Kysymys

Netti käsittömän hidas päivisin


Nettimme toimii päivisin aivan käsittömän hitaasti. Esim. Pelejä ladatessa latausnopeus on noin 300-400kb/s. Kun taas yöllä nopeus on jotain 6-9MB/S... mikä tässä voisi olla vikana?

26 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Ilmeisesti kyseessä on mobiililaajakaista?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Ruuhkaa linjoilla? Kapasiteetti loppumassa? Näitähän voi olla moniakin seikkoja. Yhteys asiakaspalveluun jos tilanne ei hellitä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Olisihan tuo ihan hyvä tietää myös, mikä modeemi/reititin on käytössä ja onko sitä resetoitu. Modeemin/reitittimen paikkaa voisi myös kokeilla vaihtaa, siitä saattaa olla toisinaan isokin apu. Moni tärkeä tieto uupuu, joten mitään tarkempaa infoa on mahdotonta antaa.

Kannattaa tosiaan soitella asiakaspalveluun ja tehdä vikailmoitus, jos nopeudet jäävät jatkuvasti tuolle tasolle.
Käyttäjätaso 7
Villeh10 kirjoitti:

Esim. Pelejä ladatessa latausnopeus on noin



Tuollaisessa hidastavana tekijänä voi olla myös toisen pään palvelimen/yhteyden tökkiminen. Netin nopeutta kannattaa mittailla speedtestillä tai vastaavalla palvelulla.
Käyttäjätaso 4
Oletettavasti tässä on yksiköt sekaisin eli latausnopeus on pelissä ilmoitettu tavuina ja liittymässä bitteinä. Tavuista saa vertailukelpoiset kertomalla kahdeksalla. Sen jälkeen voidaan todeta, että noinhan se mobiilissa toimii: iltapäivästä pikkutunneille nopeus on lähellä sopimuksen edellyttämää minimiä ja yöllä kaikkien nukkuessa nopeus on lähellä liittymän teoreettista maksiminopeutta. Jos tarvitset tasaisemmin kunnon nopeuksia, ota kiinteä liittymä tai vaihda operaattoria.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Moikka Villeh10 ja tervetuloa Palstalle!

Oletko saanut avun kysymykseesi vai jatkuuko netin hidastelu edelleen?
Kerrotko vielä vähän lisätietoja, niin päästään selvittämään asiaa lisää? Lisäätkö samalla profiiliin asiakasnumerosi, niin saamme tarpeen mukaan tarkistettua liittymän sekä muut tiedot sieltä.
Meillä oli koekäytössä reilun viikon Elisan Huawei mobiilireititin tuplalaajakaistan liittymässä. Ajatuksena luopua Elisan kiinteästä laajakaistasta koska Elisalta ei saa enää mitään tarjouksia vanhana asiakkaana tuohon.

Sunnuntaiaamuna nopeus (pakotettu 4G koska automaattisena ei toimi käytännössä lainkaan) speedtestillä alin. 0,20Mbps, ylin 2,46 Mbps. Viikolla päästiin jopa 8,0-10, eli samaan mitä kiinteällä. Telian vastaava kukkuu 20-30 Mbps välissä.

Kuuluvuuskartan mukaan LTE on koko alueella. Onko tosiaankin näin epävarmaa tuo mobiililaajakaistan käyttö?
Käyttäjätaso 7
Swan kirjoitti:

Onko tosiaankin näin epävarmaa tuo mobiililaajakaistan käyttö?



On. Lisäksi tämän hetken toiminta ei kerro mitään siitä, miten sama yhteys toimii ensi viikolla tai puolen vuoden päästä. Kun pari naapuria siirtyy katsomaan HD-netflixiä saman verkon kautta tai lähetinsolua käännetään pari piirua toiseen suuntaan, verkosta saatavat nopeudet muuttuvat.

Kannattaa testata vielä kolmaskin operaattori, ja miettiä sitten kannattaako vaihtaa kiinteästä (parhaiten toimivaan) mobiiliin vai ei.
Huomaa myös, että reititintä ja liittymää ei tarvitse hankkia samasta paikasta. (Itse pyrkisin välttämään laitteen ostamista Elisalta, koska Elisa tekee niihin omat ohjelmistot)
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Swan kirjoitti:

Meillä oli koekäytössä reilun viikon Elisan Huawei mobiilireititin tuplalaajakaistan liittymässä. Ajatuksena luopua Elisan kiinteästä laajakaistasta koska Elisalta ei saa enää mitään tarjouksia vanhana asiakkaana tuohon.

Sunnuntaiaamuna nopeus (pakotettu 4G koska automaattisena ei toimi käytännössä lainkaan) speedtestillä alin. 0,20Mbps, ylin 2,46 Mbps. Viikolla päästiin jopa 8,0-10, eli samaan mitä kiinteällä. Telian vastaava kukkuu 20-30 Mbps välissä.

Kuuluvuuskartan mukaan LTE on koko alueella. Onko tosiaankin näin epävarmaa tuo mobiililaajakaistan käyttö?



Kyllä on.

Käyttämälläsi tukiasemalla on selkeästi viikonloppuisin ruuhkaa, minkä takia nopeudet jäävät todella alhaisiksi. Tätä voi vielä kärjistää se, että olet osittain katvealueella tai tukiasema on kauempana, jolloin et välttämättä pääse käsiksi korkeampiin tajuuksiin.

Telian tukiasema voi olla lähempänä, siellä voi olla vähemmän ruuhkaa = vähemmän käyttäjiä ja tukiasema voi olla muutenkin suotuisammalla paikalla Elisan tukiasemaan nähden. Sinuna hylkäisin Elisan liittymät ja ottaisi tilalle Telian, mikäli Telia tarjoaa jatkuvasti selkeästi parempia nopeuksia.
Käyttäjätaso 4
Swan kirjoitti:

Kuuluvuuskartan mukaan LTE on koko alueella. Onko tosiaankin näin epävarmaa tuo mobiililaajakaistan käyttö?


*tyrsk*
Noinhan se nimenomaan on. Siis Elisan mobiililaajakaistan käyttö. Pikkutunneilta puolillepäivin meilläkin löytyy se, mitä sijainnin ja laitteiden perusteella saa irti. Iltapäivästä alkaa notkahtaa ja "parhaaseen katseluaikaan" käyttö on yhtä tuskaa.
Kirjauduin tänne palstalle, kun samanlaista ongelmaa täälläkin mobiilinetin kanssa.
Liittymä on Saunalahti huoleton premium 4G ja nyt neljättä päivää nopeudet mittauksen mukaan keskivertona:
lataus 317 kbps
lähetys 458 kbps.
Joskus ei edes testi käynnisty, kun liian hidas yhteydenotto tai jotain sen suuntaista herjaa.
Epäilin tietokoneen olevan sekaisin ja ajoin windowsin uusiksi, ei auta. Puhelimella suoraan selaus yhtä tuskaa myös.

Liekkö hevijuusereita muuttanut alueelle vai mikä lienee syynä.

Tällaisesta tekniikasta tietämättömän kysynkin, eikö kovalla rasituksella olevan tukiaseman paukkuja voi nostaa, jos ilmeisesti yleisesti on ongelmana päivisin tapahtuvat rajut notkahdukset?
Vantaan Hämevaarassa jälleen verkko tukossa. Aivan käsittämättömän hidasta nyt, liittymä kuitenkin pitäisi olla max 100 megainen.
Käyttäjätaso 4
Keuko kirjoitti:

Vantaan Hämevaarassa jälleen verkko tukossa. Aivan käsittämättömän hidasta nyt, liittymä kuitenkin pitäisi olla max 200 megainen.


Väärä tapa lukea liittymän speksejä. Liittymä on minimissään viisimegainen (5M) ja sekin neljän tunnin keskiarvona. Hetkellinen kyykkääminen ei siis haittaa mitään. Kaikki yli sen on bonusta.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
tagatubos kirjoitti:

Tällaisesta tekniikasta tietämättömän kysynkin, eikö kovalla rasituksella olevan tukiaseman paukkuja voi nostaa, jos ilmeisesti yleisesti on ongelmana päivisin tapahtuvat rajut notkahdukset?



Ehdottomasti (Y) Voisitko laittaa meille tarkemmat tiedot (liittymän numero + osoite) yksityisviestillä? Näin pääsemme tutkimaan alueen verkkoa sekä tulevia parannuksia.
Yksityisviesti: http://elisa.fi/palstatiimi
Prinsessaponi kirjoitti:


Ehdottomasti (Y) Voisitko laittaa meille tarkemmat tiedot (liittymän numero + osoite) yksityisviestillä? Näin pääsemme tutkimaan alueen verkkoa sekä tulevia parannuksia.
Yksityisviesti: http://elisa.fi/palstatiimi



Kiitos vastauksesta, lähetin viestiä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Saahan sitä liittymä + asiakasnumeroita lähetellä 🙂

Mitä se Elisa ruuhkalle voi. Muuta kun lopettaa mobiilinetin rajattomuus. Sen jälkeen IPTV- palveluita (kuten Netflix ja Youtube) katsottaisiin sellaisen yhteyden ylitse missä se on teknisesti järkevää ja mahdollista ilman pätkimistä ja hidastelua. Eli mikä vain kiinteä yhteys antaa käytännössä tasaisemman nopeuden ja samoina pysyvät viiveet = paljon parempi tapa katsoa videopalveluita.


T: Tuokki
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Omasta mielestäni on täysin järjetöntä käyttää mobiililaajakaistaa kodin ainoana nettiyhteytenä siellä, missä saatavilla on kohtuuhintaista kiinteä VDSL:ää tai valokuitua. Eivätkö palveluntuottajat voisi sopia keskinäiset kaunansa ja tarjota kiinteitä yhteyksiä ristiin hallinnoimillaan alueilla ilman kiskurihintoja. Vallitsevasta tilanteesta ei hyödy kukaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
tuokki kirjoitti:

Saahan sitä liittymä + asiakasnumeroita lähetellä 🙂

Mitä se Elisa ruuhkalle voi. Muuta kun lopettaa mobiilinetin rajattomuus. Sen jälkeen IPTV- palveluita (kuten Netflix ja Youtube) katsottaisiin sellaisen yhteyden ylitse missä se on teknisesti järkevää ja mahdollista ilman pätkimistä ja hidastelua. Eli mikä vain kiinteä yhteys antaa käytännössä tasaisemman nopeuden ja samoina pysyvät viiveet = paljon parempi tapa katsoa videopalveluita.


T: Tuokki

Tuo on mahdollista vain siellä, jossa kiinteää on järkevä toteuttaa. Tervetuloa vain kaivamaan kuitua alueelle, jossa ei ole asukkaita ja asiakkaita = valtaosa maaseudusta.

Ai niin, täällä toki mobiili toimii oikein hyvin, kun tukiasema on vain minun henkilökohtaisessa käytössäni. 🆒
Mitä asiantuntijat sanovat arvoista:

RSRP -88
RSSI -57
RSRQ -12
SINR 6

Tukiasema on tuossa 450 metrin päässä eikä edessä ole kerrostaloja vaan alue on lähinnä omakotitaloja.

Tämä siis Hämevaarassa, johon on kuulemma huhtikuun aikana tulossa päivitystä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Kovin häiriöinen yhteys, tosin tuolla signaalin voimakkuudella epäilen tukiaseman olevan noin lähellä.
No, sadalla metrillä heitti arvaus. Eli tukiasema on 560 metrin päässä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Keuko kirjoitti:

No, sadalla metrillä heitti arvaus. Eli tukiasema on 560 metrin päässä.

Kokeile vaikka ensiavuksi taajuuslukitusta 800MHz ja 1800MHz , mikseipä varmuuden vuoksi vielä 2600MHz, jos sitä vaikka siellä olisi, ainaki vähän matkan päässä on, ties vaikka kantaa. Kahta ensiksi mainittua Cellmapperin perusteella Hämeenvaaran lähellä ainakin on.

Ei tuo signaalinlaatu mitään herkkua ole, mutta olisi noillakin vielä mahis saada hieman enemmän kuin tuo 1Mbps. Mitä todennäköisimmin vain käyttäjämäärä on liian suuri nykyiselle kapalle. Oikein huonosta signaalista voidaan mielestäni puhua silloin, kuin SINR on 0 tai alle ja RSRQ -15 tai -16 taikka vielä sitäkin pienempi. Mutta nämä riippuvat hieman siitä, miten sitä arvioidaan.
Milloinkahan meille tulisi tänne Parkanoon toimiva netti? Sellainen joka toimisi kotonakin. Kylillä toimii mut ei riitä meille asti. Ei ole mukava maksaa kalliisti kyn ei ole kuin 3G verkko.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Moro msf74 ja tervetuloa Palstalle! 🙂 Laitatko profiiliisi asiakasnumerosi sille varattuun kenttään niin vilaistaan tilannetta osoitteen osalta? 🙂 Voit myös laittaa osoitteesi meille yksärillä vaihtoehtoisesti
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
LeonM kirjoitti:

Omasta mielestäni on täysin järjetöntä käyttää mobiililaajakaistaa kodin ainoana nettiyhteytenä siellä, missä saatavilla on kohtuuhintaista kiinteä VDSL:ää tai valokuitua. Eivätkö palveluntuottajat voisi sopia keskinäiset kaunansa ja tarjota kiinteitä yhteyksiä ristiin hallinnoimillaan alueilla ilman kiskurihintoja. Vallitsevasta tilanteesta ei hyödy kukaan.



Hyvin sanottu !!

Joskus tätä kyselin operaattorin edustajalta (jossain messuilla). Oli yrityspuoln myyjä. Hän kertoi, että homma on ihan mahdolista ja sitä on aikaisemmin tehtykin paljon, mutta on kuulemma liian huonosti tuottavaa bussinesta (varsinkin kun mobiili pakottaa pitämään kiinteän verkon kk- hinnat kurissa).

Kommentti on varmasti ihan totta, mutta kertoo vain opeaattorien politiikasta. Myydän mobiilia yhtä hyvänä ellei parempana, kun kiinteä yhteys. Ajatellaan että parempi saada edos ropoja joltain asiakkaalta, kun että sinne menisi kilpaijan verkon kautta kiinteä yhteys (siis huonolla tuotolla). Sitten kun asiakkaat ovat tyytymättömiä. Pallotellaan asiaa ja yritetään voittaa aikaa kertomalla, että kyllä parannuksia tulee jnee.. 5G tulee.. ..

T: Tuokki

Osallistu keskusteluun