Kysymys

Mobiililaajakaista+:n mukana Nettitikku 0 euro + 3kk veloituksetta. Etusi 296eur



Näytä ensimmäinen kirjoitus

167 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Toimiiko sen MultiSIM-palvelun toinen SIM-kortti myös puhelimessa? Ajattelin laittaa toisen SIMin älypuhelimeen, jolla surffaan netissä ja puhun puheluita. Toisen laittaisin vanhaan peruskännyyn, jonka voi ottaa mukaan kun menee vaikka kalaretkelle. Onnistuuko tämmöinen?


Kyllä.

Jos älypuhelimen sulkee, siirtyykö soitto peruskännyyn vai miten soiton saa siirtymään siihen toiseen SIMiin?


"Voit soittaa ja vastaanottaa puheluita millä tahansa palvelun piirissä olevalla puhelimella"
"Saapuvat puhelut hälyttävät kaikissa päällä olevissa puhelimissa yhtäaikaa"

"Teksti- ja multimediaviestit saapuvat normaalisti vain siihen puhelimeen, jossa on liittymän alkuperäinen SIM-kortti. Voit kuitenkin erikseen määritellä viestit ohjattavaksi toiseen puhelimeen (viestisiirto)."


http://saunalahti.fi/gsm/multisim_info.php


MultiSIM-keskustelua
Käyttäjätaso 4

VAADIN SELVENNYSTÄ ASIAAN!!!

Miten tuo Mobiililaajakaista+ nyt oikein menee? Tänään soitin hetki sitten Saunalahden asiakaspalveluun, kun huomasin tuon kyseisen lisäpalvelun olevan tarjolla. No, asiakaspalvelusta minulle sitten selitettiin, että on täysin mahdotonta, että tuon lisäpalvelun saa toimimaan niin, että puhelimessa on pääkortti, jolla siis voi soittaa ja datailla ja sitten nettitikussa on se rinnakkaiskortti.


Sunalahden asiakaspalvelu on antanut sinulle virheellistäö tietoa.

Mobiililaajakaista+ palvelun voi tilata olemassaolevaan liittymään.

Tilaa oma.saunalahti sivuilta lisäpalvelu liittymääsi, se on helpoin tapa.
Päivitin tuotteeni tuohon mobiililaajkaistaan pari viikkoa sitten. Mikä on keskimääräinen toimitusaika nettitikussa? Kuuluisiko esim. sähköpostiini tulla tilausvahvistus ????

T: Tikkua postiin ja nopeasti.

Päivitin tuotteeni tuohon mobiililaajkaistaan pari viikkoa sitten. Mikä on keskimääräinen toimitusaika nettitikussa? Kuuluisiko esim. sähköpostiini tulla tilausvahvistus ????

T: Tikkua postiin ja nopeasti.


Tulee sopimusehdot. seuraa tilannetta oma.saunalahti.fi:ssä
Kiitos Pikkukarhu vastauksestasi. Kävin oma.saunalahtipalvelussa ja nyt vasta raivostuttaakin. Päivitin tuotteen pari viikkoa sitten mobiililaajakaista +:ksi, jotta saisin a) rajattoman netin b) nettitikun. Nyt kuitenkin tuotteissa näkyy, että olisin tilannut pelkästään mobiiilaajakaistan. Nyt alkaa kihistä ja en jaksa alkaa jonottaa tuonne asiakaspalveluun. Ei ilmeisesti ole tikkua odotettavissa.

Olen varma, että valitsin oikean tuotteen tuolloin. Tarkistin moneen kertaan. 😠
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki



Itse en tuota kohtaa löydä, joten ilmeisesti siis lopetettu tuo lisäkorttien tilausmahdollisuus.


GSM-liittymät -> klikkaa puhelinnumeroa -> Palvelut, Lisämaksulliset, MultiSim, Muokkaa. Samalta sivulta löytyy myös nykyisten SIM-korttien numerot.

Voi tosiaankin olla, että suuren siivouksen jälkeen tehtyihin uusiin sopimuksiin ei saa lisäkortteja.


Tuoltahan se tosiaan löytyikin. Varmaan ainoa paikka josta en tajunnut katsoa. Tilausnamiskakin oli, joten katsotaan saapuuko sieltä mitään 🙂


Juu minullakin näkyy tuo kohta, että voisi tilata lisää SIM-kortteja, oletteko näitä jo saaneet? Siitähän tulee se 2,90 lisämaksu per SIM.
Käyttäjätaso 2
Juu minullakin näkyy tuo kohta, että voisi tilata lisää SIM-kortteja, oletteko näitä jo saaneet?


Joo.

Asiaan liittyvä pieni ongelma on raportoitu täällä:
http://palsta.saunalahti.fi/index.php/topic,11866.msg98560.html#msg98560
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
😮 Kiitos kaakkuri tästä oleellisesta tiedosta:



Allaoleva kysymys/vastaus ei varsinaisesti liity liittymän vaihtoon, vaan  mobiililaajakaista+ palvelun nopeuden nostoon. Extrasimmeistä en luovu, eikä tätä "vikaa" ole vieläkään korjattu. Pitänee ahdistella taas aspaa ja kysyä aikuisten oikeesti miten tämä menee. Nopeuden nosto tulee pian ajankohtaiseksi. Tämä multimultisim hässäkkä on ehkä vahvin tekijä, mikä pitää minut edelleen Sauniksen asiakkaana. Määräaikaisuudet tulee ja menee. Multimultisimmiä ei saa mistään.

Below is the result of your feedback form.  It was submitted by
>  on Saturday, October 18, 2008 at 21:53:01
> ---------------------------------------------------------------------------
>
> Viesti: Hei!
>
> oma.saunalahdessani tuotteiden päivitysosiossa on mobiililaajakaistaplus palvelun eri nopeudet mainittuna, mutta vieressä teksti "tuotetta ei voi päivittää". Johtuuko tämä Saunalahden liittymäuudistuksesta, jossa perinteinen multi-sim palvelu jäi historiaan. Joutuisinko siis luopumaan "ylimääräisistä" kloonikorteista, jos haluaisin nostaa ko. liittymän datasiirtonopeutta?
>
> submit: Lähetä
> ---------------------------------------------------------------------------

Hyvä asiakkaamme,

kiitos yhteydenotostanne ja pahoittelut vastauksen viivästymisestä.

Ongelma MobiililaajakaistaPlussan nopeuden muutoksessa johtuu nimenomaan MultiSIM-korteista. Nopeuden muutos onnistuu vain, kun liittymällä on käytössä yksi MultiSIM-kortti. Näin ollen "ylimääräiset" kortit tulisi irtisanoa, jotta nopeutta voisi vaihtaa. Tosin vika on tiedossa, mutta korjausaikataulu on avoin.

--
Ystävällisin terveisin,

XXXXXXX
Saunalahti Asiakaspalvelu
GSM-Asiakaspalvelu 09 4243 0456 (pvm/mpm)palvelee ma-pe 8-20,la 9-16.30


Täytyykin miettiä tuota tilaamista ja jos tilaan niin olen yhteydessä asiakaspalveluun. 😠 Onneksi sentään ovat myöntäneet vian ja lupaavat sen korjata...
Nopeus on nyt nostettu aspa:n toimesta. Omasaunalahdessa on edelleen tekstit "tuotetta ei voi päivittää" nimenomaan mobiililaajakaista+:n osalta, mutta minua se ei henkilökohtaisesti haittaa, jos aspa pystyy tarvittaessa nopeuksia muuttelemaan.  Tärkeimpänä pointtina tietysti se, että kaikki multisim -kortit toimivat edelleenkin normaalisti.

Tässä siis aspa:n viimeinen vastaus ko. asiaan.

Hei xxx,

kiitos yhteydenotostasi.

Pahoittelen viivästystä asiasi hoitamisessa. Valitettavasti liittymälläsi oli teknisiä ongelmia, mitkä on nyt korjattu. Ja sinun mobiililaajakaista plus nopeus on nostettu 2M. Voit käyttää samoja sim-kortteja kuin tähänkin saakka.

Hyvää viikonloppua.

--
Ystävällisin terveisin,

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Saunalahti Asiakaspalvelu
Miten menettelen jos haluan Mobiililaajakaista+:n nykyisen Mobiililaajakaistan tilalle?

Liittymässäni on myös lisäpalveluna MultiSIM. Haluaisin ettei datapaketissa ole pitkää katkoa välissä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Miten menettelen jos haluan Mobiililaajakaista+:n nykyisen Mobiililaajakaistan tilalle?

Liittymässäni on myös lisäpalveluna MultiSIM. Haluaisin ettei datapaketissa ole pitkää katkoa välissä.

Hei. Onnistuu helposti oma.saunalahdesta:
Yleiset>Tuotteiden päivitys>valitse uusi tuote>Päivitä

Katkoa ei tule. Vaihto kannattaa ajoittaa Mobiililaajakaistan laskutusjakson päättymiseen. Tällöin vältyt tuplalaskutukselta.
Käyttäjätaso 3

Katkoa ei tule. Vaihto kannattaa ajoittaa Mobiililaajakaistan laskutusjakson päättymiseen. Tällöin vältyt tuplalaskutukselta.


Olivatkos nämä Mobiililaajakaistat määräaikaisia ja liittymätyyppiä ei voinut vaihtaa? Toki gsm-liittymään saa liitettyä mobiiliplussan mutta erillisestä mobiiililaajakaistasta taitaa jatkua veloitus määräajan loppuun.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Katkoa ei tule. Vaihto kannattaa ajoittaa Mobiililaajakaistan laskutusjakson päättymiseen. Tällöin vältyt tuplalaskutukselta.


Olivatkos nämä Mobiililaajakaistat määräaikaisia ja liittymätyyppiä ei voinut vaihtaa? Toki gsm-liittymään saa liitettyä mobiiliplussan mutta erillisestä mobiiililaajakaistasta taitaa jatkua veloitus määräajan loppuun.


MobiililaajakaistaPaketti on oma juttunsa kokonaan ja siinä voi vaihtaa vain nopeutta. Sen sijaan Mobiililaajakaista(-lisäpalvelu)n voi päivittää Mobiililaajakaista+ (-lisäpalvelu)ksi. Ja liittymätyypin voi vaihtaa vaikka Ykkösestä Edukkaaseen tms. Sen sijaan liittymätyyppiä ei voi voi vaihtaa semmoisseen, jonka kuukausimaksuun kuuluu jo datasiirtoa esim ViestiX 3G.

Tuossa manni kertoo, että hänellä on ko liittymässä multiSIM. DataPaketti-liittymään eli nykyiseen MobiililaajakaistaPakettiin ei saa MultiSIM-lisäpalvelua.
Kiitos vinkeistä. Tuoreimmassa laskussa näkyy laskutuskausi loppuvan Mobiililaajakaistassa 7.7, joten teen tuotteen päivityksen tuolloin. Käytössäni on nyt liittymätyyppinä Ykkönen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Samassa yhteydessä kun otat Mobiililaajakaista+ huom! lisäpalvelun, voit myös vaihtaa tietysti tuota liittymätyyppiä vaikka esim. http://saunalahti.fi/gsm/gsmedukas.php ' TARGET='_blank.
😉
Ilmeisesti uusi tarjous on muuten sama, mutta 2 kk ilmaiseksi.
Käyttäjätaso 2
Nopeus on nyt nostettu aspa:n toimesta. Omasaunalahdessa on edelleen tekstit "tuotetta ei voi päivittää" nimenomaan mobiililaajakaista+:n osalta, mutta minua se ei henkilökohtaisesti haittaa, jos aspa pystyy tarvittaessa nopeuksia muuttelemaan.  Tärkeimpänä pointtina tietysti se, että kaikki multisim -kortit toimivat edelleenkin normaalisti.

Tässä siis aspa:n viimeinen vastaus ko. asiaan.

Hei xxx,

kiitos yhteydenotostasi.

Pahoittelen viivästystä asiasi hoitamisessa. Valitettavasti liittymälläsi oli teknisiä ongelmia, mitkä on nyt korjattu.


Minulla oli jonkun aikaa "Tuotetta ei voi päivittää" tekstit, mutta nyt luki kaikissa nopeusluokissa "Päivitä" kuten pitääkin. En ole ollut asiakaspalveluun yhteydessä asiasta, joten näyttää siltä että oma-aloitteisesti on joku korjannut jotakin.

Vaihdoinkin samantien 384k:n 5M:ään, että riittää vauhtia kesälomalla. On toki DNA:ltakin nyt Matkanetti 2M kun pariksi kuukaudeksi veloituksetta sai.
Eli, jos on vaikka eliitti+ paketti ja mobiililaajakaista multisimillä,niin sisältyykö kakkoskortilla soittaminen eliitti+ paketin hintaan, ja mikä numero näkyy kakkoskortilla soitettaessa? Auttakaa yksinkertaista  😃
päänumero näkyy, sisältyy samaan pakettiin.
Päivää. Tilasin tämän kyseisen liittymän keskiviikkona ja yksi ongelma tuli matkaan. No minulla oli (tai on se vieläkin) Saunalahti Ykkönen ja siinä se tietty GSM- numero. Kun tilasin tämän Mobiililaajakaista+ palvelun niin Saunalahti vaihtoi sen minun Ykkösen numeron siiheen MultiSim 1 tekniseen numeroon. Kysymys kuuluukin että onko mitenkään mahdollista saada takaisin sitä Ykkösen numero, kun ei oikein millään jaksaisi alkaa ilmoittelemaan tutuille ja kavereille että olen vaihtanu numeroa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Päivää. Tilasin tämän kyseisen liittymän keskiviikkona ja yksi ongelma tuli matkaan. No minulla oli (tai on se vieläkin) Saunalahti Ykkönen ja siinä se tietty GSM- numero. Kun tilasin tämän Mobiililaajakaista+ palvelun niin Saunalahti vaihtoi sen minun Ykkösen numeron siiheen MultiSim 1 tekniseen numeroon. Kysymys kuuluukin että onko mitenkään mahdollista saada takaisin sitä Ykkösen numero, kun ei oikein millään jaksaisi alkaa ilmoittelemaan tutuille ja kavereille että olen vaihtanu numeroa.

Siinä pitäisi ollakin sillä uudella kortilla uusi tekninen numero. Oletko kokeillut soittaa siitä vanhasta kortista, mikä numero näkyy vastaanottajalla ts onko se entinen? Mitä tapahtuu, jos soitat siihen entiseen numeroon?
Juu olen koittanut soittaa siitä vanhasta kortista. Vastaanottajalla näkyy se minun tekninen numero. Jos soitan siiheen entiseen numeroon niin se sanoo että numero ei ole käytössä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
😮 😮 :o

Nyt kantsii laittaa Asiakaspalveluun viestiä oma.saunalahdesta kohdasta Viestit ja kirjoittaa siihen että MUR. Tai olisiko käden ulottuvilla Elisa Shopit -liikettä tai Saunalahti Majakkaa? Näin viikonlopun jälkeen ei juuri kannata jonottaa puhelimitse Asiakaspalveluun, ehkä joskus kello 10 ja 14-15 aikoihin voisi yrittää mutta muuten on varmasti ruuhkaa. Tai sitten yrität soittaa juuri kun Asiakaspalvelu avautuu.
pystyykö tällä mobiililaajakaista+ olemaan samaan aikaan netissä   kännykällä ja kannettavalla?

niin ja saako saunalahden sähköpostin laitettua helposti silleen että voi outlookista lukea postit, dna:lla tuo onnistui ainakin helposti, mutta onko näissä jotain eroja? t: avuton 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

pystyykö tällä mobiililaajakaista+ olemaan samaan aikaan netissä   kännykällä ja kannettavalla?

niin ja saako saunalahden sähköpostin laitettua helposti silleen että voi outlookista lukea postit, dna:lla tuo onnistui ainakin helposti, mutta onko näissä jotain eroja? t: avuton :)


1. Kyllä pystyy. Saat mukaan kaksi SIM-korttia ja Nettitikun.
2. Tarkemmin asiasta osoitteessa: http://palsta.saunalahti.fi/wiki/S%C3%A4hk%C3%B6postipalvelut  ; Ohjesivulla mainittu Perusposti on Saunalahden maksullinen sähköpostipalvelu.
Mikäli haluat käyttää ilmaista ja monipuolista sähköpostipalvelua, kannattaa katsoa sivua www.wippies.fi

Osallistu keskusteluun