Vastattu

Mobiiliturva + turvaselain

  • 22 helmikuu 2014
  • 22 kommenttia
  • 3319 katselukerrat

Minun tabletin tietoturvaselain ei toimi. Se ei avaa mitään sivuja. Pitääkö tämä mobiiliturva asentaa uudestaan ja jos pitää niin mitä pitää huomioida. 
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 22 helmikuu 2014, 12:13

Ehkä tietoturvaselain alkaa toimia vasta sitten, kun parempaa tietoturvaa tarvitaan (esim. verkkopankkiasiointi)?

Katso alkuperäinen viesti

22 kommenttia

Tänään tulee kuukausi kun ostin tämän. Voiko pelkän selaimen asentaa uudestaan vai täytyykö koko mobiiliturva asentaa uudestaan? Onko mitään muita keinoja? En vaan tajuu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Sharianna kirjoitti:
Minun tabletin tietoturvaselain ei toimi. Se ei avaa mitään sivuja.

Toimii se. Tietoturva on kunnossa kun millekään sivulle ei pääse.
Se mobiiliturva toimii. Eikö sitä tietoturvaselainta sitten pysty käyttämään?  Luulin, että sitä pitää käyttää..Jos yritän avata ns. bookmarkkeja tai suosikkeja, niin ei tapahdu mitään. Ei ole enteriä jota lyödä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ehkä tietoturvaselain alkaa toimia vasta sitten, kun parempaa tietoturvaa tarvitaan (esim. verkkopankkiasiointi)?
No katsotaan. Sen verran uusi tuttavuus on tämän  mobiiliturvan toimivuus. Pääsen minä ainakin normaalilla selaimella nettiin. Eiköhän se tästä vielä kirkastu. Kun vaan ymmärtäis miten tämän pitäisi toimia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kuka on tietoturvan sinulle toimittanut? Onko se Saunalahden Tietoturva vai?

Jos tietäisi nimen tai valmistajan, olisi helpompi katsoa mitä ominaisuuksia siinä on ja miten ne toimivat.
Gurulle: Taas on näköjään pakko vastata, vaikka eti tiedä asiasta mitään. :smileyshocked:

Tosiaan mikä laite, kenen selain ja onhan Mobiiliturvan lisenssi voimassa? Päivittyykö virustunnisteet?

Meillä F-Securelta (toimittaa myös Saunalahdelle) tuo ostettuna kahdessa Samsungin tabletissa ja toimii ihan moitteettomasti. Toimii kuten normaali selain eli klikkaat osoiteriviä ja sen jälkeen kirjoitat esim. www.google.fi ja näpäytät "Siirry", jolloin google aukeaa. Kirjanmerkeissä näpäytät kuvaketta ja kyseinen sivu aukeaa. Samoin toimii sivuhistorian kautta.
Mulla on juuri se samsung paketti. EI toimi kuin tavallinen selain.  Kirjanmerkit ei aukea. Googlata voi, mutta ei avaa nettisivuja. Jää yläkenttään sivun osoite. Muuta ei tapahdu. Tilaus on voimassa Saunalahdelta.  Pitääkö asentaa uusiks.
Onhan sinun lisenssi voimassa?

Eli avattuasi turvaselaimen, niin klikkaat oikeasta ylänurkasta lipun näköistä kuvaketta, missä on tähti? Mitä sitten tapahtuu?

Tuleeko toinen ruutu, missä kolme välilehteä: kirjanmerkit, useimmin avatut ja historia.

Näkyykö kuvakkeita? Mitä tapahtuu kun klikkaat jotain niistä?
Siis menee turvaselaimeen, mutta eii tapahdu mitään kun painan niitä suosikkikuvakkeita tai jos vaihdan luettelonäkymän. Katsoin mobiiliturvan kohdasta, jossa lukee tilaus on voimassa. Ne kolme sivua kaikki aukeavat mutteivat avaa selainta. Kokeilin varmuuden vuoksi myös mobiililla että wi-willä, kun luulin ettei netti toimi. Mulla koekäyttö loppuu tänään. Mulle sanottiin ettei mitään tarvitse tehdä. Onko koekäytöllä eri lisenssi. Mulle tuli tilauksen yhteydessä se koodi.
Tarkennan. Kuvaketta painettaessa menee turvaselaimeen mutta ei tee elettäkään avatakseen sivua.Etsittävä sivu kyllä näkyy ylhäällä selaimessa
Milloin olet viimeksi sammuttanut laitteen sekä tyhjentänyt muistit Tehtävienhallinnasta?

Jos nuo ei auta, niin suosittelen uudelleen asennusta, kunhan ensin poistat nykyisen.

Tarkista vielä, että Turvaselain on käytössä Mobile Securityn asetuksista "Turvaselain - Asetukset", jos näin, niin sitten "Lisää" valikosta valitset "Poista sovellus".

Käynnistä laite varmuuden vuoksi uudestaan. Mene Googlen Play-kauppaan ja sieltä teet haun joko Saunalahti tai F-Secure. Kumpaan sinulla nyt lisenssi on. Klikkaa Asenna jne..
Tarkoitatko osoiteriviä?
Olethan myös tyhjentänyt välimuistin, historian jne...
Laite oli poissa yön päältä. En löydä androidista tehtävienhsllintaa. Löytyykö asetuksista?
Tarkoitin osoiteriviä. :) Selaushistorian olen tyhjännyt. Näyttäis siltä että haku on juuttunut paikalleen. Taidan asentaa uusiks.
Tab 3:ssa ainakin painetaan reunassa olevaa painiketta pitkään.
Nyt ei toimi enää ollenkaan poiston ja asentamisen jälkeen. Googlessa ei huoli mitään kosketusnäytön painallusta.. Nyt alkaa jo keittää. Ei taida tehdä mitään koko turvaselaimella jos se ei toimi ollenkaan.
Joko laitteesi on sekaisin tai jokin muu ongelma. Toimiiko laitteen oma selain ja muuten ihan kunnolla? Oletko asentanut jonkun ohjelman tai pelin, mikä voisi aiheuttaa tämän?

Voit kokeilla laitteen palauttamista tehdasasetuksille tai vie se jollekin joka tietää näistä enemmän. ElisaShop tai mistä olet laitteen hankkinut?
En aio käyttää turvaselainta. Riittää tuo mobiiliturva. Sain toimimaan kun kirjoitin pankin nimen. Ei toimi suosikit. Ei ole tuttuja jotka olisi hankkineet tabletin. Vien näytille joskus Elisashopittiin. Kiitos kuitenkin avusta.
Tuhannet KIITOKSET Herkku auttamisesta. Kivaa kun on noin asiantunteva ihminen auttamassa. Palautin tehdasasetukset ja nyt toimii loistavasti. Siis tässä tapauksessa kannatti palauttaa tehdasasetukset. 
Käyttäjätaso 2
Tilasinpa minkäin mobiiliturvan sun muut.

Mutta en saa aktivoitua. Pitäisi hyväksyä käyttöehdot mutta en pääse niitä lukemaan saati hyväksymään. Ei vaan näyttö reagoi kosketukseen. NOTE 3 on luuri.

Osallistu keskusteluun