ajalta. Näin voi käydä silloin, jos teet sopimusmuutoksia keskellä kuukautta. Silloin uuden sopimuksen ekalle laskulle tulee ensimmäinen vajaa ja seuraava kokonainen kuukausi.

    Jos kyseessä on puhelinliittymä, voivat palvelu- ja yritysnumerosoitot tai viestit nostaa laskun loppusummaa. Nämäkin voit tarkistaa laskun erittelystä 🙂
  • Osallistu keskusteluun