Kysymys

Nettitikku Huawei E353

  • 4 marraskuu 2013
  • 27 kommenttia
  • 8519 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Miten saan netin nyt toimimaan tällä tikulla, kun minulla on TeleFinlandin SIM-kortti? Olen soittanut asiakaspalveluunne lukuisia kertoja, odotellut asiakaspalvelijan vapautumista minuuttitolkulla, minut on siirretty seuraavalle ja taas seuraavalle, olen soittanut omaGuruun jne. ja saanut palveluakin.

Olen siis saanut koodiin, jolla tikun pitäisi vapautua. Olen saanut ip-osoitteen, jolla tikkuun pitäisi päästä sisälle. Sain jopa uuden tikun, mutta mikään ei vaan onnistu kummallakaan tikulla.

Mitä voin tehdä saadakseni tikun toimimaan? Pitääkö imuroida netistä joku ohjelma? Vai onko todella niin, että tikku käy ainostaan Saunalahden SIM-kortin kanssa? Tikkua myytäessä ei mitenkään mainittu, että tikku olisi kerakäyttöinen. Olen maksanut 36 eur ko. nettitikusta Saunalahdelle. Harmittaa todella.:smileyangry:

27 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei, kiitos viestistäsi!

Varmista, että tikun APN on määritelty Tele Finlandin muotoon,.

Tarvittaessa saat Apua siihen Tlen asiakas palvelusta.

Mukavaa päivän jatkoa...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Oli nyt sitten käytössä sim-lukittu tikku tai avoin (se uusi?), et voi käyttää tikulla olevaa Saunalahden yhteysohjelmaa TF:n simmillä, jos yhteysohjelmaa käytät. Huawein oma yhteysohjelma on Mobile Partner, josta löytyy vain koneelle asennettavia versioita tai ns. dashboard-versioita, jotka tallennetaan tikun sis. muistiin (korvaa Mobiililaajakaista-ohjelman). Itse olen ladannut ko. ohjelmia sekä Huawein ajureita pausacafeone.it -sivulta (oik. reunan valinnasta Key Huawei). 

Sim-lukituksen saa purettua esim. em. Mobile Partnerilla. Kun ohjelman avaa ja tikussa on "väärän" operaattorin simmi, ohjelma kysyy purkukoodin. Sen voi syöttää tikulle myös jollakin sarjaporttiohjelmalla ja at-komennolla (AT^CARDLOCK="xxxxxxxxx", eli koodi lainausmerkkien sisällä).

Tuota ip-osoite-juttua en ymmärrä. Jos normi-Sauniksen E353, se ei ole ns. HiLink-versio, jonka hallintaan päästään ip-osoitteella.
Mun Mobile Partner yhdistyi Saunalahteen (ehkä) tai ei minnekään. Miten saan sen kysymään sitä purkukoodia?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Jos tikku on sim-lukittu ja siinä on TF:n simmi sisässä käynnistäessäsi MP:n, purkukoodin kysely -ikkuna ponnahtaa näytölle heti. Jos mitään kyselyä ei tule näkyviin, vaan pääset esim. muokkaamaan yhteysprofiilia TF:n asetuksille, tikku ei ole sim-lukittu.

Milloin tuo lukituksi tiedetty/luultu/oletettu tikku on hankittu? Saunis lopetti sim-lukituksilla kiusaamisen noin vuosi sitten.
:(Sydeemi kirjoitti:
Nykyään taas kiusaa.:( Ainakin E353 on lukittu sopimuskauden ajan eli 12, 24 tai 36kk riippuen minkä maksuajan valitsee. Kesken kauden voi myös purkaa lukituksen, mutta silloin joutuu maksamaan 15 e. Kertamaksulla maksaessa voi purkaa lukituksen heti kun on maksettu. Purkaminen soittamalla asiakaspalveluun.

Tuonkin palvelun hinta on piilotettu Puheliittymien Lisätietojen taakse!

Ja senkin hinnaston otsikko on:

Palvelumaksut: Puheliittymät, Mobiililaajakaista

 

Erillinen nettitikkuhan on laite ja sen ostaminen on täysin irrallaan liittymistä.

😞
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Sydeemi kirjoitti:
Nykyään taas kiusaa.:( Ainakin E353 on lukittu sopimuskauden ajan eli 12, 24 tai 36kk riippuen minkä maksuajan valitsee. ...

Älä hemmetissä! Taas pitänyt aloittaa tuollainen pelleily... 
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Kyllä, E353 nykyään lukittu. Valikoimissa oleva 4G tikku kuitenkaan ei ole. En ymmärrä ylipäätänsä näitä operaattorilukituksia.
<

 

Ainakin E353 on lukittu sopimuskauden ajan eli 12, 24 tai 36kk riippuen minkä maksuajan valitsee. Kesken kauden voi myös purkaa lukituksen, mutta silloin joutuu maksamaan 15 e. Kertamaksulla maksaessa voi purkaa lukituksen heti kun on maksettu. Purkaminen soittamalla asiakaspalveluun.>>

 

Siis mun tikku on lukittu. Sopimuskausi oli 24 kk, olen nyt sen maksanut laskulla kokonaan kesken sop.kauden. Voikohan sen tässäkin tapauksessa saada purettua kesken sop.kauden? Jos voi niin miten se tapahtuu?

Olen siis jo saanut sen purkukoodin. Mutta MP kysyi sitä koodia kerran ja mä sössin sen jotenkin. Toista kertaa en saa sitä kysymään koodia. Olen poistanut sekä Huawein että Mobile Partnerin ja asentanut MP:n uudestaan, mutta ei vaan kysy. Tulee "Devise not found" Kun klikkaan Connect-painiketta, tulee teksti "The device has been disconnedtie or is unavailable."

Ja valitettavasti noihin MP:n asetuksiin mä en osaa laittaa oikeita juttuja.


 

 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
manjuli kirjoitti:
...

Olen siis jo saanut sen purkukoodin. Mutta MP kysyi sitä koodia kerran ja mä sössin sen jotenkin. Toista kertaa en saa sitä kysymään koodia. Olen poistanut sekä Huawein että Mobile Partnerin ja asentanut MP:n uudestaan, mutta ei vaan kysy. Tulee "Devise not found" Kun klikkaan Connect-painiketta, tulee teksti "The device has been disconnedtie or is unavailable."

Ja valitettavasti noihin MP:n asetuksiin mä en osaa laittaa oikeita juttuja. 

Koodin kysymättömyys johtuu luultavasti juuri tuosta, ettei MP löydä koko vehjettä. Käytössä lienee jokin Windows, joten mitä sen Laitehallinnassa näkyy tuohon Huawein tikkuun liittyvää? Tuon tiedon sekä käyttöjärjestelmän version yms. tietojen avulla voisi vähän paremmin päästä kärryille, mikä mättää.

Tikun ajurit voi poistaa ja asentaa uudelleen ajuri-kansiosta löytyvillä ohjelmilla (DriverUninstall, DriverSetup), jos ongelma on ajureissa tai niiden asentumisessa tms.

MP:n profiilimäärityksiin voi keskittyä sitten, kun saa ensin tuon tikun asentumaan oikein, ja MP:n tunnistamaan sen.
 Tikun ajurit voi poistaa ja asentaa uudelleen ajuri-kansiosta löytyvillä ohjelmilla (DriverUninstall, DriverSetup), jos ongelma on ajureissa tai niiden asentumisessa tms.

Mulla Win Vista.

No, nyt olen päässyt niin pitkälle, että ilmoitti "laitteen ohjainohjelmisto puuttuu". Sen saisin hakea jostain CD:ltä tai tietokoneelta. CD:tä ei ole ja käsittääkseni tietokoneella ei ole ajuria (ehkä). Imuroin tuolta ehdotetulta sivulta Driver_4.25.18.00.rar:in. En tiedä yhtään onko se ok (Vistaan). Mutta tarviiko tuo jotenkin purkaa (millä) vai voiko sen vain suoraan hakea tuohon, kun ajuria kysytään.

Tää kysely ja testaus on vähän kankeeta, kun mul on vaan yks kone ja joudun koko ajan vaihtaa tota mokkulaa ja asentaan aina uudestaan 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Tuo rar-päätteinen on paketti, joka pitää purkaa koneelle jollakin sopivalla purkuohjelmalla, joka osaa rar-paketin purkaa (esim. WinRAR). Joissakin Windowseissa tuo softa tulee mukana, joissakin ei. Netistä löytyy ilmaisia purkajia, jotka osaavat hoidella lähes kaikki mahdolliset paketit (esim. 7zip).

Ajureita voi etsiä myös koneelta eli MLK:n asennus on joillakin versioilla asentanut ajurit Huawei Modems -nimiseen kansioon Program Files -hakemistoon. MP:n jotkin versiot tallentavat ajurit omaan ohjelma-kansioonsa (Program FilesMobile Partner) muistaakseni Driver-alihakemistoon.

Tai jos et ole asentanut MP:n dashboard-versiota tikulle, löytyy tikun sis. muistista (se cd-asema) ohjelma Huawei_Modems-jotain.exe, joka asentaa ajurit koneelle. 

 

Ei ole minullakaan tietoa ko. 4.25.18-ajurin soveltuvuudesta Vistaan. Yleensä nuo Huawein ajurit ovat yleiskäyttöisiä, eli kaikki Huawein tikut toimivat samoilla ajureilla oli Win-versio mikä tahansa (xp, vista, 7, 😎
mulla on nyt e353 nettitikku se tuli ärrältä 4megan prepaid liittymän mukana se toimi niinkuin piti vaihdoin liittymäni 21megan saunalahden liittymään mutta se ei toimi niinkun pitäisi nopeudet on korkeintaan 5megaa(latausnopeus) mutta eikö sen pitäisi olla parempi jos kerran sen pitäisi olla 21megaa pitäisikö ostaa siihen joku antenni vai pitäisikö ostaa kokonaan uusi tikku? Kun pelaamisesta ei meinaa oikein tulla mitään kun pingi on yli 100
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
eezaa kirjoitti:
... nopeudet on korkeintaan 5megaa(latausnopeus) mutta eikö sen pitäisi olla parempi jos kerran sen pitäisi olla 21megaa pitäisikö ostaa siihen joku antenni vai pitäisikö ostaa kokonaan uusi tikku? Kun pelaamisesta ei meinaa oikein tulla mitään kun pingi on yli 100

E353:lla ei tietenkään pääse optimi-oloissakaan edes lähelle 21 megaa, joka SC-tikuilla on täysin teoreettinen maksiminopeus. 

Lisäantennin merkitys riippuu täysin käyttöpaikasta: voi tuplata nopeuden tai sitten ei, joskus nopeus jopa laskee. Sama koskee myös järeämpiä suunta-antenneja yms.

Oliko pingi huomattavastikin parempi prepaidilla? Joskus aiemminkin esitetty väitteitä, että prepaidit (Elisan sim kotiverkossa) toimisi jotenkin paremmin kuin Saunalahden postpaidit (verkkovierailu).

Vaikuttaako tikun siirtely nopeuksiin / pingiin millään tavalla? Riippumatta siitä, onko käyttöpaikka kaupungin keskustassa tai vähän harvempaan asutulla seudulla, tikun sijoittaminen voi vaikuttaa todella radikaalisti nopeuteen ja myös pingiin.

Tikun vaihdolla todennäköisesti saisi ainakin nopeutta lisää, koska E353 ei missään mielessä ole "terävin kynä penaalissa". Selvemmän nopeuslisän saisi ehkä silloin, jos käytettävissä on DC-verkko ja hankkisi DC-päätelaitteen. Tai sitten ei: Vaikka Elisankin DC-verkko toimii jo kohtuullisen hyvin monissa paikoissa, ei ole mitenkään varmaa, että siitä irtoaisi sen enempää nopeutta.
? Eihän tuo tikku ole niin vanhaa sarjaa kuin minulla oleva E230, päätelaitenopeus max. 7 Mbit/s ?

(E367 nyttemmin satunnaisesti lataa SC:nä 11 Mbit/s)
KoTe60 kirjoitti:
...  Milloin tuo lukituksi tiedetty/luultu/oletettu tikku on hankittu? Saunis lopetti sim-lukituksilla kiusaamisen noin vuosi sitten.

Lopetti? Nyt marraskuussa päättyvässä 24 kk:n sopimuksessa on lukittu ja purkuohje allaoleva, koodi poistettu

"Nettitikkusi SIM-lukituksen purkukoodi on 77777777. Lukituksen saat purettua seuraavasti:
1. Lataa SIM-lukon purkutyökalu (CardLock_Unlock) osoitteesta www.elisa.fi/elisa/docimages/attachment/tuki/cardlock_unlock.exe2. Kytke nettitikku tietokoneeseesi ja sulje mobiililaajakaista-yhteysohjelma, mikäli se on käynnissä. 3. Käynnistä SIM-lukon purkutyökalu (CardLock_Unlock.exe) 4. Syötä saamasi purkukoodi Unlock Code ?kenttään ja paina "OK". 5. Kun näytöllä lukee Unlock Success, niin poista nettitikun tietokoneesta ja kytke se kiinni uudelleen. Nettitikun SIM-lukitus on purettu. Huomaathan myös, että tikkuun asennettu Saunalahti Mobiililaajakaista-yhteysohjelmisto ei välttämättä toimi toisen operaattorin kortilla suoraan. Ohjelmaan täytyy vaihtaa toisen operaattorin asetukset tai käyttää tikkua toisella yhteysohjelmalla.
Lopetti, mutta aloitti uudelleen  :( , kuten edellä on jo kerrottu.;)
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Eipä yhdellä kaverilla mokoma tikku suostunut edes toimimaan. Asensi laajakaistaohjelman, mutta sitten ilmoitti, että ei verkkoa. Vaikka varmasti on. Ei auttanut mikään kikkakolmonen, mutta TP-Linkin 3G-reitittimellä V2 toimii tuo tikku, joskin verkko ei ole mitenkään järin hyvä eli nopeus on 0.5-2.5Mbps.

Ja tuo nopeus pääkaupunkiseudulla eli vähän vetää sanattomaksi, kun sielläkään ei voi sanoa sanaakaan järin toimivista yhteyksistä. Aikoo katsella tilannetta ja tekee vikailmoituksen sitten viikon päästä jos sama meno jatkuu.
Jos tarkoitat Tuusulaa, niin ei se kyllä kuulu pääkaupunkiseutuun.;)
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Nämä sekä puolesta että vastaan -yleistykset jonkin alueen verkon toimivuudesta käy kyllä hyvästä vitsistä. Jos jollakin neliö- tai kuutiometrillä verkko on surkea, siitä varmaan voidaan vetää johtopäätös, että sama surkeus koskee sitten koko "maailmaa". Ja vice versa. Voi itku...

Taannoin jonkin it-lehden kannessa julistettiin suurella fontilla, että Tampereella on Suomen nopein 4G-verkko. Jos ei ole aivan pihalla mobiiliyhteyksien omituisuuksista, niin tuosta pitäisi vetää johtopäätös, että ko. paikassa operaattorit käyttävät jotain täysin poikkeuksellista teknologiaa, joka mahdollistaa paremmat nopeudet. Muutenhan tuollainen ei olisi mahdollista. Mutta ei: kyse oli tietenkin normaalista "sattuman testaamisesta", josta sitten vedetään raflaava otsikko. 

OnT: MLK3:sen "Ei verkkoa"-ilmoitus EI välttämättä tarkoita, ettei tikku löydä verkkoa. Se voi tarkoittaa myös, ettei MLK löydä tikkua, vaikka se oli tunnistunut oikein Winkkuun. Tikku tunnistuu ohjelmalle varmimmin niin, että tökkää sen tikun kiinni MLK:n ollessa käynnissä. Jos sittenkään ei minuutissa-parissa tapahdu mitään, voi alkaa miettiä järeämpiä toimia.
Hei! Anteeksi jos laitan kysymyksen väärälle alueelle, olen uusi täällä.

Mutta siis kysymykseni liittyy E353 mobiililaajakaista päivitys 4.0 :n. Kun päivitin eilen mobiililaajakaistani 3.0:sta 4.0:n niin kaikki sujui muuten hyvin. Mutta minun Norton Internet Security-ohjelmani väittää että kun käynnistän nettiyhteyteni, että se olisi erikseen maksullista, ja että Norton siirtyy taloudelliseen tilaan. 

Minulla on saunalahden kuukausi erällinen liittymä, joten en ymmärrä mitä on tapahtunut. :/

Auttaisitteko, kiitos! 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei ja-rana ja tervetuloa Palstalle!

Kiitos kysymyksestä.

Tämä johtuu siitä, että Saunalahti verkkovierailee Elisan verkossa ja tästä johtuen tuo hälytys. Hälytys on aiheeton, sillä Saunalahden dataliikenne Elisan verkossa kotimaassa on veloituksetonta eli kuuluu maksamaasi kuukausimaksuun.

Hauskaa surffailua ilman käyttökattoa!
Kiitos paljon hpguru! Ei tarvitse enää pelätä. Mutta äsken kun sekoilin jotenkin tuon kanssa niin tuohon tuli sellainen punainen R-merkki ja eikös se tarkoita että olen jossakin Roaming-verkossa. Tulikohan tuosta erillistä laskua. Ja miten voisin välttää tuon Roaming-verkon.

 

Kiitos! 
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Saunalahden uusi päivitys näyttää tarkemmin verkkovierailun. Kuten aiemmin totesin. Saunalahdella ei ole omaa verkkoa eli se toimii Elisan verkossa Suomessa ja Ahvenanmaalla kuukausimaksun hinnalla. Vaikka laite näyttää verkkovierailua, ei ole syytä huoleen niin kauan kuin olet Elisan verkossa (Elisa FI tai Saunalahti).

Jottei tästä koituisi kuluja ulkomailla, valitsethan Elisan verkon manuaalisella haulla niin se ei jatkossa vaihtele näitä omin päin. Myös Oma Saunalahdesta ulkomaan verkkovierailu kannattaisi estää, jos et halua käyttää yhteyttä ulkomailla lainkaan. Ulkomailla tiedonsiirto on megatavupohjaista ja kallista.

Saunalahti on ottanut käyttöön uudet SIM-kortit, jossa Saunalahti on omana operaattorina Elisan verkossa (ei verkkovierailu), tämä kuitenkin on saatavilla rajoitetusti, eli kiirettä ei kannata pitää kortin vaihdossa. Todennäköisesti ensi vuoden alkupuoliskolla kaikki markkinoilla olevat SIM-kortit Saunalahdella ovat uutta sorttia, mutta kuten aina, tämä on vain "kosmeettinen" haitta eli korttia ei tarvitse vaihtaa vain tämän tähden, mutta seuraava korttisi tulee olemaan joka tapauksessa sellainen, joka ei verkkovierailuvaroitusta aiheuta.

Nykyiset SIM-kortit toimivat hyvin käsiteltynä jopa vuosia, parhaimmillaan 5-8 vuotta.
Käyttäjätaso 1
Roaming meinaa juurikin tuota verkkovierailua, tässä tapauksessa saunalahden vierailua elisan verkossa, eli laskua ei ole siitä tulossa (:
Edit: katos vaan vastaus tulikin jo paljon laajempana
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
ja-rana kirjoitti:
... Mutta minun Norton Internet Security-ohjelmani väittää että kun käynnistän nettiyhteyteni, että se olisi erikseen maksullista, ja että Norton siirtyy taloudelliseen tilaan. 

Verkkovierailusta Elisan verkossa ei tarvitse välittää, mutta Nortonin asetuksista on syytä katsoa, voiko sieltä määrittää päivitykset tulemaan myös roaming-mobiiliverkon kautta. Epäilen, että tuo ilmoitus "taloudellisesta tilasta" vaikuttaa jotenkin päivityksiin.

Osallistu keskusteluun