Kysymys

miten elisalla on hoidettu tukarissa puhelin ja dataliikenne?

  • 15 toukokuu 2014
  • 8 kommenttia
  • 1086 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Nyt tökkii jo molemmat, eilen esimerkiksi talouden saunaliittymällä varustettuun puhelimeen ei saanut yhteyttä, ei hälyttänyt. Samalla näytössä täydet tolpat LTE verkossa.

Netin jo ymmärtää yrityksen tavanomaisena liiketoimintana mutta tuo puhepuoli ottaa jo hiukan lujemmin päähän.

Onko niin että tuossa tukarissa on wanha putkiradio millä liikennettä hoidetaan runkoverkon suuntaan ja takaisin? Tämäkin tieto on niitä "ei kerrota asiakkaille" juttuja.

Ryöstöhintaiseen vikapuhelimeen ei viitsi enää soittaa, lehtimyynnin lomassa tapahtuva "asiakaspalvelu" ei innosta.

8 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Mainitsit että puhelimessa täydet LTE tolpat, eli 4G puhelin ja liittymä kyseessä.

4G/LTE verkossahan ei puhelut kulje, vaan verkon ja puhelimen pitäisi yhteisymmärryksessä osata vaihtaa 4G verkosta joko 2G tai 3G verkkoon puhelun ajaksi.

Tämä ei jostain syystä aina tunnu toimivan, itselläni on Soneran liittymä ja ainakin alkuaikoina tuli usein vastaan tilanteita, että puhelin ei vain hypännyt 3G tai 2G verkkoon puhelun tullessa, puhelu vaan hälytti muttei yhdistynyt puhelimeen.

Oikeastaan mistäänhän ei voi tietää kuinka moni puhelu jää tulematta.
Käyttäjätaso 2
Niitä puheluita on ollut useita, itselläni on tf ja siihen on soitettu ja ihmetelty miksi puolison puhelin on kiinni, eli ei edes hälytä. Lisäksi laatu on kuraa, mitä se ei ole aikaisemmin ollut. Luultavasti tähän on

virallisena ohjeena pakottaa 2g tai muuta tyypillisen nerokasta saunalahtelaista

.
Käyttäjätaso 4
Kyse on ilmeisesti puhelimen ja tukiaseman yhteensopivuus ohjelmisto viasta. Soneralla oli ainakin aiemmin samaa ongelmaa.
Iphone 5s toimii elisan verkossa ok.
Mikä luuri vaimolla?
Käyttäjätaso 2
Lumia 1020, otti sauniksen megahypersuperin kokeeksi paremman kuuluvuuden vuoksi, Soneran verkko sen verran katveessa että välillä kuuluvuus ongelmia puheluissa. Liittymä ollut kuukauden käytössä ja puhelut kyllä toimineet häiriöttä, netti siinäkin normi kuraa tuon ikkunasta näkyvän tukarin alueella. Ongelmat puheluissa siis eilen alkaneet, mahtaisko liittyä Elisan verkonhuoltoon.. Oli ollut tänäänkin suuria vaikeuksia nettiin pääsyssä sekä puhelimella että mokkulalla, molempia oli käynnistänyt uudelleenkin ilman apua.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Omassa 925 Lumiassa ainakin huomasin samaa jo aikoja sitten. 4G:ssä ollessaan puhelut meivät aika usein vastaajaan, eikä saapuneesta puhelusta ollut merkkiäkään. Eli pistin sitten 3G:n nopeimmaksi verkoksi ja ei ole ollut mitään ongelmia. Saattaa olla siis ihan Lumioissa oleva "ominaisuus", mene ja tiedä näistä. Puhelimessa surffaukseen 3G riittää hyvin, joten ei ole iso menetys. Datakäyttöön on sitten erikseen mifi mokkula.
Käyttäjätaso 3
-petri- kirjoitti:
Mainitsit että puhelimessa täydet LTE tolpat, eli 4G puhelin ja liittymä kyseessä.

4G/LTE verkossahan ei puhelut kulje, vaan verkon ja puhelimen pitäisi yhteisymmärryksessä osata vaihtaa 4G verkosta joko 2G tai 3G verkkoon puhelun ajaksi.

Tämä ei jostain syystä aina tunnu toimivan, itselläni on Soneran liittymä ja ainakin alkuaikoina tuli usein vastaan tilanteita, että puhelin ei vain hypännyt 3G tai 2G verkkoon puhelun tullessa, puhelu vaan hälytti muttei yhdistynyt puhelimeen.

Oikeastaan mistäänhän ei voi tietää kuinka moni puhelu jää tulematta.

Tähänhän ei ole tulossa muutosta ennenkuin VoLTE otetaan käyttöön. Suomessa VoLTE:tä on hidastanut verkkojen välisen siirtymistekniikan kehitys(SRVCC) mikä mahdollistaa katkeamattomat puhelut kun verkko vaihtuu LTE <-> 2G/3G. Laitevalmistajat ovat tuota jo testailleet talven aikana joten ehkä vuoden sisällä se tulee käyttöön.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
eipä ole samsungin galaxy s4 kans ollut kertaakaan ongelmaa,ei LTE eikä puheluiden kanssa.miten muka voi puhelu katketa LTE verkon vuoksi kun se ei puhelussa kyseistä verkkoa käytä.taitaa olla nokialaisten hommia tommoset.
Käyttäjätaso 2
Ainakin toistaiseksi näyttäisi vika/ominaisuus/mikälie poistuneen, eli puhelut toimii moitteetta.

Osallistu keskusteluun